Hotels in der Nähe von Argyle Village Shopping Center, Jacksonville

Ich war ein Gast dieses Hotels im Februar, März, Juni und Juli 2022. Das Hotel ist modern, sauber und willkommen! Die Eincheckung ist immer erster Klasse! Ivonne ist erstaunlich, so effizient, professionell und freundlich! Alli hat mir auch geholfen! Die Zimmer sind sehr sauber, organisiert und sehr ruhig. Ich habe auf den 2., 5. und 6. Stockwerk geblieben. Hauspflege ist sehr effizient. Das $1 Frühstück ist fantastisch! Mila und Nina und die Koch Damen sind wunderbar! Das Essen ist sehr gut und eine gute Auswahl auch! Ich habe mit Herrn Lowe, dem General Manager mehrfach Kontakt auf die Basis geführt, bevor ich viele Aufenthalte habe. Er ist der ultimative Profi und es zeigt in seinem Personal und Führung. Ich bin so sehr dankbar für Mr. Lowe, die erstaunliche Ivonne, Ali, Mila, Nina, Hauspflege und andere auch! Ich werde bald wieder zu meinem Haus weg von zu Hause, Holiday Inn, Orange Park, Florida! Danke! Lisa Hoffman, Diamond Elite Mitglied

Upon check in, the hotel lobby smelled strongly of vaping, reception was notably rude, the elevator smelled dirty, the hall had a seperate notable disgusting odor, and the hotel room had it's own musty, unclean odor. The shower did not drain properly and I stood in ankle deep water washing my hair. Attached is a photo of the ring left in the tub from our use, and I it is unlikely this much residue was generated by our overnight stay. Note the mold on the shower curtain liner. This was the darkest Sheraton hotel room we've stayed in. The pillows were notably uncomfortable, the mattress not much better. The next morning when I called the front desk to let them know about the faulty drain and offered to send a photo of the ring of soap residue in the tub, hotel reception disconnected our call. Upon checking out, when I asked about speaking with the general manager, I was told he would email us, and no such email was received. Overall, this poor quality of hotel and service is not what we would hope for from Four Points by Sheraton.

This hotel was in a great location, especially if you didn't rent a car. There were so many places to walk to...restaurants, breweries, gas station, CVS, etc. And they were good restaurants! The place was clean and it has a beautiful pool in the back of the building. The gym was handy and they have complimentary breakfast with many items to choose from. Like any hotel it had a few kinks, but what made it great were the team members at the front desk, specifically Armenia and Andy. Both of them were so friendly, so helpful, so cheery and accommodating. I did not find out until after dealing with Andy that he is the manager. And Armenia couldn't say enough great things about him and his managing style. He treats them all as a team and even further...as a family! My company treats everyone the same way, so I admire this style. Cheers to you Andy! Marriott is lucky to have you.

Alle Mitarbeiter waren nett und professionell und absolut machen dieses Hotel einen Ort, um zurück zu kommen. Jede Front Desk Person, die wir getroffen haben, war nett und hilfreich, um alle Fragen zu beantworten, die wir hatten. Unsere Familie verliebte sich am Frühstück mit “Mama”. Sie hat alle sich besonders und wichtig gefühlt. Sie war ein Highlight unserer Reise. Der Gentleman, der die Böden und Aufzüge reinigt, war freundlich und beobachtend und merkte, als meine Mutter mit mir an einem Punkt kam und als mein jüngerer Bruder und Familie in ihm kam, hatte er sich erinnern, dass er sie mit ihrer Tochter früher gesehen hatte. Wieder, nur freundlich und aufmerksam. Kudos zu Hampton Inn & Suites für Ihr hervorragendes Personal! Das Hotel ist sauber, aber Sie können es sagen ein wenig älter. Es gab Anzeichen von Verschleiß und Tränen im Zimmer, wie die Verschwörung im Badezimmer wurde geschnitten und es scheint ein Wasserdruckproblem zu sein, weil wir mehrere Zimmer hatten und alle die gleiche Frage hatten. (das war kein Problem, das wir während unseres Aufenthalts hätten behoben haben, weil das Wasser noch funktioniert). Die Toiletten sind schrecklich niedrig ist es wie auf dem Boden sitzen. Wahrscheinlich der schlimmste Aspekt des Aufenthalts hier. Nicht empfohlen für jemanden mit Mobilitätsfragen wie mich. Wir würden uns eigentlich gegenseitig sagen, ich muss auf dem Boden sitzen, um anzuzeigen, dass wir im Schlafzimmer sein würden. Ich habe nach zugänglichen Zimmern gesucht, aber sie sagten, sie hatten “niedrigere Toiletten” oh meine Güte! Niedriger? Die Toiletten in diesem Hotel sind nicht ADA Höhe. Wie bei allen Hotels sind die Zimmer nicht schallfest und man kann viele Lärme von befestigten Zimmern, der Halle und von außen hören. Trotz einiger kleiner Beschwerden würden wir wieder hier bleiben, wenn in der Gegend.

Dies war der angenehmste Aufenthalt, den ich in diesem Hotel hatte, der Kundenservice hier war fantastisch, das Abendessen im Restaurant hier war fantastisch und das Personal war sehr freundlich. Ich würde auf jeden Fall wieder hier buchen.

Thank you so much for the incredible staff at the hotel, they were so kind and accommodating. Definitely enjoyed my stay and I would definitely recommend this hotel if your are near the airport. They also provide a free shuttle service to the airport. Once again the Staff are amazing

Mein Mann und ich hatten einen wunderbaren Aufenthalt. Das Zimmer war sehr sauber. Wir hatten eine tolle Nachtslaf. Sehr ziemlich, auch sicher. Das Frühstück war fabulös. Die Dame, die das Frühstück machte, hat sie mit allem aufrecht gehalten und es sehr sauber gehalten. Ich glaube, ihr Name war LaShawna. Sie ist sehr ausgehen und so süß. Das gesamte Personal ist wunderschön. Danke für einen wunderbaren Aufenthalt und ein tolles Frühstück zu wachen auch. Und Kaffee.. Perfekt..

Wir fahren aus Pennsylvania und haben bereits angerufen, um dem Front Desk wissen zu lassen, dass wir vielleicht spät über Mitternacht kommen würden. Der Herr am Telefon war sehr angenehm, uns den Service zu beruhigen ist 24/7 so dass wir gut sein sollten, unser Zimmer zu bekommen, wenn wir da waren. Wir erreichten das Hotel um 2:45am und die Dame am Frontdesk hatte so schlechte Einstellung zu sagen, wir mussten 35-40 Minuten warten, weil sie eine Audit ohne Kontrolle hatte, wenn wir bereits angerufen haben, um das Hotel zu prüfen und unsere Situation zu informieren. Ich war uns nicht so überlegt, wie unglaublich sie uns alle nach der langen Fahrt so spät in der Nacht an das Hotel anschaute und fragte uns immer noch, für 35-40 Minuten zu warten. Sie hat uns zu akzeptieren, dass die Prüfung für sie wichtig war und wir mussten warten, bis sie ihre Prüfung abgeschlossen. Es tut mir leid, aber das ist für regelmäßige Kundenservice nicht akzeptabel, allein Doubletree verwaltet von Hilton, die immer oben der Liniendienst hat. Ich war so besorgt und später entschuldigt, dass ich mit ihr fahren wollte und ich müde war, aber sie hat mich nicht einmal angesehen und hat uns nur so eine Einstellung gegeben. Sie sollte diejenige sein, die sich für die Warte entschuldigt hat, aber ich war anständig genug, um das zuerst zu tun. Ich kann mir einfach nicht vorstellen, wie eine Person mit schlechten Kommunikationskompetenzen, schlechten interpersonellen Kompetenzen als Frontdesk funktionieren kann, die Schlüsselrolle für den Kundenservice in der Hotelindustrie. Der 3 Punkt auf der Skala, den ich gesetzt habe, war für den Komfort des Zimmers selbst.