Afshan Kanwal
26. August 2023
Das Personal spricht kaum Englisch. Das Wasser im Innenpool war zu kalt, um hineinzuspringen, und das Personal hat es nicht angepasst, obwohl keine anderen Kunden da waren. Die Sauna wurde vom Personal zum Wäschetrocknen genutzt. Wir durften den Whirlpool nicht benutzen, obwohl bei der Buchung angegeben wurde, dass er Hotelgästen zur Verfügung steht, aber wir mussten jedes Mal 100 € für die Nutzung bezahlen. Das junge Personal war sehr freundlich, aber leider war die Verständigung schwierig, da niemand wirklich Englisch sprach. Obwohl Zimmer verfügbar waren, buchten wir für 11 Nächte und bekamen ein Zimmer mit dem kleinsten Fenster und kaum einer Aussicht. Der Manager sagte zwar, er würde uns in ein Zimmer mit Stadtblick verlegen, aber das geschah nicht. Das Zimmer war ziemlich beengend.
OriginaltextVon Google übersetzt