Berce Apartments

Diese Erfahrung möchte ich niemandem wünschen. Nachdem wir eingecheckt haben wurde zuerst unser Zimmer kontrolliert ob es schon "Bereit" ist, danach wurden wir aufs Zimmer gebracht. Auf dem Weg der erste Schock. Ein komplett anderes sehr altes Gebäude, im Eingangsbereich ne Waschmaschine mit einem Berg voller Bettlaken und Handtüchern vom Hotel. Sehr schmale und dreckige Spindeltreppen. Im 2. OG unser Zimmer. Fußboden in verschiedenen Farben und komplett kaputt, Bett eine dünne Matratze auf einem Spanbrett. Steckdosen alle Lose und teilweise auf dem Boden, (elektrische Leitungen liegen offen herum). Und allgemein überall Dreck, Staub und Haare usw. Für ein anderes Zimmer sollten wir erstmal 20€ pro Nacht draufzahlen, womit wir nicht einverstanden waren. Nach einer langen Diskussion haben wir ein anderes Zimmer bekommen. Das Zimmer war etwas besser als das vorherige jedoch auch sehr schlecht. Schimmel im Badezimmer, dreckige Wände, dreckige Böden usw. Die Handtücher und Bettlaken waren allesamt mit irgendwelchen Flecken. Der Service war sehr schlecht. Die Dame an der Rezeption spricht weder Englisch noch Türkisch oder Deutsch. Das Zimmer wurde in 7 Tagen nicht einmal gesäubert. Für frische Handtücher und sogar Klopapier musste man jedesmal zum anderen Gebäude laufen und welche "anfragen". Als Einrichtung hatten wir ein SEHR unbequemes Bett, ne alte Couch, eine nichtfunktionelle Klimaanlage, und ein undichtes Bad. Die Türen sind 10 cm zu klein für den Rahmen, bei geschlossener Tür hatten wir unten einen Riesenspalt, wo ganz einfach Tiere oder sonstiges reinkommen können. Die Lage war in der Hinsicht schlecht, da es eine sehr unangenehme Ecke war und man Angst hatte spät Abends dort rumzulaufen. Leider gab es während des Aufenthaltes auch keine richtige Hilfe seitens des Trip.com Supports.