Gastnutzer
23. Februar 2024
Wir übernachten derzeit im Hotel, wir wohnen in den Zimmern 313-314-315-318. Als wir eintraten, sahen wir, dass die Zimmer, insbesondere die Badezimmer, nicht ausreichend gereinigt waren, es gab Haare in allen Zimmern Müll im Mülleimer von Zimmer 313!! Wir hatten die Unterkunft für drei Nächte bezahlt, hatten keine Probleme und als wir morgens aufwachten, fragten wir, ob es einen Bügelservice gäbe, und uns wurde gesagt, dass es keinen Wäscheservice gäbe. Obwohl ich *********** viele Male vor meiner Ankunft am Abend im Hotel angerufen habe, um zu fragen, ob sie mir ein Bügeleisen aufs Zimmer schicken könnten, ging das Hoteltelefon nicht ans Telefon. Als wir gegen 22:00 Uhr im Hotel ankamen, fragten wir die Rezeptionistin nach dem Bügeln, erhielten als Antwort, dass es kein Bügeleisen gäbe, und uns wurde gesagt, dass es zwischen 09:00 und 13:00 Uhr morgens einen Wäscheservice gäbe. Wir kamen geschäftlich hierher und konnten unser Bügelproblem nicht lösen, und das Hotel konnte nicht einmal ein Bügeleisen zur sicheren Aufbewahrung bereitstellen. Wir sind noch 2 Tage hier, mal sehen, wie sehr der Kommentar berücksichtigt wird.
OriginaltextVon Google übersetzt