Mercure Istanbul Bomonti Bewertungen

Die Lage ist großartig, es gibt viele Restaurants rund um das Hotel, auch das Frühstück ist gut und abwechslungsreich, aber der Service ist schlecht. Als wir beispielsweise 5 Tage im Hotel blieben, schlossen sie den Swimmingpool für 3 Tage und er schloss früher als angegeben um 22.00 Uhr. Als wir abreisten und unser Gepäck wiegen wollten, verlangten sie dafür Geld von uns. Ich finde, das ist in einem 5-Sterne-Hotel unhöflich.

Die Zimmermädchen waren mal gut, mal schlecht. Die Dame, die das Zimmer putzte, war wirklich nett, die Rezeption SCHRECKLICH und überhaupt nicht hilfsbereit. Sie verlangen buchstäblich alles, wenn man nach allem fragt, wird es einem in Rechnung gestellt, was soll ein Hotel, wenn sie einem für Geschirr, Wasser und alles etwas berechnen. Die Dame an der Rezeption war extrem unhöflich. Das Badezimmer war undicht, die Dusche war kaputt, wir baten darum, sie zu reparieren, aber sie haben sich nicht bei uns gemeldet, bis wir das dritte Mal persönlich dort waren. Baggy Boys waren wirklich nett. Die Zimmergröße war angemessen. Bei allem anderen muss man ein Risiko eingehen. Insgesamt würde ich hier nicht wieder buchen. Der Kundenservice an der Rezeption war schlecht und muss diszipliniert werden, insbesondere die Dame, wenn ich der Eigentümer wäre, würde ich das Mädchen an der Rezeption feuern, sie war am Telefon und persönlich unhöflich.

Sehr gut

Wir haben in einer sehr guten und komfortablen Umgebung übernachtet, vielen Dank.

Um sieben Uhr morgens betrat jemand direkt mein Zimmer, indem er die Karte durchzog, ohne an die Tür zu klopfen. Der Müllservice des Müllhotels ist überhaupt nicht sicher

Die Hotelanlagen sind heruntergekommen. Das Erscheinungsbild ist in Ordnung, aber das Innere ist alt. Sie waren in ihrer Arbeit relativ unorganisiert und teilten mir nur dann das gleiche Zimmer zu, wenn es sein musste. Aber sie haben mir geholfen, eine Zufahrt zum Flughafen zu organisieren, was ich loben muss.

Perfekt, jedem zu empfehlen, das Essen ist der Hammer

Die Zimmer sind überhaupt nicht gleich Schlecht Nicht zuverlässig. Die Lage ist auch nicht sehr sicher.

Unannehmlichkeiten, keine Sauberkeit, kein Bügeleisen, kein Tisch, nicht hilfsbereite Rezeption.

Die umliegenden Einrichtungen sind bequemer

Nicht wirklich 5 Sterne

Tolles Hotel

Schönes Hotel

Very bad service.. rude staff and very bad experience.