Gastnutzer
21. Oktober 2022
Es gab ein Problem mit der Reservierung, aber die Dame an der Rezeption blieb gleichgültig und tat nichts, geschweige denn, uns zu helfen. Es war nicht das erste Mal, dass wir mit einer Situation konfrontiert wurden, aber während alle Hotels sofort versuchten, eine Lösung zu finden, indem sie uns fragten, was wir tun könnten, sagte die Dame nicht ein Wort, außer dass sie meiner Meinung nach nicht über ausreichende Kenntnisse in der Branche verfügte und dass sie keine E-Mail erhalten hat. Ich denke, es gibt eine Diskriminierung zwischen den Kunden. Wenn ich Araber wäre, wäre die Einstellung der Dame anders.
OriginaltextVon Google übersetzt