Taksim Line Hotel

Sehr gute Lage und sehr schöne Aussicht

經理認真負責，房間乾淨整潔，連着住了兩天，地理位置特別好！

Im Badezimmer war schwarzer Schimmel. Der Geruch von Rauch erfüllte den Flur und das Zimmer. Es gab kaputte Möbel im Zimmer. Sogar innerhalb von 15 Minuten im Zimmer hatten mein Freund und ich das Gefühl, dass ich aus dem Gleichgewicht geraten würde. Als ich erklärte, dass es für uns ein unsicherer Aufenthaltsort sei (besonders wegen meines Asthmas), versuchte der Manager, mich glauben zu lassen, dass der Schimmel in Ordnung sei, bis ich ihm sagte, dass ich Krankenschwester sei. Als ich verlangte, mit dem Manager zu sprechen, rief er ihn erst nach mehreren Ausreden an und legte dann auf, bevor alles geklärt war. Als ich darum bat, am nächsten Morgen persönlich mit dem Manager zu sprechen (da wir in einem anderen Hotel übernachten wollten), gab er mir keine feste Zeitangabe, wann er verfügbar sein würde. Am Ende drohte mir der Angestellte an der Rezeption mit körperlicher Entfernung durch seinen Türsteher. Die Website, über die ich das Hotel gebucht habe (Hooper), war überhaupt nicht hilfreich und bot am Ende nur einen Rückerstattungsgutschein von 15 % an und sagte, ich müsse das Hotel anrufen. Diese Eigenschaft ist nicht sicher und sollte unbedingt vermieden werden.

We were 4 couples and we booked 4 premium rooms but at the check-in we were surprised with literally the smallest rooms u can ever get where u wont find a place for the bags. So we went to talk about the rooms but they said there are no rooms and then the rudest manager came and told us to leave if we weren’t happy with those rooms. After a small fight he promised to change 2 rooms tomorrow and the other 2 rooms after tomorrow but as usual he lied cz he told us the next day that there is only one available room so we gave it to our friend and after another day they gave us the rest. One more bad thing is that we found only one towel and when we asked for another one they said there isnt and one is enough so we had to take a bath and use one🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️One day they didn’t even put toilet paper so i had to call them and ask for one and of course ask for another towel since we are two. To be fair, this hotel has a very good location but needs a new management asap. Believe me it literally sucks! Never book there

We booked 4 superior rooms at the hotel, but the hotel gave us the economy one which are very small one. After negotiating we managed to change some rooms after 48hrs. The service there is very bad. We asked on daily basis for towels.. Toilet paper. They used to put only one towel for each room occupied by two. And one day when I asked about an extra one they said one is enough.. Bad experience.. And not recommended.