Sanasaryan HAN, a Luxury Collection Hotel, Istanbul Bewertungen

Extremely impressed by this brand new hotel within walking distance to everything in Istanbul old town. The design is modern and luxurious, but warm and inviting. The service is impeccable, they brought a lot of small treats and drinks which was refreshing after a long trip. This is a weird comment, but they had the best electrical wiring of any hotel room I’ve been in - all the light switches were extremely convenient and intuitive which for some reason never seems to be the case even in 5 star hotels. They had outlets compatible with sockets for Turkish and American sockets as well as multiple USB and USB-C outlets. We were able to charge 4 cell phones and 2 power banks. This ended up saving us on our trip as we could only charge one device at a time at all other hotels in Turkey.

8點40到 入住了8天，首先酒店除了前台微笑服務之外，完全沒有其他服務。客房打掃每天需要自己去前台溝通才有人打掃，入住第二天地毯發現一根針，有圖為證。床單寫明3天更換，入住至今8天也沒更換。另外提醒睡懶覺的朋友，早上8點有客房來問你是否需要洗衣服。最後一天客房打掃把浴巾帶走也不更換新的，體驗太差了，不會再選擇！

整體來看酒店還是很不錯，特別是位置很方便，距離香料市場、海邊、公交站都很近，周邊有很多吃的。我們房間在二樓，可以看到很好的街市景色，但玻璃隔音效果很好，一點也不吵。需要改進的方面是有一天房間沒有打掃，説了讓下午七點打掃一下，結果服務員沒敲門自己打開門就要進來（還有一次我們在屋裡，讓送雙拖鞋來，然後我帶着孩子洗澡，老公在床上淺睡了一會，後來發現拖鞋不知道什麼時間已經在屋裡桌子上，服務員好像都不敲門的，所以一定要鎖好門），我們讓他七點後再來，結果出去後到九點多回來也沒打掃

酒店超級好，工作人員們都非常的熱情。忘記拍房間的照片了，衹拍了個視頻，視頻裏拍到了自己所以截了幾張圖發上來。早餐很精緻，感謝招待，下次有機會再住。

新裝修營業的酒店，前台接待服務很好，去房間的路上在和我介紹酒店歷史；房間打掃得很乾凈，地理位置很好，許多景點都可步行到達，再來伊斯坦堡還會選擇。

非常好，環境、位置、服務、早餐、床品都很好，下次來伊斯坦堡還會入住，在伊斯坦堡住過最舒服的酒店。

新開設的酒店，服務十分良好，於等待開房期間甚至帶我逛過一遍附近景點，並介紹各種可遊覽的地方，並送上餐點與飲料，值得推薦。

酒店很新很舒適 就是交通不太便利 因為有限行路段 每次叫車都比較麻煩 但是設施和環境蠻好的 房間定的大一點的房型 但是兩間明明定的一樣的房型 實際不太一樣大小 早上還有裝修聲音 其他都還可以 樓下就有餐廳很方便

酒店人員特別的熱心，還給我免費升級房間，和提前checkin。酒店又新房間也大！地理位置特別棒，去老城周邊所有景點都可以走路過去！非常推薦🙌

地處位置非常好，可以步行去景點，離公交車站和火車站非常近。原本是警署改造的酒店，還挺特別。服務熱情，可以提供旅遊諮詢。特別喜歡酒店提供的茶，推薦嘗試

這個酒店的服務非常差，服務員全部不見笑臉，從前台到餐廳都是這樣的，並且亂收費，重複扣了我們的房間費。差評

非常讓我驚喜的一次入住體驗。酒店非常漂亮。重要的是衞生床品洗漱用品都無可挑剔。下次還會入住

Le personnel a besoin de stage intensif

感覺還不錯，但是酒店新裝修氣味有點大