Hotels mit Transferservice in Irvine

Das Hotel war sauber und alles war gut, aber es war nichts spektakulär. Es ist für Geschäftsreisende geeignet Die Unterkunft ist nur für einen kurzen Aufenthalt vorhanden. Parkplätze sind verfügbar, aber es gibt eine Gebühr.

Umgebung: Zimmer mit einem Safe, einem Safe, einem Safe, einem Safe, einem Schlafzimmer. Sehr groß. Einrichtungen: Das Zimmer mit einem Sofabett ist mit einem Bett ausgestattet, das mit einem Bett ausgestattet ist, ein Bett mit einem Bett, ein Bett mit einem Bett, ein Bett mit einem Vorschrank, das gleicht dem Sofa insgesamt 2 Betten, plus 2 große Betten, für die Familie mit Kindern geeignet. Das Frühstück ist nicht neu, aber es ist nichts. Die Parkgebühr, $19 pro Tag, niemand überprüft, ob die Einfahrt ins Feld ist. Zurzeit haben wir ein Hotel in Kalifornien, das auch Parkgebühren hat. Der Service ist auch zufrieden, die gesamte Sauberkeit ist sauber.

Dieses Hotel hatte so viele tolle Bewertungen, aber wir haben hier zweimal geblieben und haben beide mal HORSELLICHE Erfahrungen. Wir sind Globalisten und verwendeten Punkte zu buchen. Ich habe mit der World of Hyatt App online gebucht, wo die Namen anderer Leute im Zimmer hinzugefügt werden ”Noten”. Ich war mit meiner Tante und Onkel, während mein Mann und Mutter im Gesetz in einem anderen Hotel wo wir auch Punkte haben. Edward am Front Desk war brutal und hilflos, als meine Tante und Onkel vor mir kamen und versuchten, sich anzusehen. Er beschuldigte sie von Lügen und sagte, er könne keine Notizen auf Reservierungen von seinem Computer sehen, und sagte ihnen, dass ihre Namen in der Hinweise Abschnitt nichts bedeutete, weil ”jemand ins Gemälde gehackt und Namen hinzufügen könnte.” Sie hatten auch eine gedruckte Kopie der Buchung mit ihnen, so dass sie offensichtlich hätten sie einchecken dürfen. Ich versuchte, aus dem Auto zu rufen, während ich sie traf, um Edward zu sagen, dass sie auf der Buchung sein sollten, aber er würde nicht helfen und sagte, ich musste etwa 800 Nummern rufen, um eine Rep ihre Namen hinzufügen zu der Buchung. Nun, ich fuhr ein Mietwagen im Verkehr, so das war nicht möglich! Es fühlte sich, als wollte er vorsätzlich unsere Erfahrung aus irgendeinem Grund ungünstig machen, was so traurig und enttäuschend war. Wenn er versuchte, alles zu tun, was er konnte, aber nicht, das wäre gut gewesen, aber er war einfach unnötig RUDE und völlig unpologen oder bereit, zu tun, um zu helfen, was ist, warum ich diese Bewertung schreiben, und es war auch für mich als Globalist schämend, versucht, meine Familie in meinem zu lassen Zimmer mit mir. Als ich endlich eincheckte, saßen meine Tante und Onkel auf der Kurve draußen, weil sie sagten, sie fühlten sich unbehaglich im Lobby mit Edward Glaring an ihnen. Ich prüfte uns ein, und Edward war immer noch unpologen und brutal. Wir sind Normalerweise als Globalisten aufgerüstet, aber wir wurden auch nicht angeboten. Das Zimmer war zumindest sauber und sauber. Auch Globalisten erhalten in der Regel zusätzliche Parkplätze, aber wenn wir auscheckten, Wir wurden für Parkplatz bezahlt. Ich versuchte, die Kundenservice-Line zu rufen, wartete auf die Haltestelle für 38 Minuten, bevor ich aufhänge. Ich versuchte auch, die Live-Kundenservice-Chat über die App zu verwenden, aber nach 41 Minuten kam niemand online. Ich kam endlich direkt zum Hotel, und der Generalmanager, Terry oder Kerry? war brutal und sagte, die Gebühren waren gültig, es sei denn, die Buchung war ”reddemptive”. Ich wusste nicht, was sie damit meinte, aber ich mache mit diesem Hotel.

Insgesamt ist es ein Hilton-Klasse-Hotel, es ist nahe am Flughafen, sauberes Zimmer, freundliches Personal. Nur die $39 Parkgebühr, die ich nicht wusste, bis ich das Hotel weiterhin versucht, auf meinem Apple Pay-Konto mit Diff-Betrag zu zahlen, $68, $18, $15, $18 endlich habe ich angerufen und entdeckte Selbstparkkosten $39 sogar ich bin Hilton Ehrenmitglied, Wenn das Personal mich bei der Eincheckung informiert, werde ich das Auto nicht dort zumindest parken, anstatt mich zu fühlen, gerissen.

Großer Kundenservice von den Shuttle-Treibern vor allem ! Besonders unser Fahrer Issam! Er geht aus seinen Wegen, um sicherzustellen, dass er sich für unsere tägliche Hotel-Office-Hotel- Irvine Spektrum- Hotel + nahegelegene Flugplätze setzen! Er begrüßt uns immer mit einem warmen, echten Lächeln. Er ist sehr besorgt über unsere Sicherheit. Er sucht nach der ganzen Gruppe von uns. Er ist wie ein Vaterliches Figur imho! Er stellt sicher, dass ich sicher bin, während ich 15 Tage im Hotel verbleibe. Er ist ein Leidenschaftler für seine Arbeit und wenn meine Erinnerung nicht gescheitert hat, hat er seit mehr als 20 Jahren im gleichen Hotel gearbeitet. ! Diese Loyalität sollte geschätzt werden. Leider konnte ich ihn nicht richtig danken, bevor ich nach Hause geflogen bin. Ich hoffe, dass ich dich das nächste Mal in LA im Jahr 2023 sehen kann, wenn Gott will.

Mein Aufenthalt in diesem Hotel überstieg das, was ich erwartet hatte. Von Anfang bis Ende war der Service außergewöhnlich. Von dem Moment, als ich auf den Vordertisch ging, begrüßte Brian mich mit einem Lächeln. Ich sagte ihm, ich habe mich mit meiner Familie für die 90. Geburtstagsfeier meines Vaters angemeldet. Während meines Aufenthalts, Caroline, der Vorstandsleiter, stellte sich sicher, dass ich alles hatte, was meine Familie und ich brauchte. Auch während des kostenlosen Frühstücks am nächsten Morgen stand Kaysee aus, um sicherzustellen, dass alles warm war und es gab viele Frühstücksartikel zu wählen. Sie war auf ihre Umgebung aufmerksam. Während des kurzen Aufenthalts war das gesamte Hotelpersonal freundlich. Ich ging in der Halle um den Pool zu suchen und Emilio fragte, ob ich Hilfe benötigt habe. Ich sagte ihm, ich suche den Pool und er dauerte die Zeit, mir zu zeigen, welche Tür ich ausgehen sollte. Ich war mit seiner Hilfe beeindruckt. Als ich auscheckte, fragte Caroline, wie unser Aufenthalt war. Das Frontdesk schien uns wirklich von der Eincheckung bis zum Auscheck zu kümmern. Danke Homewood Suites für den 5-Sterne-Service. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Schönes Hotel, sehr hilfsbereites Personal! günstige Lage in der Nähe des Flughafens und eine Auswahl an guten Restaurants in der Nähe von Fußgänger. Der Empfangsmann war aufmerksam und die Zimmer waren sauber. Ich würde hier nochmals bleiben, wenn ich einen Platz in der Nähe des Flughafens benötigt hätte.