Grand Elisabeth in Bad Ischl liegt nur eine 15-minütige Fahrt von Wolfgangsee und Kongress und TheaterHaus entfernt. Dieses Hotel im luxuriösen Stil ist 14,5 km von Hallstätter See und 0,7 km von Museum der Stadt Bad Ischl entfernt.
Entspann dich im Wellnessbereich, der Massagen bietet. Für deine Freizeit bieten sich folgende Einrichtungen an: Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Innenpool und Sauna. Dieses Hotel bietet auch kostenloses WLAN, ein Concierge-Service und ein Bankettsaal.
Deinen Durst kannst du an der Bar/Lounge stillen. Ein inbegriffenes Frühstücksbuffet wird täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr angeboten.
Zum Angebot gehören ein Textilreinigungsservice, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und eine Gepäckaufbewahrung. Vor Ort gibt es Folgendes: Parken ohne Service (kostenpflichtig).
Buche einen Aufenthalt in einem der 132 Zimmer mit Flachbildfernseher. Ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) ist ebenso verfügbar wie Kabelempfang. Es sind eigene Badezimmer mit Badewannen oder Duschen vorhanden, die über Haartrockner und Bademäntel verfügen. Zur Austattung gehören Safes und Wasserkocher; die Zimmer werden täglich sauber gemacht.
"Ich verbrachte drei Tage und zwei Nächte in diesem Hotel und wählte ein Paket mit Frühstück. Das Hotel ist sehr neu und sauber, modern gestaltet und vermittelt eine gemütliche Atmosphäre. Das Personal im Restaurant ist sehr freundlich und aufmerksam, und das Frühstücksangebot ist reichhaltig und zufriedenstellend.
Ich hatte jedoch einige Probleme während meines Aufenthalts. Erstens fragte ich am Check-in-Tag (gegen 10 Uhr) an der Rezeption, ob ich frühstücken könnte (es sollte nicht in der App enthalten sein), und das Personal an der Rezeption bejahte, nannte aber weder den Aufpreis noch die Höhe der Gebühr. Erst beim Check-out wurde mir gesagt, dass ich für das Frühstück bezahlen müsse, was mich sehr hilflos machte. Ich habe nichts dagegen zu bezahlen, hoffe aber, dass die Rezeption die Einzelheiten der Gebühr im Voraus klar erklären kann, um Missverständnisse zu vermeiden.
Zweitens besteht Verbesserungsbedarf beim Housekeeping. Am zweiten Tag unseres Check-ins klopfte das Housekeeping um 9 Uhr morgens an die Tür, um das Zimmer zu reinigen. Da ich jedoch zu diesem Zeitpunkt nicht zu Hause war, bat ich sie, in zwei Stunden wiederzukommen und ein Schild mit der Bitte um Reinigung an die Tür zu hängen. Als ich jedoch abends ins Zimmer zurückkehrte, stellte ich fest, dass es überhaupt nicht gereinigt war, was mich etwas enttäuschte.
Die Hotelausstattung und der Restaurantservice sind insgesamt zufriedenstellend, aber die Kommunikation an der Rezeption und die Durchführung des Housekeepings müssen verbessert werden. Ich hoffe, das Hotel kann diese Probleme beheben und einen reibungsloseren Check-in ermöglichen."