Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.3
Ausstattung4.1
Service4.2
Sauberkeit4.3
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Alle Bewertungen(114)
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Ausgezeichnete Lage(6)
Negative Bewertungen(2)
Gastnutzer
Design Room
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Nov. 2024
Sehr gutes Hotel. Zimmer sehr saubet, Rezeptionistin sehr nett und die Lage direkt neben der Uni ist perfekt.
Maratovna
Design Room
Aufenthalt im Sept. 2023
Single
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Okt. 2023
Sauberes, gemütliches Hotel in guter Lage. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit.
Gastnutzer
Design Room
Aufenthalt im Aug. 2023
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Aug. 2023
Sehr freundlich, zuvorkommend und wir haben ein wunderbares Upgrade bekommen. Es war alles wie wir es uns gewünscht haben
Wir kommen gerne wieder
Daniela
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Pärchen
3 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 14. Aug. 2023
Das Hotel hat eine exzellente Lage in Innsbruck. Alles sehr gut zu Fuß oder mit öffentlichen Nahverkehr gut zu erreichen. Das personal am Empfang ist super freundlich, aufmerksam und hilfsbereit.
Kritikesch ist jedoch der Frühstücksbereich und das Servicepersonal dort.
Am Sonntag eine Stunde vor Ende des Frühstückbuffets war gähnende Leere angesagt. Es fehlte nicht nur das Servicepersonal, es fehlten auch Lebensmittel. Es war kein Brot mehr da, kein Toast, nur noch 3 Semmeln, es war kein Plundergebäck da oder Croissants. Es gab kein Gemüse wie Gurken, Paprika etc. Es gab nur noch eine Marmelade und Honig und abgepackte Nutella. Der Rest der Marmelade war leer. Eierspeisen und Co waren vorhanden, aber kalt.
Obendrein war das Servicepersonal vom Frühstück maulig und unfreundlich. Die jungen Damen stritten sich hörbar im offenen Küchenbereich und schimpften uber die Gäste. Wünsche der Gäste nach Brot, Käse etc wurden nur mit „haben wir nicht, ist aus“ abgetan. Der unangebracht unangenehme Tonfall und die Unfähigkeit negatives Feedback der Kunden anzunehmen, machten die Atmosphäre sehr unangenehm.
Insgesamt kann man das Frühstück für ein 4* Hotel, mit durchaus stattlichen Zimmerpreisen, nur mit ungenügend bewerten.
Die Dusche am Zimmer musste auch reklamiert werden, da der Duschkopf stark verkalkt war und fast kein Wasser heraus kam. Der Austausch durch den Hausmeister klappte dafür gut. Lediglich der Schlauch war zu kurz, um die Wandhalterung nutzen zu können. Ergo musste man in der Dachschräge von Hand duschen.
Das Hotelzimmer Nr. 503 war dafür wunderschön und angemessen geräumig fur ein Deluxezimmer. Mit kleinem Balkon (sehr nice) auf die Rückseite gelegen und mit wunderbaren Blick auf die Nordkette.
Gastnutzer
Design Room
Aufenthalt im Mai 2023
Pärchen
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 29. Mai 2023
Gite Lage zum Zentrum. Sehr gutes Frühstück, freundliches Personal. Kommen bald wieder.
Huey
Design Room
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Mai 2024
Die Lage war nah, es waren nur ca. 5 Gehminuten bis zur Altstadt. Das Zimmer selbst ist sauber und groß, eine Badewanne gab es auch. Meine Freundin und ich waren super zufrieden mit dem Zimmer sowie dem Service des Hotels.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Deluxe-Boutique-Suite
Aufenthalt im Juli 2023
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 30. Juli 2023
Geld stehlen! Hör auf! Die beiden Familien legten ihr Geld in einen Safe und das andere in ihre Koffer. Die beiden Familien fuhren alleine nach Salzburg. Sie wachten morgens auf und machten sich bereit, Bargeld mitzunehmen. Meine Familie fand im Koffer eine Papiertüte mit Bargeld. Die 500 Euro waren weg, also fragte ich schnell bei meinem Freund nach. Er öffnete sofort die kleine Tüte, die er vorgestern in den Safe gelegt hatte. Als er die kleine Tüte öffnete, stellte er fest, dass mehr als 400 Euro weg waren. Dann er Ich habe sorgfältig darüber nachgedacht und bin zu dem Schluss gekommen, dass dieser Laden von der Rezeption bis zum Kellner und von oben bis unten reicht. Es ist definitiv ein schwarzer Laden. Zum Glück habe ich in Innsbruck, einer Grenzstadt tief in den Bergen, nicht mein Leben verloren.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Design Room
Aufenthalt im Dez. 2023
Single
9 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 22. Dez. 2023
Das Zimmer ist geräumig und die Lage ist gut.
Das Schlafzimmer war zu kalt.
Der Badezimmerboden war heiß, aber das Zimmer war geräumig.
Das Zimmer war so kalt, dass ich an elektrische Matratzen denken musste.
Das habe ich dir gesagt, als ich eingecheckt habe.
Ich glaube, meine Erkältung ist schlimmer geworden.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Design Room
Aufenthalt im Okt. 2023
Single
1 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 23. Okt. 2023
Schöner kleiner Ort, an dem man es einreichen kann, um es zu reparieren, aber ansonsten ist es Glück
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Aufenthalt im Febr. 2022
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Febr. 2022
Toller Aufenthalt, geräumiges Zimmer und freundliches Personal. Die Massage im Spa lohnt sich!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Aufenthalt im Juli 2022
Familie
20 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 8. Juli 2022
Hauptfach Hospitality Management
OriginaltextÜbersetzt von Google
victorlima3456345634534523452345
Design Room
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Sept. 2024
Clean rooms and friendly staff in a central location.