Hotels in der Nähe von Bauerngerätemuseum, Ingolstadt

I cannot express how deeply disappointed and infuriated I am with the appalling service I received at this 4 stars hotel (it is a joke 4 star with this kind of service). My stay, which should have been a pleasant experience, was marred by the unprofessional conduct of the senior manager, who demonstrated a complete lack of respect for customers. My ordeal began on September 7th when I checked in, having booked a room rate that clearly included breakfast. The front desk staff insisted on a deposit or full payment upfront, I totally understood on this and I opted to pay in full, expecting no further issues. However, on September 8th, during check-out, I was slapped with an additional charge of EUR 18.80. Why, you ask? Well, the hotel had arbitrarily split the bill into two parts, one for accommodation and another for breakfast, without any prior notification. Given that this was a business trip, my company policy stipulates a single transaction on one credit card. So, I requested a simple reversal and consolidation of the charges into one transaction as per our booking. Shockingly, the front desk staff flatly refused to accommodate my request. When I insisted on speaking with the front desk manager, the manager come out and did not introduce herself, she is with a long golden hair. Of course, I expected senior staff should be able to accommodate my simple request or at least give me a good explanation why cannot, but it did not go what I expect, in fact, the situation went from bad to worse. Mandy Wunderlich, who I later discovered was the general manager based on her photo online, exhibited a shocking lack of professionalism and customer service skills. Instead of addressing the issue rationally, she raised her voice, used aggressive body language, and shouted at us to ”Go, Go!” This behavior was not only embarrassing but entirely unacceptable for a hotel that boasts a four-star rating. I was left astounded by this encounter. If a hotel's general manager, who is expected to set an example for the entire staff, behaves in such an appalling manner, it's no wonder the rest of the team lacks courtesy and professionalism. Individuals like Mandy should not hold senior positions in the service industry, tarnishing the reputation of the hotel and leaving guests with unforgettable negative experiences. In conclusion, my stay at this hotel was marred by abysmal service and a shocking display of unprofessionalism from the senior management. I strongly advise anyone considering a stay here to think twice and explore other options. This establishment does not deserve your hard-earned money, and its management should be held accountable for their disgraceful conduct.

Alles so, wie es sich für ein Hotel dieser Kategorie gehört. Gerne wieder … Die Bar ist abends geöffnet, das Frühstück ansprechend und der Service durchweg freundlich. Auch auf individuelle Wünsche, wie beispielsweise ein extra Kopfkissen wird direkt reagiert. Alles gut.

Die Lage ist die beste. Guter Wert für Geld

Das ist eine ausgezeichnete Marke und das ganze intelligente System im Zimmer ist fantastisch, besonders das Duschsystem. Ich glaube, ich bin mit diesem konkurrenzfähigen Preis im Palace. Das Einzige, was verbessert werden muss: Man sollte den Kunden nicht erlauben, nach dem Einchecken die Glasflasche mit Wasser ins Zimmer zu bringen. Vielleicht wäre es besser, sie direkt im Zimmer aufzustellen. Besonders für jemanden mit kleinen Kindern, denke ich. Wie auch immer, ich werde diese Marke in Deutschland immer wählen.

Ein brandneues Hotel in einem Geschäftsbereich. Sehr ruhig aber. Man könnte etwas von der Nähe des Franziz Haus und Autoverwertung Ibrahim eingeschränkt sein, aber ich kann versichern, dass dies absolut keine Einfluss auf die Qualität Ihres Aufenthalts hat. Nicht der billigste, sondern mit einem guten Auge für eine gute Absprache mit Centro Stuttgart man könnte sicher einen guten Wert für Geld. Nicht für Ihren regelmäßigen Reisenden, da es sehr weit vom historischen Zentrum von Ingolstadt entfernt ist.

Wir genossen dieses Hotel wirklich. Zimmer sind einfach, aber schön und sehr sauber. Absolut geliebt das minimalistische Design. Das Personal war sehr freundlich und alle notwendigen Einrichtungen sind da; Parkplätze vor Ort, großartiges Frühstück, schnelles WLAN, und für diejenigen, die das Audi Forum besuchen, ist es nur einen kurzen Spaziergang vom Hotel. Wäre sicherlich wieder besucht!

Es ist sehr gut. Es ist empfehlenswert. Es ist sehr gut. Meine Freunde wie es sehr. Nächstes Mal nehmen ich meine Familie zu prüfen. Frühstück ist reichhaltig, Transport ist bequem, und die Haltung des Paares ist auch sehr gut.

Das von Freunden empfohlene Hotel ist groß und sehr sauber, das Zimmer verfügt über kostenloses Trinkwasser und Kaffee, das Personal ist sehr enthusiastisch und das Frühstück ist typisch für das deutsche Frühstück.

Super-Fantastisches Zimmer, die Details sind sehr komfortabel, die Mitarbeiter sind super freundlich und sind das beste Hotel in der Nähe. Das Frühstück ist reichhaltig. - Jetzt halt den Wagen. Ein sehr ruhiger Bereich. Ich werde wieder aufhalten.

Im Rahmen einer Durchreise bin ich auf Empfehlung hier für eine Nacht untergekommen. Fußläufig in 5 Minuten zum Ingolstadt Village wurde ich sehr nett bei einchecken empfangen und im Erdgeschoss mit Blick direkt auf mein vor dem Fenster geparkten Fahrzeug in ein gutes Zimmer einquartiert.. Das Zimmer war modern eingerichtet und angefangen von einer tollen Dusche bis einem relativ guten Bett war alles sehr sauber. Das Frühstück war sehr gut, es war alles gut hergerichtet und es fehlte nichts. Dieses Hotel kann ich zu 100% weiterempfehlen