Paloma Oceana

Wir kommen mehrmals im Jahr her. Unsere Kinder lieben es. Wie immer geht ein riesiges Lob von uns an das Animationsteam mit Yasin, Merve, Rose, Fabrice und dem ganzen Mini Club. Sedef, Julia, Kitty, Elif,Anastasia, pinar ihr seid der Hammer Immer wieder gerne für Familien ein absolutes MUSS

Wir waren nun schon zum 2. Mal in diesem Hotel und wurden auch in diesem Jahr nicht enttäuscht. Es war wieder ein rundum schöner Urlaub. Wir haben uns von der Anreise bis zur Abreise sehr wohl gefühlt. Das Zimmer war sehr geräumig und sauber. Die Anlage an sich ist sehr gepflegt. Das Angebot an Speisen und Getränken ist sehr reichlich und für jeden Geschmack etwas dabei. Ein besonderer Dank geht an Rahime, Murrat (Al Pino Restaurant) und Emirhan (Main Restaurant-Abendessen). Alle 3 haben unseren Aufenthalt zu etwas Besonderem gemacht.

Super Hotel super nette Kellner der Sportprogramm ist einfach mega Assis ist richtig super nett Rose ist super geil alle Leute sind hier einfach mega das Hotel ist einfach 100 von 100 Sterne supersport Aktivität die Pools sind schön die Amphitheater ist super toll Disco ist einfach mega krass es ist einfach super schön hier kann ich nur jedem weiterempfehlen

Wir hatten das Vergnügen, eine der Villen zu buchen. Der herausragende Service, die Freundlichkeit und die aufmerksame Betreuung werden in diesem Hotel großgeschrieben und tatsächlich gelebt. Unser Aufenthalt war ein außergewöhnliches Erlebnis, das wir uneingeschränkt weiterempfehlen können.

Wir waren sehr begeistert von diesem Hotel. Hier hat man sich sofort wohl gefühlt. Sehr nette, zuvorkommend Mitarbeiter,vorallem Cihat Tuncer by Toni und Emirhan von der Turquise Bar. Tolle Strandlage und Einkaufsmöglichkeiten direkt vor der Tür. Das SPA ist auch sehr zu empfehlen. Uns hat es hier an nichts gefehlt. Das Essen war vielfältig und abwechslungsreich. Wir kommen gerne wieder

Dieses Hotel kann ich bestens empfehlen! Die Lage ist ausgezeichnet, sehr dicht an Einkaufsmöglichkeiten und der Sandstrand ist Klasse! Der Service im Hotel ist ausgezeichnet. Das betrifft die Rezeption und die Restaurants und Bars. Extra möchte ich Cliem an der AquaBar nennen. Sie ist stete freundlich und zuvorkommen. Wir kommen gern wieder!

Unser 12-Nächte-Aufenthalt im Hotel Paloma Oceana war leider sehr enttäuschend, und wir werden definitiv nicht wiederkommen. Hier sind unsere detaillierten Erfahrungen: Check-in und Ankunft: Der Check-in verlief schnell, jedoch war der Service sehr unprofessionell. Der Mitarbeiter zeigte nur mit dem Finger in die Richtung unseres Gebäudes, anstatt uns zu begleiten. Wir reisen etwa viermal im Jahr und haben noch nie erlebt, dass wir nicht zum Zimmer begleitet wurden. Mit unserer zweijährigen Tochter in der Hitze suchten wir vergeblich unser Zimmer und mussten zur Lobby zurückkehren. Der Mitarbeiter begleitete uns dann wieder nur ein paar Meter und gab weitere unklare Anweisungen. Dieser Empfang war unfreundlich und unzuvorkommend. Zimmer: Das Zimmer war sehr klein, alt und dringend renovierungsbedürftig. Auch das gesamte Hotel machte einen renovierungsbedürftigen Eindruck. Der Lift war dreckig, stickig und die Teppichböden im Hotel waren überall fleckig. Einmal benutzten wir einen anderen Eingang, wo dreckige Teller und leere Glasflaschen herumlagen. Die Betten im Zimmer waren sauber aber der Boden war stets schmutzig. Das Bad und die Dusche waren ebenfalls alt und abgenutzt. Die Minibar wurde nie täglich aufgefüllt, und als ich telefonisch an der Rezeption Wasserflaschen anforderte, wurde mir gesagt, es gäbe überall Wasser zum Mitnehmen. Dies empfand ich als unzumutbar, da es nicht meine Aufgabe ist, den Kühlschrank aufzufüllen und Wasserflaschen herumzutragen, besonders nicht mit einer zweijährigen Tochter, wir hatten genug Gepäck dabei. Essen: Das Essen war eintönig und repetitiv, jeden Tag war immer wieder das Gleiche. Ich hätte mit geschlossenen Augen das Buffet betreten können und hätte gewusst, wo was ist. Es gab an mehreren Stellen Pommes und Salate, um das Angebot umfangreicher erscheinen zu lassen. Das Buffet war immer voll mit Gästen, egal um welche Uhrzeit, zu viele Gäste und zu wenig Personal. Man musste oft aufstehen und einen Kellner suchen, um Getränke zu bestellen. Das Personal wirkte sehr demotiviert, es gab wirklich im Ganzen ca. 2-3 welche mal gelächelt haben. Beim Buffet war es immer hektisch und laut. Am zweiten Abend um 20:20 Uhr war vieles schon leer und wurde nicht mehr aufgefüllt, obwohl das Buffet bis 21:00 Uhr geöffnet war. Das Gemüse war leider immer eiskalt und ungenießbar. Die Cocktails oberhalb des Buffets waren extrem lecker, die zuständige Dame war sehr arrogant und unmotiviert. Man musste sie immer rufen, wenn man sich hingesetzt hatte. Der Barkeeper war sehr freundlich. Strand: Der Strand war groß und die Liegen waren schön mit Abstand angeordnet, sodass man nicht direkt neben anderen Gästen lag. Allerdings waren die Liegen und Tische morgens um 07:00 Uhr oft noch mit Sand dreckig und der kleine Abfall war noch vom Vortag voll, diese wurde den ganzen Tag über nie geleert. Die Mitarbeiter an der Strandbar waren extrem unmotiviert und vergaßen oft Getränke der Bestellung. Als man sie darauf hinwies, reagierten

Das Hotel ist sehr schön. Die Zimmer sehr sauber und die Mitarbeiter freundlich. Besonders gut waren die Cocktails an der Bar von Lütfi und Nizam. Sie gehen auf alle Wünsche ein und tragen zu einem großen Teil zu einem besonders schönem Urlaubserlebnis bei. Die Beiden sind stets sehr aufmerksam und lesen einem den nächsten Wunsch von den Lippen ab. Wir kommen gerne wieder.

Erstklassiges Hotel. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Zimmer sind sehr sauber und gepflegt. Täglich gibt es eine große Auswahl an Speisen in verschiedenen Restaurants. Sehr tolle Anlage mit direktem Zugang zum Strand. Wir haben schon einige Hotels in Side erkundet. Jedoch ist dies unser Lieblingshotel. Die Villen sind das Highlight und wir lieben die Ruhe, den persönlichen Service und die sehr großen und gepflegten Zimmer auf 2 Etagen. Besser geht es nicht!!!