Hotels in der Nähe von Stade Perruc, Hyères

Les +: l emplacement de l’établissement, le parking gratuit et fermé, le personnel d’animation, le personnel du bar. Die Zimmer sind sauber, schützt und schützt, schleifende Zimmermocke, einfache und mittelschwere Restaurierung, Wasser aus dem Badezimmer, das von warm bis kalt verläuft, so mittelschwer im Zimmer. Was alles in der Tat enthalten ist, denken Sie daran, das peelingige Wasser der Bar zu nehmen, bevor Sie zum Restaurant gehen, sonst wird es Ihnen gezahlt. Wir können nicht über Gala-Abend entscheiden , sie wurde angekündigt und ohne Erklärung wurde sie nicht organisiert . Un problème qui n'appartient pas à l'établissement : les moustiques , pensez aux repulsifs , le soir sur la terrasse et dans les chambres qui en cette saison ne sont pas climatisées.

J’ai séjourné dans cet hôtel le 29 août dernier. La date a son importance, c’était l’anniversaire de ma fille aînée, 18 ans et j'avais sélectionné cet hôtel car les photos sur le site Internet étaient flatteuses. Rénovation récente, chambres joliment décorées. Or lorsque nous avons découvert la chambre « Port-Cros » qui nous avait été attribuée, ça a été la douche froide. Mes filles ont été prises de fous-rires tant le contraste entre le reste de l’hôtel, les photos du site Internet et la chambre était pour le moins « surprenant » : • déco improbable, incohérente et grossière, • rideaux synthétiques troués, ou en lambeaux, • traces sur le mini-réfrigérateur, • douche sale, avec des carreaux cassés, • un vulgaire rideau de douche bringuebalant, • un « tabouret de douche » (?!) cassé par endroit et sur lequel il restait des cheveux emmêlés, • un porte serviette en bambou sorti d'on ne sait où, • un distributeur de papier toilette (vide !!!!) en plastique, identique à ceux que l’on trouve dans des toilettes publiques, • un sèche-cheveux antique • une pauvre bouilloire en plastique et une seule tasse dans laquelle étaient fourrés à la va-vite quelques sachets de thé, • pas de café • un mobilier de terrasse hors d’âge etc, etc. (voir photos) J'ai faire part de mon « étonnement » à la dame qui était à la réception, en lui demandant s’il n’y avait pas erreur sur le prix facturé au vu de l’état de la chambre. J’en ai profité pour lui demander du papier toilette et une machine à café, ce qui me semble aller de soi dans une chambre à ce tarif-là, 255 € tout de même ! Navrée, elle m’a confirmé que c’était bien le prix facturé en cette saison et s’est empressée de me fournir les indispensables demandés. Comment osez-vous louer cette chambre dans cet état ? Comment pouvez-vous afficher ce manque évident de soin ? La moindre des choses aurait été de me prévenir, j’aurais fait mon choix en connaissance de cause. Là, j’ai été mise devant le fait accompli et ma déception a été encore plus intense. J’espérais que le petit-déjeuner relèverait un peu le niveau, mais ce ne fut pas le cas. Distributeur automatique de boissons chaudes (comme sur les autoroutes, en pire), pancakes, gaufres et crêpes industriels, insipides et de piètre qualité, jus de fruits concentrés, noix rances, fromage qu’on aurait dit en plastique, fruits pas mûrs… Seuls le croissant et la pastèque étaient corrects, pour 14 € par personne, c’est « un peu » abusé. Si malgré tout, il y avait à noter un point positif dans cet établissement, ce serait le personnel de la réception. Les deux jeunes femmes à qui j’ai eu à faire à l’arrivée et au départ ont fait preuve d’écoute et de compréhension mais n’avaient malheureusement pas le pouvoir de faire plus. J'ai fait part de mon insatisfaction au directeur de l'hôtel, Monsieur Adam Moussaoui, par mail privé, le 1er septembre. Ce monsieur n'a même pas daigné me répondre. On comprend mieux le manque de soin et d'attention généralisés dans ce

Leider ist es so, dass ein neu renoviertes Haus, das auch noch sehr gut ausgestattet ist, das sehr ansprechend wirkt und das auch ist, auf absolut unfähiges Personal trifft. Vielleicht hatten diese eine lange Saison…. Aber gerade die ältere Dame an der Rezeption, die kein englisch spricht oder dieses nur gebrochen versuchte, zwar nett im ersten Moment war, allerdings hat sich keiner Ihrer Aussagen als verlässlich erwiesen! Am Anreisetag konnten wir um 17.40 Uhr keinen Tisch für das Abendessen am selben Tag reservieren (wir hatten eine Fahrt von 9 Std. hinter uns). Später haben wir erneut nachgefragt für den nächsten Abend. Wir erhielten dann eine Zusage für den nächsten Abend um 19.45 Uhr. Leider bekamen wir im Restaurant am nächsten Abend den reservierten Tisch nicht, da die Dame von der Rezeption, die im übrigen auch am zweiten Abend da war, sich aber genauso wie alle anderen vom Personal wegduckte, sich an nichts erinnerte…. Sie liess uns leider komplett vor der gesammelten Mannschaft samt den Gästen auflaufen (hier wird wohl pro Mitarbeiter und nicht pro Gast gearbeitet). Außerdem war sie der Felsenfesten Meinung, dass wir nicht einmal Frühstück gebucht hatten. Unser Vorteil war, dass wir bei Anreise bereits bezahlt hatten und konnten dieses somit auch nachweisen. Die Situation war nicht nur schlimm sondern auch Skurril. Besonders Schlimm war, dass unsere Kinder die Aussage tätigten (Tochter 7Jahre) ”sie ist froh hier wieder weg zu kommen“. Wir hatten keine Lust mehr dort Abend zu essen. Und haben uns wieder etwas anderes gesucht. Das Frühstück am Abreisetag war genauso wie am morgen zuvor spartanisch und es ging stück für Stück alles leer. Egal ob S*****en, Käse, Eier, Marmelade…. Es lag auf jeden Fall nicht daran, dass zu wenig Personal da war. Auch hier wurde weggeschaut, es war nur wichtig die Tische der Gäste, die gegangen sind so schnell wie möglich zu putzen und somit sauber zu machen.

Wir hatten einen unplanmäßigen 4-Nacht-Unterkunft im Hotel nach einem Einbruch in unserem Camper-Van (die von den Marinebarracks im Zentrum von Toulon parken). Alles, was wir hatten, war unser kleiner Hund, seine Nahrungs- und Futterbowle und die Kleidung, die wir tragen. Wir sind sehr spät am Abend zum Hotel gekommen (ohne Reservierung) und noch in völligem Schock. Wir konnten unseren beschädigten Wagen sicher im Autopark parken und machten unseren Weg zum Empfang. Da trafen wir uns von Kevin, der brillant und sehr verstanden war - er stellte sicher, dass wir alles hatten, was wir brauchen, bevor wir in der Nacht schliefen. Am nächsten Morgen hatten wir eine Menge von Verwaltung und Logistik zu navigieren, wie unser ursprünglicher Plan war, nach Mallorca zu reisen, und das ist, als wir Samuel trafen. Es gab unzählige Zeiten, dass ich und Partner Samuel um seine Hilfe und Beratung gebeten habe, um Dokumente zu drucken und zu helfen, für uns zu kommunizieren. Unser Französisch ist nicht sehr gut und das Teams Englisch ist ausgezeichnet! Er ging oben und weiter um uns zu helfen. Nichts war ein Problem, obwohl er und das Team sehr beschäftigt waren. Wir trafen Bernard ein paar Tage in unseren Aufenthalt und er zeigte auch den gleichen Willen, zu helfen, Freude und Professionalität. Er konnte einen guten Veter für uns in der Nähe des Hotels finden, der mit Papierarbeit und Wurmbehandlung für unseren Hund helfen konnte, so dass wir zusammen zurück ins UK zurückkehren konnten. Wir sind Kevin sehr dankbar, Samuel und Bernard für ihren fantastischen Service und Hilfe. Es machte uns einen großen Unterschied nach einer sehr stressigen Erfahrung. Obwohl die meisten unserer Interaktionen mit den Jungs waren, konnten wir sehen, dass das ganze Team wirklich gut zusammenarbeitet und sehr organisiert sind. Es gibt eine gute Beziehung zwischen ihnen alle. Vielen Dank. Wir sind so dankbar. Es ist die beste Gastfreundschaft und freundlichkeit, die wir seit langem erlebt haben. Bleiben Sie brillant!

Top Service! Ostersamstag. Check-out. Reifen platt! Noch 570 km bis zur Fähre in Barcelona zu fahren! Die diensthabende Empfangsdame (leider habe ich sie nicht nach ihrem Namen gefragt)hat viel Zeit investiert, um am Ostersamstag eine Werkstatt für uns zu finden. Mit Erfolg! Hat beim (Notreifen)wechsel geholfen! Ihr alleine ist es zu verdanken, dass wir gegen 14 Uhr unsere Reise fortsetzen konnten. Chefs du B&B à Toulon! Vous avez une employée plus que parfaite!!! (son service a été samedi de pâques, le matin) Zimmer: der sogenannte Schreibtisch müsste größer sein (er sollte Platz für ein Laptop haben),es sollte einen kleinen Tisch und zwei Sessel geben. Es gab keinen Platz, um zur Nacht abgelegte Kleidung abzulegen. Top: Tiefgarage mit direktem Zugang zu den Zimmeretagen. Achtung: man muss erst vor dem Hotel vorfahren (wenig Platz), an der Rezeption einchecken und zahlen, denn erst dann ist das System in der Lage, den Zugangscode für die Garageneinfahrt zu generieren.

Das Hotel liegt in der Nähe der Toulon-Bahnhof, - Eine 3-minütige Fußfahrt. nahe dem Grand Square und dem Busbahnhof, - Bequem zu transportieren! Das Hotel ist mit einem 24-Stunden-Auto-Bar ausgestattet, Versorgen Sie mir eine ganze Reihe von Kaffee! alle Arten von Früchten, Getränken, frischem Früchten und leckeren kleinen Gemüse, Es ist kostenlos! und obwohl der Raum nicht groß ist, Aber es ist einfach, das Design zu fühlen! Sehr empfehlenswert!