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Verifizierte Bewertungen
Lage7.2
Ausstattung7.2
Service7.2
Sauberkeit7.2
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Alle Bewertungen(11)
Positive Bewertungen(4)
Negative Bewertungen(6)
marcjanssen2018
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
2.0/10
Bewertung vom 16. Febr. 2024
Leider können wir dieses überteuerte Hotel nicht empfehlen. Wir haben nur für Halbpension im Doppelzimmer 145 Euro die Nacht bezahlt. Getränke kamen zusätzlich. Machte 55,50 EUR pro Person für das Abendessen. Die Qualität war absolut miserabel. Es gab Buffet mit fertig angerichteten Tellern. Als Essen gab es Speisen wie Pfannengyros, Zwiebelbraten, Pute, Seelachs und verschiedene Beilagen. Alles sehr trocken, nicht selbst gemacht und zäh. Ganz weit weg von 55 Euro. Dann wirbt das Hotel im Internet und vor Ort mit Wildgerichten. Nicht ein Wildgericht gab es in den vier Tagen. Für 55 Euro pro Gericht, haben wir eine solche Küche erwartet. Das Zimmer war sehr groß, allerdings mit einer defekten Dusche. Es ging nur kochend heiß oder eiskalt. Auf dem Flur zum Zimmer hat es sehr eklig gerochen (dort wo der Boden so knarzt). Der Pool hatte nur 26 Grad und war somit zu kalt zum Schwimmen. Wir werden nicht mehr kommen, weil der Preis einfach unverschämt teuer war.
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr Jansen, vielen Dank für Ihren Besuch! Schade, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Sie haben sich sehr nett von uns verabschiedet, so dass wir der Meinung waren, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Es wäre schön gewesen, wenn Sie uns bereits während Ihres Aufenthalts darüber informiert hätten, was Ihnen nicht gefällt. Dann hätten wir gemeinsam nach einer Lösung gesucht. Wir werden uns Ihren Kommentar aber zur Herzen nehmen und versuchen, daraus zu lernen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom "Alten Forsthaus"
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Single
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 31. Jan. 2023
Ein wunderschönes altes Hotel. Liebevoll eingerichtet. Gepflegte Außenanlage. Saubere Zimmer. Auf Wunsch mit Frühstück und Abendessen. Sehr nette Wirtin. Auf jeden Fall einen Besuch wert. Mein nächster Aufenthalt ist schon geplant...
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom "Alten Forsthaus"
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Anderes
2.0/10
Bewertung vom 31. Jan. 2023
In meinem Leben habe ich selten soetwas erlebt. Das Team war unmotivert und unfreundlich.Den ganzen Abend zog sich ein Bild von unlust und schlecht gespielter Freundlichkeit durchs anwesende Personal. Auch in der annahme das es sich hier nur um eine Momentaufnahme handelt, so sollte soetwas nicht passieren. Das Essen schmeckte nicht frisch, sondern aufgetaut und der Salat war leider äusserst Welk und nicht mehr genießbar. Ebenfalls war es nicht möglich mit Karte zu zahlen... Soetwas sollte man in unseren Augen bereits vorab erklären. Allgemein äusserst enttäuschend und nicht zu empfehlen !
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, obwohl Ihr Besuch bei uns schon 11 Monate her ist, bedauern wir es sehr, das Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht wie gewohnt genießen konnten! Sie waren kurz nach beendigung des Lock-Down bei uns, was erklärt, warum noch nicht alles "rund" gelaufen ist. Bis heute hat sich aber viel getan und vielleicht geben Sie uns ja noch einmal eine Chance Ihr Bild vom "Alten Fosthaus" zu revidieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom "Alten Forsthaus"
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Anderes
4.0/10
Bewertung vom 31. Jan. 2023
Des gute vorab: Die Zimmer sind groß, hell, sauber und wirklich gut ausgestattet. Das Frühstück ist okay. Das Restaurant ist schauderhaft - die Speisen mittelmäßig, der Service eine Zumutung: Es fing bei der Karte an: Es war vereinbart, dass unsere Gruppe eine "kleine Auswahl von der normalen Speisekarte" erhält ... es wurden die teuersten Gerichte ausgewählt ... Es ging mit dem Bezahlen weiter: "nur bar" und "okay, bei Ihnen mache ich eine Ausnahme, Rechnung auf's Zimmer ... aber nur bei Ihnen" ... Dann ein geradezu unhöfliches Aufstöhnen des Personals, wenn jemand von uns einen Sonderwunsch äußerte ... Und gipfelte in der lapidaren Mitteilung um 20:45 Uhr, dass es keinen Espresso mehr gibt, weil die Kaffeemaschine schon ausgestellt war. Dass mein "rosa geratenes Wildschweinsteak" durchgebraten war und deshalb so trocken, dass ich die Hälfte drauf ließ ... es passt. Ich werde hier nicht mehr essen gehen.
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, schade, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Restaurant nicht gefallen hat! Wir werden die von Ihnen genannten Punkte hausintern durchsprechen und unsere Konsequenzen daraus ziehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom "Alten Forsthaus"
Gastnutzer
Aufenthalt im Nov. 2022
Anderes
2.0/10
Bewertung vom 21. Dez. 2022
Tja, ich würde ja gerne etwas positives schreiben,wenn ich denn dann überhaupt in den Genuss gekommen wäre das Hotel kennenzulernen. Aber als Nutzer von Jochen Schweizer Gutscheinen ,ist man in diesem Hotel nicht gern gesehen.Eigentlich wollten mit 3 JSbGutscheinen zwischen den Feiertagen dort einkehren. Aber es war nicht möglich. Meine Erfahrung beruht darauf, das wir zuvor schon Mal JS Gutscheine gekauft, verschenkt und genutzt haben und ähnlich wie jetzt ,mehr Ärger als Freude damit gehabt haben. Ganz abgesehen davon , das die Auswahl der Hotels innerhalb Deutschland oder in akzeptabeler Umgebung sehr mikrig ist, darf man sich dann mit den wenigen und unter anderem diesem hier, auch noch herum ärgern. Ausschlaggebend für die Bewertung war, die Erfahrung mit dem Hotel "Zum alten Forsthaus". Da die Angaben in den JS Gutscheinkatalogen eher "überschaubar" und begrenzt sind, informiert man sich ja, über die in Frage kommenden Hotels, bei anderen Portalen,wie Hotel.de...Trivago...oder Bookings.com über diese. Man will ja nicht die Katze im Sack kaufen. Wir informierten uns einschlägig über diverse und aber auch eben dieses Hotel und hätten dort zum regulären Preis, auf den Portalen, ohne weiteres ein Zimmer buchen können. Über Connex bzw Jochen Schweizer aber nicht ! Denn laut Aussage des Hotels ( Antwort auf Reservierungsanfrage) waren diese Zimmer,obwohl nachweislich noch einige Zimmer frei gewesen wären, alle ausgebucht! Was heißt Zimmer ja, aber nicht für JS Gutscheinbuch Nutzer!!! Wie würden Sie sich da fühlen? Wie ein geschätzter Kunde? Dazu kommen dann die horenden Zusatzkosten/ Pflichtzubuchungen fürs Essen (was dann aber nicht á la Carte und ohne Getränke sind) die man gezwungen ist zu zahlen, als JS Kunde, auch wenn man es nicht nutzt. Das grenzt teilweise schon an Wucher! Auch der Ton ,der einem von diesem Hotel entgegen gebracht wird, ist unterste Schublade ( sieht man ja auch bei Antworten hier unter diversen Bewertungen). Ich bin froh das es mit dem Hotel nicht geklappt hat, wir ein anderes Hotel gefunden haben und wenn diese 3 Gutscheine weg sind und ich in Zukunft auf JS verzichten kann und werde.
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr, wie Sie bereits geschrieben haben, haben Sie unser Hotel überhaupt nicht besucht! Wenn Sie Ihren Unmut über Jochen Schweizer äußern wollen, so tun Sie dies bitte an der richtigen Stelle. Wir haben Ihnen in mehreren E-mails unsere Gründe dargelegt, warum eine Buchung zu dem von Ihnen gewünschten Zeitpunkt nicht möglich war. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel "Zum Alten Forsthaus"
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2024
Anderes
2.0/10
Bewertung vom 29. Febr. 2024
Dieses Hotel sollte man meiden! Beginnend mit der Begrüßung, sehr kalt und nur auf Deutsch. Wir konnten unsere Reservierung nicht finden und es wurden auch keine Anstrengungen unternommen, sie zu finden. Glücklicherweise hatten wir die Dokumente ausgedruckt. Beachten Sie bei der Ankunft, dass das Zimmer eiskalt war und die Heizung auf Null eingestellt war. Das Schlimmste ist die mittelmäßige Qualität des Essens, die an essbar grenzt. Es wird jeden Tag das gleiche Salatbuffet serviert und ist daher überhaupt nicht frisch. Als Vorspeise Zwiebel- oder Kartoffelsuppe. Die Gerichte sind nicht gut, zu salzig, Gemüse sichtbar gefroren und aufgewärmt, Dessert nicht gut, schon gar nicht hausgemacht. Die einzigen positiven Punkte sind das engagierte Zimmerpersonal und die Sauberkeit des Zimmers, aber das ändert nichts am schlechten Gesamteindruck.
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Antwort der Unterkunft: Cher invité, Merci pour votre avis ! Nous sommes désolés que vous ne vous sentiez pas à l'aise avec nous. Voici quelques commentaires sur vos déclarations : Si vous voyagez en Allemagne, vous devez vous attendre à être adressé en allemand. Notre équipe de réception parle allemand et anglais. À propos de notre nourriture, nous pouvons dire que 99 % des clients en sont très satisfaits. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos exigences. Peut-être que cela fonctionnera mieux lors de votre prochain séjour à l'hôtel. Meilleures salutations Votre équipe du "Altes Forsthaus"
VickyArrezina
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
6.0/10
Bewertung vom 15. Dez. 2023
Das Essen war köstlich. Das Hotel ist sehr veraltet, zum Glück wurde das Zimmer renoviert. Leider ist die Bar nicht oft geöffnet. Für die Sauna wurde gesorgt. Der Service ist freundlich. Ich würde es auf keinen Fall mit vier Sternen bewerten. Nichts in der Nähe. Liegt ganz in der Nähe des Waldes. Für mich ein 3-Sterne-Hotel, aber leider keine Wiederholung wert.
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Antwort der Unterkunft: Beste gast, Hartelijk dank voor uw bezoek en de eerlijke feedback! Uw gegevens helpen ons onze dienstverlening verder te verbeteren. Hartelijke groeten Jouw team uit het “Alte Forsthaus”
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Pärchen
2.0/10
Bewertung vom 31. Jan. 2023
Das Hotel sieht einfach aus und liegt direkt an einer Provinzstraße. Sicherlich kein 4 Sterne Hotel und ich habe schon viele gesehen. Sehr sauber, gutes Frühstück und sehr guter Kaffee. Einrichtung etwas altmodisch und veraltet. Duschvorhang zu schmal, gute Bettwäsche, abgenutzte Balkonstühle aus Plastik. Bei der Ankunft bekamen wir einen Zettel mit unfreundlichen Warnungen: - In Deutschland wäre es üblich ca. 10% Trinkgeld zu geben, auch an die Kellner im Restaurant. Oh ja? - Abendessen ist bis 19:30 Uhr, danach wird abgeräumt. Gerade für Südeuropäer ist das viel zu früh. - es wird behauptet, dass Kreditkartenzahlungen hwt hotel 4,5-5% kosten. Scheint mir viel und das Hotel berechnet 1% für Maestro-Zahlungen. - Wenn Sie Ihre eigenen Getränke ins Hotelzimmer mitbringen, wird ein Korkgeld erhoben. - nach 4 Stunden wird man automatisch aus dem WLAN geworfen Das Badezimmer, wo die Toilette war, konnte nicht abgeschlossen werden. Tollpatschig. Außerdem war das Personal korrekt, aber etwas steif, sachlich und sicherlich kein herzlicher Empfang. Klar ist: Hier muss Geld verdient werden! Eine gute Alternative in der Nähe ist das idyllisch im Wald an der Kall gelegene Hotel Talschenke.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, es tut uns leid, dass Sie nicht 100% zufrieden sind! Wir werden Ihre Kommentare intern besprechen und unsere Lehren daraus ziehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelteam
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Business
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 31. Jan. 2023
Angenehme Erfahrung. Die Zimmer waren sauber und mit allem Notwendigen ausgestattet. Das Personal war sehr flexibel und fragte uns, was wir am nächsten Morgen zum Frühstück möchten. Tolles Essen. Sie ließen uns auch noch etwas länger am Pool bleiben, nachdem dieser geschlossen hatte. Die Bar hatte nur vorgemischte Getränke, aber der türkische Barkeeper machte das mit tollem Service wieder wett und wir hatten eine tolle Zeit.
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patrickaerts9
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 28. Nov. 2024
We verbleven in juli 2024 al enkele dagen in Hotel Zum Alten Forsthaus. Omdat het ons toen zo goed bevallen was keerden we in november 2024 terug voor een driedaags verblijf met enkele bevriende koppels. Ook nu hebben we allemaal ten volle genoten van ons verblijf en denken we er zeker aan om volgend jaar met ons allen terug te keren. De eigenaars van het hotel zorgen er, samen met hun team, voor dat je echt kan genieten van het verblijf. Hygiëne op de kamers is top, service is supervriendelijk ! De bezetting van het hotel was tijdens ons verblijf ( weekdagen ) miniem, niettegenstaande heeft geen van ons de bedenking gemaakt dat we daardoor moesten inboeten op de kwaliteit van het ontbijtbuffet en het avondeten. Alle gerechten waren echt lekker en kwaliteitsvol ! Misschien één tip voor de eigenaars : het organiseren van een 'honesty - bar' die bij minimale hotelbezetting kan gebruikt worden op momenten dat de hotel-bar gesloten blijft ?
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Antwort der Unterkunft: Geachte heer Aerts, Bedankt voor uw bezoek en de positieve feedback! Jouw team uit het Hotel "Zum Alten Forsthaus"