Gastnutzer
21. Dezember 2022
Tja, ich würde ja gerne etwas positives schreiben,wenn ich denn dann überhaupt in den Genuss gekommen wäre das Hotel kennenzulernen. Aber als Nutzer von Jochen Schweizer Gutscheinen ,ist man in diesem Hotel nicht gern gesehen.Eigentlich wollten mit 3 JSbGutscheinen zwischen den Feiertagen dort einkehren. Aber es war nicht möglich. Meine Erfahrung beruht darauf, das wir zuvor schon Mal JS Gutscheine gekauft, verschenkt und genutzt haben und ähnlich wie jetzt ,mehr Ärger als Freude damit gehabt haben. Ganz abgesehen davon , das die Auswahl der Hotels innerhalb Deutschland oder in akzeptabeler Umgebung sehr mikrig ist, darf man sich dann mit den wenigen und unter anderem diesem hier, auch noch herum ärgern. Ausschlaggebend für die Bewertung war, die Erfahrung mit dem Hotel "Zum alten Forsthaus". Da die Angaben in den JS Gutscheinkatalogen eher "überschaubar" und begrenzt sind, informiert man sich ja, über die in Frage kommenden Hotels, bei anderen Portalen,wie Hotel.de...Trivago...oder Bookings.com über diese. Man will ja nicht die Katze im Sack kaufen. Wir informierten uns einschlägig über diverse und aber auch eben dieses Hotel und hätten dort zum regulären Preis, auf den Portalen, ohne weiteres ein Zimmer buchen können. Über Connex bzw Jochen Schweizer aber nicht ! Denn laut Aussage des Hotels ( Antwort auf Reservierungsanfrage) waren diese Zimmer,obwohl nachweislich noch einige Zimmer frei gewesen wären, alle ausgebucht! Was heißt Zimmer ja, aber nicht für JS Gutscheinbuch Nutzer!!! Wie würden Sie sich da fühlen? Wie ein geschätzter Kunde? Dazu kommen dann die horenden Zusatzkosten/ Pflichtzubuchungen fürs Essen (was dann aber nicht á la Carte und ohne Getränke sind) die man gezwungen ist zu zahlen, als JS Kunde, auch wenn man es nicht nutzt. Das grenzt teilweise schon an Wucher! Auch der Ton ,der einem von diesem Hotel entgegen gebracht wird, ist unterste Schublade ( sieht man ja auch bei Antworten hier unter diversen Bewertungen). Ich bin froh das es mit dem Hotel nicht geklappt hat, wir ein anderes Hotel gefunden haben und wenn diese 3 Gutscheine weg sind und ich in Zukunft auf JS verzichten kann und werde.