Sunrise Aqua Joy Resort

15-22 Ağustos tarihleri arasında 4 yetişkin 2 çocuk (12 yaşında ikizler ) için 871 € + 871 € ödeyerek 2 oda satın aldık. Otele girişte büyük bir şok yaşadık ! Resepsiyon görevlileri çocukların yaşının 13 olduğunu iddia ederek bizden 351 $ + 351 $ yani toplamda 702 $ ek ücret istediler. Yaklaşık 3 saat boyunca bizi resepsiyonda beklettiler. O anda Trip.com bize destek vermeye çalıştı, çocukların pasaportlarının fotoğrafını isteyip yaş teyiti yaptılar. Trip’e göre de çocuklar 12 yaşındaydı ama otel görevlileri kabul etmediler. Isterseniz rezervasyonu iptal edebileceğimizi söylediler ! Mecburen ücreti ödeyip odamıza yerleştik ama yetişkin kabul ettikleri çocuklarımız için çocuk yataklı odayı görünce bir şok daha yaşadık. Yetişkin ücreti aldıkları çocuklarımıza verdikleri çocuk yataklarını derhal yetişkin yatağı olarak değiştirmelerini talep ettik. Mecburen değiştirdiler ! Oysa yine aynı otelde Ocak ayında da konaklamış çocuklar o zamanda 12 yaşındaydı Fazladan çok ücret ödedik. Balkonlar maalesef toz içindeydi. Bir akşam eşim tabağa beğendiğimiz bir tatlıdan alıp odaya götürmek isterken görevli dışarı yemek çıkarmak yasak dedi. Oysa 1 hafta konakladığımız otelde her öğün sonrası Arap turistlerin tabak tabak odalarına yemek taşıdıklarına hepimiz şahit olduk! Eşim de bu durumu görevliye söylemesine rağmen kurallar tabelasını gösterdi görevli. Zannediyorum kurallar sadece Türk turistler için geçerliydi çünkü olay yaşandıktan sonra yemekhanenin kapısında bekleyip 3-4 farklı milletten insanın odalarına tabakla meyve tatlı hamur işi taşıdıklarının fotoğrafını çektim. Mısır’ı Hurghada’yı çok seviyoruz ama bir daha aşka bu otelde konaklamayacağız. Gelirken ben eşim çocuklarım annem ve babamın haricinde bir arkadaşım 4 kişilik ailesiyle bir arkadaşım 3 kişilik ailesiyle bizim tavsiyemizle bu otele gelmişlerdi. Ama bir daha asla kimseye Sunrise otellerinden herhangi birini tavsiye etmeyeceğim…

帶着孩子去埃及玩，最後在赫爾格達留了一週度假的時間，赫爾格達總共住了三個酒店，就想着都體驗一下，這家是最後住的一家，因為看上他帶小童遊樂設施了，果然一進來各種遊樂設施把孩子的眼球就吸引住了，全場全包，各種吃的喝的玩的都免費，裏面的服務人員態度也很好，見人都會微笑打招呼，孩子玩的很開心，第二天因為是晚上的機票，所以退房後繼續在大堂休息，孩子還可以在裏面繼續玩，中午還可以上去繼續吃飯，相當於兩天的飯和一晚的住宿，真的是相當划算了，自助餐廳的工作人員真的非常友好，飯菜也非常的豐富，值得帶孩子的體驗

食物選擇很多，服務人員很熱情，飯店內泳池設施與休閒活動也很多，可以在飯店好好放鬆享受一個美好的假期。

호텔이 오래되어 바닥에 카일이 깨진 부분도 있었지만 리셉션에서 잘 해결해주는 셨고 특히 직원들이 매우 친절하고 유쾌하여 머무르면서 마음이 편했어요 호텔 바로앞 홍해 해변에서 베드가 푹신하여 너무 편하고 좋았고 수영장도 좋았어요^^

Very wonderful

Tutto perfetto, personale molto gentile e attento, bar aperto h24, servizio taxi interno e cibo internazionale molto apprezzato.