Casa Cook El Gouna

Casa Cook El Gouna Bewertungen

Casa Cook El Gouna

CMF9+93, Kite center, street, Hurghada 2, Hurghada, Red Sea Governorate, 84513, EgyptHoteldetails anzeigen
Casa Cook El Gouna
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.4/5
Sehr gut
43 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.5
Service4.2
Sauberkeit4.4
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Alle Bewertungen(43)
Positive Bewertungen(25)
Bewertungen mit Fotos/Video(11)
Negative Bewertungen(2)
Gastnutzer
Aufenthalt im 2024年4月
Reise mit Freunden
23 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 2024年4月25日
Das Hotel wusste nicht, ob es Läuse oder etwas anderes gab, aber jeder von uns juckte fürchterlich.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/7
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie können absolut sicher sein, dass es sich nicht um Läuse handelte – wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Hygiene in den Zimmern und alle Wäsche wird in einer zentralen Wäscherei gewaschen, was bedeutet, dass ein Läusebefall von vielen Beteiligten bemerkt worden wäre. Diese Stiche wurden von winzigen Mücken verursacht, die in dieser Gegend heimisch sind. Das ist ein natürliches Phänomen. Aus diesem Grund stellen wir in den Zimmern einen Ausdruck mit Informationen sowie ein Mückenschutzmittel bereit. Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im 2024年3月
Reise mit Freunden
8 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 2024年4月11日
Das Hotel sieht von innen gut aus, aber der Service ist sehr schlecht und sehr langsam. Allerdings erwarte ich keinen guten Service. Der Saft im Hotel ist auch lecker !
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre Komplimente zur Inneneinrichtung unseres Hotels und zu den köstlichen Säften und Pommes. Wir entschuldigen uns für den langsamen Service, den Sie erlebt haben, und werden daran arbeiten, uns in diesem Bereich zu verbessern. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen unabhängig vom Preis einen hervorragenden Service zu bieten. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft noch besser bedienen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager
ScarlettShen
Aufenthalt im 2024年2月
Pärchen
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 2024年2月17日
🚤Ich liebe El Gouna und Casa Cook wirklich. Dies ist ein Hotel für Erwachsene, was eine gute Nachricht für diejenigen ist, die Angst vor Babys haben. Es gibt nur wenige und verstreute Hotelzimmer und die Privatsphäre ist extrem hoch. Der Slogan der Marke besteht darin, wilden Luxus und interessante Seele zu vereinen. In diesem Haus existiert Wüste 🏜️Strand 🏖️ nebeneinander. 🏨Hotelzimmer/P4 Sie können beim Check-in ein Glas Champagner wählen und die Rezeption fährt mit einem Elektroauto zu Ihrem Zimmer. Wir haben uns für ein Zimmer mit Wüstenblick entschieden, 💰1500+RMB, aber es gibt keinen großen Unterschied zwischen Meerblick und Wüstenblick . Beide haben kleine Innenhöfe und der Strand ist nachts geschlossen. Es können kleine Insekten in den Raum fliegen. Treffen Sie daher Maßnahmen gegen Insekten. 🍴Hotel-Catering/P5-8 Das Hotelrestaurant ist für verschiedene Zeiträume geöffnet und alle Strohhalme sind aus Bambus, was sehr luxuriös ist, haha. Frühstück und Abendessen: Das Hauptrestaurant neben der Rezeption ist besonders zu empfehlen. Es gibt viele Optionen, von 🍞Brot bis 🥭Obst, 🥩Pasrami ist besonders lecker❗️ Versuchen Sie auch, nicht draußen zu sitzen, da Vögel Ihnen sonst leicht das Futter wegnehmen können. Mittagessen: Beach Club Ähnlich wie im Addison liegen mittags viele Leute am Pool und sonnen sich.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/11
Antwort der Unterkunft: Liebe Scarlett Shen, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung des Casa Cook Hotels in El Gouna! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die auf Erwachsene ausgerichtete Atmosphäre, die Privatsphäre und die einzigartige Mischung aus Luxus und Seele in unserem Hotel gefallen haben. Es ist schön zu wissen, dass Ihnen die Koexistenz von Wüste und Strand sowie die besonderen Aufmerksamkeiten wie das Glas Champagner beim Check-in und die umweltfreundlichen Bambusstrohhalme gefallen haben. Wir werden uns um das Problem der Insekten in der Nacht und der Vogelbelästigung beim Essen im Freien kümmern. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir freuen uns darauf, Sie für einen weiteren wundervollen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im 2024年2月
Familie
14 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 2024年3月5日
Der Hotelservice kann nur als Standardservice bezeichnet werden, aber nicht als sentimental. Die Villa, die ich gebucht habe, ist nicht nur weit vom Strand entfernt, sondern auch der Blick auf das Meer ist versperrt Ich verstehe nicht, warum die Umgebung im öffentlichen Bereich gut ist, aber die Hygiene der Zimmereinrichtungen ist unangemessen. Die beiden Schlafzimmer in der Villa sind sehr klein und passen zu diesem Stil Von den drei Hotels, in denen ich in Hurghada übernachtet habe, ist die Sandqualität am schlechtesten
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns über Ihre Kommentare zum Standardservice und zur Zimmerzuteilung und werden diese mit unserem Team besprechen, um Verbesserungen zu erzielen. Ihr Feedback zur Zimmerhygiene und -aufteilung wird bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigt. Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität des Strandsandes unzufrieden sind. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um notwendige Anpassungen vorzunehmen und unseren Gästen in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir schätzen Ihren Input und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im 2024年4月
Reise mit Freunden
20 Bewertungen
3.6/5
Gepostet am 2024年4月28日
Das Zimmer ist ziemlich gut, der Strand ist durchschnittlich
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für Casa Cook entschieden haben und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Zimmer zufrieden waren. Es tut uns leid, dass der Strand nicht Ihren Erwartungen entsprach. Der Eingang ist zwar flach und perfekt zum Kiten, aber wir bieten eine tiefe Lagune und Swimmingpools! Wir hoffen sehr, Sie in Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager
A⃤S⃤T⃤R⃤O⃤
Aufenthalt im 2023年11月
Pärchen
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2023年12月24日
Schöne Umgebung Service: gut
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank fürs Teilen. Wir freuen uns, dass Sie von Anfang bis Ende eine tolle Erfahrung gemacht haben! Wir freuen uns, dass Ihnen jeder Aspekt Ihres Aufenthalts gefallen hat, von der allgemeinen Atmosphäre bis hin zum außergewöhnlichen Service unseres Personals. Sie sind jederzeit herzlich willkommen, wiederzukommen und einen weiteren fantastischen Urlaub bei uns zu verbringen! Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im 2023年10月
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2023年10月19日
sehr gut Sauber und freundlich
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Tausend Dank! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt von A bis Z genossen haben und jeder einzelne Aspekt davon geliebt hat! Wir freuen uns immer über einen weiteren angenehmen Urlaub! Viele Grüße, Gästebetreuung.
Jimule
Aufenthalt im 2023年6月
Pärchen
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2023年6月26日
Relativ kleines Hotel. Das Design des Hotels ist großartig! Überrascht vom Wüstenwind ~ im Grunde übernachten Europäer, aber das Hotel bietet keine chinesischen Dienstleistungen. Das Zimmer bietet direkten Blick auf das Rote Meer. Stehen Sie früh auf, um einen perfekten Sonnenaufgang zu beobachten! Das Hotel setzt sich für den Umweltschutz ein und Trinkwasserflaschen werden recycelt, was sehr angenehm ist!
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6/9
Antwort der Unterkunft: Lieber Jimule, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie Ihre tolle Erfahrung mit uns geteilt haben! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Design gefallen hat, Sie von der Lage und den Dienstleistungen begeistert waren und unsere Bemühungen um Nachhaltigkeit bemerkt haben! Sie sind für einen weiteren tollen Urlaub jederzeit wieder herzlich willkommen! Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuung.
adam
Aufenthalt im 2023年10月
Pärchen
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2023年11月19日
Das Zimmer ist sehr komfortabel und das Restaurant ist auch sehr gut. Die Lage ist etwas abgelegen. Der Hotelstrand ist sehr privat, aber die Sandqualität ist durchschnittlich.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Adam, vielen Dank fürs Teilen! Wir haben es sehr genossen, Sie in unserem Hotel zu beherbergen, und freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung gemacht haben! Das gesamte Team würde sich sehr freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Guest Relations Manager.
Huyuguan
Aufenthalt im 2024年4月
Reise mit Freunden
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2024年5月9日
großartig, großartig, großartig, großartig
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Antwort der Unterkunft: Dear Huyuguan,Thank you for your fantastic feedback! We are thrilled to hear that you had a great experience with us. Your positive comments mean a lot to us. We look forward to welcoming you back for another great stay in the future!Best regards,Guest Relations Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im 2024年4月
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2024年4月30日
sehr gutes Hotel
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns sehr genossen haben. Wir sind bestrebt, allen unseren Gästen außergewöhnlichen Service und Komfort zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren angenehmen Aufenthalt begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im 2023年10月
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2023年10月15日
Ausstattung: sehr gut, sehr gut
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen genossen haben! Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuung.
HaveAhug
Aufenthalt im 2024年3月
Reise mit Freunden
16 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2024年3月27日
sehr sehr gut
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Antwort der Unterkunft: Lieber HaveAhug, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns eine sehr, sehr gute Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager
Zhendehenhuizhu
Aufenthalt im 2023年1月
Pärchen
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2023年3月8日
Dieser Ort ist unbesiegbar, tolles Preis-Leistungs-Verhältnis
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, tausend Dank für Ihr so ​​positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der gesamte Aufenthalt gefallen hat! Wir heißen Sie jederzeit herzlich willkommen, um einen weiteren wundervollen Urlaub bei uns zu verbringen! Freundliche Grüße, Gästebetreuung.
Gastnutzer
Aufenthalt im 2022年8月
Pärchen
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 2022年8月3日
Einfach perfekt. Ich schlage vor, Fliegenfallen aufzustellen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir können Ihnen nicht genug für diesen schönen Kommentar danken und freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat! Es tut uns leid, dass die Fliegen Unannehmlichkeiten verursacht haben – das ist ein saisonales Phänomen, obwohl das Resort-Team sein Möglichstes tut, um ihre Präsenz so weit wie möglich einzuschränken. Sie sind jederzeit für einen weiteren tollen Urlaub willkommen! Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations.