Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada Families and Couples Only

Ich rate dringend davon ab, dieses Hotel zu buchen. In diesem Hotel herrscht eine sehr schwerwiegende Rassendiskriminierung, die Action ist sehr langsam, das Essen ist sauer, ich habe im Hotel eine Sonnenbrille im Wert von etwa 1500 Yen verloren und bin auf Probleme mit der Lebenssicherheit gestoßen 1. Beim Einchecken am ersten Abend konnte ich Deutsch sprechen, sodass ich mich nett mit einem Deutschen unterhielt, der zur Hälfte vor mir eingecheckt hatte. Die Einstellung des Hotels war zunächst gut, aber nachdem man gesehen hatte, dass ich einen chinesischen Pass hatte, dauerte es eine halbe Stunde, bis ich eingecheckt hatte, das Zimmer war nicht fertig und ich hatte keinen Bademantel.  2. Da ich vorhabe, aufs Meer hinauszufahren, möchte ich einen Bademantel mitnehmen. Nachts rief ich auf dem Festnetz des Hotels an und bat darum, mir den Bademantel zu schicken, den ich nicht hatte. Die Haltung der Rezeption war sehr schlecht und sie sagten mir, dass im Moment kein Bademantel da sei, also reagierte ich auch sehr hart. Ich sagte, dass jedes Zimmer mit einem Bademantel ausgestattet sein sollte, aber beim Einchecken war kein Bademantel vorhanden. Sie sollten diesen jedoch vorrätig haben. Es ist mir egal, ob Sie ihn mir nicht geben möchten oder es Ihnen lästig ist, aber ich muss meinen Bademantel innerhalb von 10 Minuten holen. Verstehst du das? Die Person, die an der Rezeption ans Telefon ging, dachte wahrscheinlich, ich hätte ein ziemlich aggressives Auftreten, also brachte sie mir meinen Bademantel innerhalb von 10 Minuten. 3. Meine Sonnenbrille fehlte. Am Abend vor meiner Abreise aufs Meer machte ich einen Strandspaziergang, steckte meine Sonnenbrille in die Tasche und ging dann in das Zimmer meiner Freundin. Daher ist es sehr wahrscheinlich, dass meine Sonnenbrille im Zimmer meiner Freundin war, denn an diesem Abend nutzten wir eine Leinwandprojektion, um „Empresses in the Palace“ anzuschauen. Ich zog meinen Mantel aus und zog ihn dann wieder an. Als ich am nächsten Morgen aufs Meer hinausfuhr, stellte ich fest, dass meine Sonnenbrille fehlte. Die Überwachungskamera in dem Bereich, in dem ich sie verloren hatte, hatte sie nicht gefunden. Daher ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, dass der Zimmerservice die Sonnenbrille mitgenommen hat. Ich wollte die Polizei rufen, aber das Hotel ließ mich nicht. Es war ungefähr 21:30 Uhr. und vier arabische Jungen umringten mich und sagten mir, wenn ich rausginge, um die Polizei zu rufen, würden sie mich bitten, Ctrip zu kontaktieren und einen arabisch sprechenden Reiseführer zu finden, bevor sie mich rausgehen ließen, um die Polizei zu rufen. Als Grund gaben sie an, dass die Polizei kein Englisch spreche, kein Englisch verstehe und nicht glauben würde, was ich auf Englisch sage. Er zwang mich auch, aufzuschreiben, was passiert ist. Später, nachdem ich mehrmals darauf bestanden hatte, stimmten sie zu, jemanden zu schicken, der mir bei den Verhandlungen mit der Polizei helfen sollte. Er sagte mir jedoch, dass sie nicht sagen könnten, dass jemand anderes die Sachen gestohlen hätte, sondern dass es mein Problem sei und ich die Sonnenbrille selbst verloren hätte. Ich habe die ganze Zeit ein transatlantisches Gespräch mit Ctrip geführt, daher habe ich eine Aufzeichnung der gesamten Sache, die absolut wahr ist. Okay, dann kamen wir am nächsten Tag an und es war schon fast ein Uhr morgens, was in der Tat ziemlich spät war. Ich wollte mich eine Weile ausruhen, weil wir am nächsten Tag nach Kairo mussten, also gingen wir nach Hause. Am nächsten Morgen wachte ich um 6:30 Uhr alleine auf und suchte dann nach Reiseführern für Xiaohongshu. Dabei stellte ich fest, dass die Telefonnummer der Touristenpolizei Englisch sprach, also rief ich die Touristenpolizei selbst an. Dies war erst der Anfang des Albtraums. Als ich an der Rezeption des Hotels ankam, war die Polizei bereits vor mir da und hatte sich bereits mit dem Hotel ausgetauscht. Ich weiß nicht, worüber sie gesprochen haben, aber die Haltung des Polizisten war sehr arrogant. Er betonte immer wieder, dass nicht sie die Sonnenbrille gestohlen hätten, sondern dass es mein eigenes Problem sei. Ich habe damals eine Versicherung abgeschlossen und es war mir ziemlich egal, ob jemand sie gestohlen hat oder nicht. Ich wollte lediglich, dass mir das Hotel und die Polizei eine Bescheinigung ausstellen, dass meine Sachen bei ihnen verloren gegangen sind. Aber die Polizei war sehr unkooperativ. Er sagte, es würde zwei Wochen dauern, bis ich eine Bescheinigung bekäme, und ich müsse in dieser Zeit mehrmals zur Polizeiwache gehen. Und ich musste persönlich hingehen. Dies war eine sehr unangemessene Bitte. Ich hatte das Gespräch damals aufgezeichnet. Als er herausfand, dass ich das Gespräch aufgezeichnet hatte, entriss er mir mein Telefon, löschte die Aufnahme und drohte mir, ich solle die Telefonzentrale der Tourismuspolizei anrufen und sagen, dass die Angelegenheit geklärt sei. 4. Ich wäre fast aus dem Hotel geflohen. Ich habe dort ein Seil und ein Ladekabel liegen gelassen. Natürlich war der Wert dieser Dinge sehr gering. Das Hotel fand meinen Freund und sagte, dass dort Sachen zurückgelassen worden seien, aber der Grund, warum sie meine Sachen einbehalten und nicht zurückgegeben hätten, sei, dass ich ihnen keine E-Mail geschickt hätte. Aber erstens hat das Hotel mich nicht kontaktiert und mich gebeten, ihnen eine E-Mail zu schreiben, und zweitens wussten sie, dass mein Freund und ich uns kannten, aber sie haben trotzdem meine Sachen einbehalten, und zwar illegal. Die Sache ist nun, dass ich um eine Rückerstattung meiner Hotelgebühren gebeten habe, das Hotel war damit jedoch nicht einverstanden. Daher rate ich Ihnen dringend davon ab, in diesem Hotel zu übernachten. Die Erfahrung ist wirklich schlecht. 

Insgesamt gut. Das Zimmer ist geräumig. Das Essen ist gut. Die Umgebung ist gut und zum Liegen geeignet.

房間不行 遊樂設施還不錯