Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.0
Service4.4
Sauberkeit4.3
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Verkehrsgünstig gelegen(12)
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Nahe am Bahnhof gelegen(10)
Günstig für Shopping(5)
Negative Bewertungen(1)
Gastnutzer
Standard-Vierbettzimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Febr. 2024
Das Frühstück ist köstlich und es gibt ein kostenloses Upgrade! Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis~
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Gast, ich freue mich sehr, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt während Ihres Aufenthaltes hatten. Ich freue mich darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen, das Serviceteam des Guoguangxing Hotels
Gastnutzer
Standard-Dreibettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Dez. 2023
Diesmal nahm ich meine 90-jährigen Eltern mit, um zwei Tage im Guoxing Hotel zu übernachten, und hatte wie folgt ein tolles Erlebnis.
1. Humanisierter und rücksichtsvoller Service: Da wir früh im Hotel ankamen, ließ uns die Rezeptionistin auf dem Sofa in der Lobby ausruhen und aß dort zu Mittag. Sie bat die Haushälterin auch, das Zimmer zu reinigen, damit ältere Menschen früher einchecken und ausruhen konnten . Sie stellte uns auch einen Rollstuhl zum Ausgehen zur Verfügung. .
2. Dem aktuellen Erscheinungsbild des Hotels nach zu urteilen, sieht es gewöhnlich aus. Als es gebaut wurde, hätte es ein sehr anständiges Hotel sein sollen. Obwohl es ein altes Hotel ist, sind die Einrichtungen im Inneren neuartig. Die Zimmer verfügen über LCD-Fernseher und Spültoiletten und große gemusterte Böden. Wunderschöne Marmorfliesen, sehr hochwertige Materialien, Holzdekorationen und Rattanstühle, und die Böden sind sehr sauber. Insgesamt ist es ein super hochwertiges Haus.
3. Das chinesische und westliche Frühstück ist sehr reichhaltig und detailliert.
4. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Es dauert 5 Minuten, um den Transferbahnhof Hualien und 7 Minuten den Bahnhof Hualien zu erreichen. Es gibt nicht viele Restaurants in der Nähe. Viele Geschäfte gibt es nur, wenn man zwei Kreuzungen läuft. Allerdings gibt es sie eine 7-11 und ein Steakhouse an der Kreuzung des Hotels. Das Hotel ist gut👍
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre wunderbare Erfahrung während Ihres Aufenthalts im Guoguangxing Hotel mit uns geteilt haben. Es ist uns eine Ehre, Ihnen und Ihrer Familie einen angenehmen Aufenthalt bieten zu dürfen. Ihre Wertschätzung ist die beste Belohnung für unsere harte Arbeit. Wir haben uns stets der Bereitstellung qualitativ hochwertiger und rücksichtsvoller Dienstleistungen verschrieben und werden weiterhin hart daran arbeiten. Wir hoffen, dass sich jeder Reisende bei uns wie zu Hause fühlen kann. Auch wenn das Hotel von außen gewöhnlich aussieht, haben wir stets auf die Modernisierung und Instandhaltung der Inneneinrichtungen geachtet. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie das von unserem Küchenchef sorgfältig zubereitete chinesische und westliche Frühstück genossen haben. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft wieder den besten Service zu bieten. Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Guoguangxing Hotel
Rainie01
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Single
4 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 17. Nov. 2023
Es ist ein älteres Hotel und es gibt viel Staub im Zimmer. Die Reinigung muss verstärkt werden. Ganz in der Nähe des Bahnhofs. Das Mieten eines Fahrrads ist für 2 Stunden kostenlos, aber Sie können es innerhalb von 2 Stunden wieder ausleihen. Das ist etwas verwirrend... Warum nicht einfach für unbegrenzte Zeit kostenlos machen? (Lishen, ich habe kein Fahrrad gemietet, ich denke nur, dass es besser arrangiert werden kann, um es für Hotelgäste bequemer zu machen)
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren wertvollen Rat. Es tut uns leid, dass Sie die Sauberkeit des Zimmers erwähnt haben. Wir werden uns umgehend mit der Haushälterin in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass die Reinigung verbessert wird. Da es im Hotel nicht viele Fahrräder gibt, begrenzen wir außerdem die Leihdauer, damit jeder Gast diese kostenlose Einrichtung nutzen kann. Wir verstehen auch Ihre Bedenken hinsichtlich der begrenzten Leihdauer und werden intern besprechen, wie wir die Fahrräder noch komfortabler gestalten können verwenden. Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das Serviceteam des Guoguangxing Hotels
Gastnutzer
Standard-Vierbettzimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 6. Febr. 2024
Gute Lage und guter Service
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: 親愛的貴賓, 您好:感謝您對我們飯店的評論。我們衷心感謝您給予的反饋,並對您的入住體驗未能達到滿意表示誠摯的歉意。期待未來能有機會再度為您服務 ,讓您感受到我們的進步與改變。謝謝您的寶貴意見!國廣興大飯店服務團隊 敬上
AnnKoo
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Aug. 2023
Pärchen
18 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Okt. 2023
Nice stay after a day trip in Hualien. Friendly staff welcome us upon check in. We enjoyed the breakfast on the next block and continued our trip by train which is only a few minutes walk away.
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Antwort der Unterkunft: Dear guests:Thank you for your affirmation of KKS Hotel and for taking time out of your busy schedule to share your visit experience with us.We are glad to know that you had a pleasant stay experience at our hotel. Your encouragement and praise are our motivation and goal to move forward with quality service.Wish you peace and happiness.Sincerely, the service team of KKS Hotel
Gastnutzer
Standard-Vierbettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 14. Nov. 2023
Great Location! Closed to Train Station!
Very nice buffet!
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Antwort der Unterkunft: Dear distinguished guests:Thank you for your affirmation of KKS Hotel and for taking time out of your busy schedule to share your visit experience with us.We are glad to know that you had a pleasant stay experience at our hotel. Your encouragement and praise are our motivation and goal to move forward with quality service.We look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Thank you.Sincerely, the service team of KKS Hotel
Gastnutzer
Deluxe Familienzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 1. Jan. 2024
Hotel parking space good
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Antwort der Unterkunft: Dear guests:Thank you for your review of our hotel. We sincerely appreciate your feedback and sincerely apologize for your unsatisfactory stay.We look forward to having the opportunity to serve you again in the future and let you feel our progress and changes. Thank you for your valuable opinion!Sincerely, the service team of KKS Hotel
NOBUHIKO
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Okt. 2023
Pärchen
20 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Jan. 2024
Very good.
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Antwort der Unterkunft: Dear distinguished guest: Thank you for your affirmation of KKS Hotel and for taking time out of your busy schedule to share your visit experience with us. We are glad to know that you had a pleasant stay experience at our hotel. Your encouragement and praise are our motivation and goal to move forward with quality service. I look forward to having the opportunity to serve you again in the future . Thank you, the service team of KKS Hotel.
Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓,您好!感謝您抽空分享入住的寶貴經驗。我們非常重視您的反饋,也對於您入住期間遇到的不愉快體驗深感抱歉。首先,針對您提到房間內的霉味和毛巾問題,我們平時都會加強房間的除濕和通風,房務人員也每天更換備品,包括毛巾在內,確保每位客人入住時能享用到乾淨的新鮮用品。對於這些問題給您帶來的不便,我們深感抱歉。此外,我們已通知技術部門檢查和維護WIFI,以確保網絡的穩定性。我們也意識到床邊插頭的重要性,並正在評估和改善房間內插頭的安排。我們會持續努力提升服務品質,期望下次能為您帶來更好的入住體驗。再次感謝您的反饋,這些意見對我們非常重要。期待能有機會再次為您服務,祝您生活愉快!國廣興大飯店服務團隊 敬上
Antwort der Unterkunft: 親愛的顧客:感謝您分享您在我們飯店的入住經驗,並提供這麼正面的回饋。提供優質的服務也是我們一直以來堅持的原則。關於床的硬度,我們理解每個人的感受可能不同,因此我們會持續關注並努力改善,以確保每位客人都能夠得到舒適的睡眠品質。同時,感謝您提到飯店距離花蓮車站的便利性,雖然離市中心較遠,但因臨近花蓮轉運站,前往各個景點都非常方便。再次感謝您的肯定和支持,我們期待有機會再次為您提供一個愉快的住宿體驗。期待您的再次光臨!國廣興大飯店服務團隊 敬上
Antwort der Unterkunft: 親愛的尊貴賓客您好:感謝您給予我們詳盡的評論分享,對於未能完全達到您的期望,我們深感抱歉。我們會將您提出的每一條寶貴建議,傳達給國廣興管理層。從您指出的細節中發現不足,持續保持優良之處,並努力改進。我們一直致力於為旅客打造完美的入住體驗,相信在您下次光臨時,將會有全新的感受。期待未來再次為您提供服務,再次感謝您!國廣興大飯店服務團隊 敬上
Antwort der Unterkunft: 親愛的貴賓您好!真的非常感謝您的美好評論!我們都非常開心看到您對我們的飯店印象這麼好。我們一直都在努力提供最好的服務讓旅客有一個難忘的住宿體驗。您的讚賞是我們最大的鼓勵,也讓我們更有動力繼續改進。我們會繼續努力,期待您的再次光臨!國廣興大飯店服務團隊 敬上
Antwort der Unterkunft: 親愛的貴賓您好:謝謝您選擇國廣興大飯店,成為您旅程中的一部分,也非常感謝您對我們的讚賞。我們一直以提供優質服務為榮,您的肯定是我們的動力源泉。我們會繼續以親切和細心的態度迎接您的光臨,讓您感受到家一般的溫暖和舒適。期待著未來再次與您相見,再次感謝您的支持。國廣興大飯店 敬上
Vero89
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2024
Single
1 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 12. Febr. 2024
Sicuramente comodo per la vicinanza alla stazione dei bus e dei treni di Hualien.
La struttura è ok ma un po’ vecchio stile.
Sarebbe stato meglio con le stanze insonorizzate.
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Antwort der Unterkunft: Hello dear distinguished guests:Thank you for your affirmation of KKS Hotel and for taking time out of your busy schedule to share your visit experience with us.Thank you for your tolerance and consideration regarding the imperfections during this stay. We sincerely appreciate your comments and apologize for the inconvenience caused by poor soundproofing in the room.We attach great importance to your feedback and will humbly review and try our best to improve the shortcomings. We hope to have another opportunity to serve you.Sincerely, the service team of KKS Hotel
Antwort der Unterkunft: 親愛的貴賓您好:非常感謝您的再次光臨,對於我們來說,您的讚賞是我們努力的最好回報,也是我們不斷進步的動力。感謝您喜歡我們提供的早餐,優質的服務也是我們一直以來堅持的原則。我們將繼續以高品質的服務及貼心、細心和專業的態度來回饋您的支持,讓您在我們的飯店感受到賓至如歸的溫暖和愉悅。再次感謝您的寶貴意見!期待未來能有機會再度為您服務,謝謝!國廣興大飯店服務團隊 敬上