Anantara Hua Hin Resort

Typischer Anantara-Stil, die Landschaftsgestaltung ist sehr gut, es sind alles kleine Häuser, der Pool ist sauber und groß, das Hotel wurde vor kurzem renoviert, vor allem die Seite am Meer hat eine größere Wirkung. Das Hotel liegt in der Nähe des Meeres, da es sich um einen Damm und nicht um einen Strand handelt. Daher gibt es keine Möglichkeit, ins Wasser zu gehen. Da das Bett zu weich war, bat ich den Kellner, sich darum zu kümmern. Er warf die Bettwäsche und die Steppdecke auf den Boden und legte sie für mich auf ... Das Frühstück war nicht schlecht und die meisten Angestellten waren höflich. Aber ich habe in mehreren Anantaras übernachtet und dieses ist relativ gut. Am nächsten Tag beschloss ich, in ein anderes Hotel zu wechseln.

Im Pool ist eine Warane! Für schwache Nerven nicht zu empfehlen. Das Haus am Meer ist niedrig, feucht und baufällig und macht einen sehr schlechten Eindruck. Das Haus mit Poolblick ist in gutem Zustand und hat eine tolle Aussicht, allerdings ist die Zimmergröße klein. Die riesige Eidechse im Pool schockierte alle, aber der Kellner war sehr gleichgültig.

Gutes Servicepersonal Das Essen ist recht teuer, aber sehr lecker. Kam für drei Nächte und blieb jeden Tag im Hotel und ging überhaupt nicht aus. Aber mir ist überhaupt nicht langweilig.

Das Zimmer war sehr sauber, aber nachts standen zu viele Geckos an der Tür. Die Einrichtungen weisen im Laufe der Zeit einige Gebrauchsspuren auf, die jedoch keinen Einfluss auf das Aufenthaltserlebnis haben. Es handelt sich immer noch um ein Anantara-Hotel voller Resort-Stil.

Diesen einen Punkt möchte ich gar nicht vergeben! Dieser Aufenthalt im Anantara Hua Hin war eine der schlimmsten Erfahrungen, die ich je bei einem Aufenthalt im Anantara gemacht habe! Als treuer Anantara-Kunde seit mehr als 10 Jahren war ich dieses Mal wirklich genervt! Ich habe für vier Tage und zwei Nächte von 25 bis 27 ein Kingsize-Zimmer mit Meerblick gebucht. Als ich im Hotel ankam, gab mir das Hotel ein sogenanntes Meerseite-Zimmer im ersten Stock. Das Bett war auch ein gewöhnliches großes Bett. 10 Meter von der Schlafzimmertür entfernt gab es ein Restaurant und einen Tisch im Freien. Als ich die Tür betrat, stellte ich fest, dass es überhaupt keine Privatsphäre gab. Ich bat sofort darum, in ein Zimmer im zweiten Stock zu wechseln. Das Hotel teilte es mit Ich sagte mir, dass das Zimmer voll war und nicht gewechselt werden konnte. Nach der Kommunikation mit Ctrip erstatteten sie 50 % des Zimmerpreises und stimmten zu, am nächsten Tag in ein Zimmer im Obergeschoss zu wechseln. Um Ctrips Einstellung und Begeisterung bei der Lösung des Problems zu loben, Ich zog tagsüber die Vorhänge zu und begnügte mich damit für die Nacht. Dann stellte ich fest, dass die Laken mit getrocknetem Blut bedeckt waren. Mir wurde sehr schlecht und ich kontaktierte Ctrip sofort erneut, um eine Entschädigung für die Umkleidekabinen zu verlangen. Nach der Kommunikation sagten sie Das Hotel war bereit, die Zimmerkategorie zu verbessern. An diesem Abend nahm mich ein männlicher Angestellter in der Lobby mit, um mir das Zimmer anzusehen. Er war sehr arrogant und sagte, dass die Suite sehr schön sei. Ich besichtigte ein gleich großes Zimmer mit zwei Betten und ein Teich vor der Tür. Heißt das ein Upgrade? Ich habe Meerblick gebucht und Sie haben meine Frau und mich gebeten, getrennt zu schlafen und auf den Teich zu schauen? Ich weigerte mich sofort und bat darum, die Bettwäsche zu wechseln. Ursprünglich hatte ich versprochen, das Zimmer am nächsten Tag früh zu wechseln, aber ich rief mehrmals an, um sie zu drängen, das Zimmer bis 15 Uhr zu wechseln. Als ich nach oben ging, um mir den Wechsel anzusehen, Ich war wütend! Dies ist das Zimmer mit Kingsize-Bett und Meerblick, das ich gebucht habe! Das vorherige war ein Zimmer mit Gartenblick. Ich bezweifle ernsthaft, dass meine Zimmerkategorie aufgrund eines Hochzeitsbanketts am Tag des Check-ins an jemand anderen vergeben wurde! Das ist schwerer Betrug! Kontaktieren Sie sofort den Ctrip-Kundendienst. Ctrip versprach, 80 % des Zimmerpreises für die erste Nacht zu zahlen, aber das Hotel gab keine Erklärung! Anbei sind meine Check-in-Bestellungen für viele Jahre, einschließlich des letztjährigen Anantara in Abu Dhabi. Als es ein Buchungsproblem gab, stufte das Hotel zum Ausgleich sofort die Zimmerkategorie von 6000 auf 1,7 W hoch, und Anantara Hua Hin diente als erstes Hotel zu eröffnen. Ein solcher Unterschied ist selten! ! ! Im Anhang finden Sie die offiziellen Bilder und die tatsächlichen Bilder der beiden Zimmertypen. Sie können den Unterschied mit einem anspruchsvollen Auge erkennen! Wenn die Geschäftsleitung des Hotels diese Bewertung sieht, geben Sie bitte eine Erklärung ab! Behandeln Sie unsere Leute so? Die letzten beiden sind einer aus Anantara in der Wüste von Abu Dhabi nach dem Upgrade und einer aus Hua Hin! Werfen Sie einen Blick auf die Einstellung derselben Marke zum Umgang mit Problemen!

Ich habe zum ersten Mal in diesem Hotel übernachtet, als ich vor mehr als zehn Jahren nach Thailand kam. Später habe ich auch in mehreren Filialen in China übernachtet. Das letzte Mal, dass ich hierher kam, war wahrscheinlich vor 7 oder 8 Jahren. Das Zimmer war genauso klein und alt wie eh und je. Bei der Buchung hoffe ich, ein Zimmer im zweiten Stock zu bekommen, weil ich Angst vor Mücken habe. Als ich ankam, sagte die Rezeption, dass der zweite Stock voll belegt sei, aber tatsächlich konnte ich das deutlich sehen Der zweite Stock war weniger als zur Hälfte belegt. Ich weiß nicht, warum die Rezeption gelogen hat. Vor dem Auschecken fiel ich beim Strandbesuch versehentlich hin und kratzte mir am Bein, also rief ich an der Rezeption an und sagte mir, ich solle zwanzig Minuten zu spät auschecken, um die Wunde zu behandeln. Doch innerhalb von fünf Minuten war das indische Personal an der Rezeption Die Rezeption hat angefangen, mich anzurufen, um mir mitzuteilen, dass ich sofort auschecken möchte. , kommuniziert die Rezeption nicht miteinander? Was den Service angeht, so ist er im Vergleich zu vor ein paar Jahren tatsächlich deutlich zurückgegangen. Es war mein erster Aufenthalt seit mehr als zehn Jahren und es fühlte sich sehr gut an. Jetzt sind die einzigen Leute, die begeistert sind, der Portier und der Wachmann, die es waren Arbeiten am Tor. Anantara stellte einst das Beste in Thailand dar. Das Resorthotel kann jetzt nur als sehr durchschnittlich bezeichnet werden ... Die schöne Grünanlage allein kann das altehrwürdige Hotel nicht ausmachen. Darüber hinaus ist der Meeresspiegel um 30 % gestiegen So viele Jahre, und der Strand neben dem Hotel ist verschwunden. Wenn Sie also für zusätzliche 200 nach Hua Hin kommen, können Sie Hilton wählen. , Marriott, InterContinental, diese Hotels haben bessere Lagen und schönere Strände