- [ ] Wir haben vor einigen Stunden das Westgate Myrtle Beach Ocean Front Resort verlassen. Reservierungen # 16242421 & 16242422. Wir sind Eigentümer eines Westgate-Zeitanteils und müssen sagen, wir sind mit dieser Lage Myrtle Beach extrem enttäuscht. Wie eine andere Bewertung erwähnt, ist das Personal unverantwortlich, das Hotel ist gierig und sie werden Ihnen nach Ihrer Abreise Dinge belasten, die nicht sinnvoll sind. Wir hatten zwei Zimmer unter meinem Namen und beide waren in verschiedenen Gebäuden - was irritierend ist, da wir zwei Familien mit jungen Kindern waren, die zusammen sein wollten. Einer der Zimmer war super schmutzig mit Käse im Kühlschrank und Haar im Badezimmer (Fotos beigefügt für Referenz). Wir haben das für mehrere Personen (Concierge, Hausmanager, Empfangsmitglied, SMS usw.) angezeigt und es war erst wirklich beunruhigt, dass wir das Zimmer vollständig gereinigt hatten, weil das offensichtlich nicht nach dem vorherigen Gast verlassen wurde. Andernfalls, bitte beachten Sie, dass sie die Zimmer nicht während Ihres Aufenthalts wegen Covid reinigen (zumindest dies ist die offizielle Nachricht, aber ich nehme an, der eigentliche Grund ist, dass sie kurz besetzt sind) und wenn ich die Reinigungsmittel gebeten habe, es selbst zu tun, Sie brachten nur ein Broom die Größe eines Melissa & Dig Reinigungsspielzeug-Set - nicht einmal eine echte Größe Broom und ein Duschpan. Also, bereit zu sein, mit ihm zu reinigen den Sand oder andere während Ihrer Aufenthalt unabhängig von der Länge Ihrer Besuch. Wir brachten auch einen Hund mit und zahlen für ihn eine Tiergebühr. Jetzt bewerten wir die Erklärung der Gebühren, die wir bemerkt haben, dass sie die Tiergebühr an beide Zimmer zahlten. Wir baten um eine Erklärung und erzählten ihnen, dass das Haustier in beiden Zimmern war, so dass sie beide die Gebühr erhoben - selbst wenn der Hund nie unser Zimmer verließ, außer für seine regelmäßigen Wanderungen außerhalb des Hotelkomplexes. Ich werde also auf die Erstattung der zweiten Gebühr warten, die sie ohne Genehmigung auf unsere Kreditkarten gezahlt haben. Also, um wieder zu bekommen: sie machen keine tiefe Reinigung zwischen den Gästen, sie reinigen nicht überhaupt während Ihres Besuchs, bieten keine Reinigungsmittel, wenn Sie Reinigungsmittel beantragen, sie bringen Ihnen ein Broom, das aus einem Spielzeugsatz scheint, das Personal ist brutal, Sie werden Dinge belasten, die keinen Sinn machen, und es ist wie jedes andere Resort in der Umgebung teuer. Wir haben fast $4k für die beiden Zimmer für 5 Abende bezahlt. Also, machen Sie sich einen Gefallen und buchen Sie irgendwo anders. Wir haben es hier gemacht, weil wir dachten, wir würden eine ähnliche Erfahrung haben wie wir in anderen Westgate Resorts, aber es war nicht der Fall. So, es ist nicht die Investition wert. Danke
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