Novotel Century Hong Kong

Novotel Century Hong Kong Bewertungen

Novotel Century Hong Kong

No.238 Jaffe Road, Wan Chai District, Hong Kong, ChinaHoteldetails anzeigen
Novotel Century Hong Kong
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.5/5
Großartig
2590 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.3
Service4.5
Sauberkeit4.5
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Alle Bewertungen(2590)
Positive Bewertungen(2497)
Bewertungen mit Fotos/Video(456)
Verkehrsgünstig gelegen(393)
Köstliches Frühstück(148)
Nahe der Metro gelegen(135)
Freundliches Personal an der Rezeption(76)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(67)
Großartiger Meeresblick(40)
Großartiger Pool(28)
Köstliches Büfett(18)
Negative Bewertungen(93)
PitD
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
7 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 15. Febr. 2024
Sehr freundliches Personal, tolles Frühstück, große Auswahl, guter Preis. Hotel hat eine sehr gute zentrale Lage und man kann von dort HK Island gut entdecken.
Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your review. It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us and we are pleased that you received friendly and professional service from our team. We are also delighted that you were able to take advantage of our prime location and that our spacious rooms and the high standards we set ourselves met your expectations. Looking forward to welcome you back soon. Best regards, Ohad Tiktinsky General Manager
Gastnutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Single
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 10. Dez. 2023
Sehr gute Lage und im Vergleich ein gutes Preis-Leistungsverhältnis
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir lesen mit Freude, dass du deinen Aufenthalt in unserem Hotel genossen hast. Schön, dass dir unser Preis-Leistungs-Verhältnis zugesagt hat und dir auch unsere Lage gut gefallen hat. Wir hoffen, dass du uns bald wieder besuchen kommst. Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.Ohad TiktinskyGeneral Manager
Anonymer Benutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
1 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 18. Aug. 2024
Unterschied. Ich habe ein Standard-Doppelzimmer gebucht, aber das Zimmer, das mir gegeben wurde, war ein modifiziertes Standardzimmer, das zu einem großen Bett zusammengestellt wurde, das natürlich nicht den auf der Buchungsseite angegebenen 1,5 Metern entsprach. Die beiden kleinen Betten sahen zusammengestellt seltsam aus. Wenn Sie sich hinlegen, bleibt in der Mitte immer noch eine Lücke. Auch die Schalterposition an der Wand entspricht der Norm. Wenn Sie schlafen, befindet sich direkt über Ihrem Kopf der Schalter. Wenn Sie sich auf das Bettbrett verlassen und befürchten, es versehentlich zu berühren, können Sie Geld dafür ausgeben. Der Stadtrundgang in Hongkong kostet 25.000 pro Tag. Nachdem ich nachts eingecheckt und das Zimmer betreten habe, habe ich keine Energie mehr zum Verhandeln. Auch der angegebene Boden ist sehr niedrig. Enttäuscht.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen keinen zufriedenstellenden Aufenthalt bieten konnten, und hoffen, Ihnen in naher Zukunft bessere und zufriedenstellendere Hotelunterkünfte anbieten zu können. Grüße O'Heide General Manager
Meiyuhuanqiu
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
11 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 12. Okt. 2024
Typisches Hongkonger Hotel mit kleineren Zimmern. Schöne Lage.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, liebe Gäste! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in meinem Hotel entschieden und uns Ihr ausführliches Feedback gegeben haben! Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat. Das Novotel Century Hong Kong liegt im Herzen von Hongkong, in der Nähe des Kongress- und Ausstellungszentrums und der MTR-Station, sodass Sie die Stadt schnell und einfach erkunden können. Allerdings nehmen wir Ihren Kommentar zur Zimmergröße zur Kenntnis. Wir verstehen, dass in einer dichten Stadt wie Hongkong der Platz für Gäste eine wichtige Rolle spielen kann. Unsere Hotels sind darauf ausgelegt, Gästen eine komfortable und funktionale Unterkunftsumgebung zu bieten, und wir suchen und erforschen ständig Möglichkeiten, das Erlebnis zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden. Wir hoffen, dass Sie die vielen mit Michelin-Sternen ausgezeichneten Restaurants und Einkaufszentren rund um das Hotel genießen werden, beispielsweise das Einkaufsviertel Causeway Bay, das nur 10 Gehminuten entfernt liegt. Wir freuen uns auf jeden Fall wieder auf Ihren Besuch! O'Heide-Geschäftsführer
Gastnutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
27 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 28. Nov. 2024
Ich übernachte jedes Mal hier, wenn ich komme, mindestens zehn Mal, und es ist sehr praktisch zum Reisen und Essen!
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Antwort der Unterkunft: 親愛的賓客,您好!非常感謝您選擇入住我的酒店並作出詳細的反饋!我們很高興您對香港諾富特世紀酒店的便利地理位置和出行的滿意度。作為您每次來港的首選住宿,我們深感榮幸。酒店毗鄰會展中心,臨近地鐵站,是商務和休閑旅客的理想之選。我們也很欣慰您能夠享受到酒店周邊豐富的餐飲選擇。諾富特世紀香港酒店地處灣仔中心,周圍環繞着米其林餐廳,確保您每一次的用餐體驗都是一次味覺的盛宴。真誠期待您的再次光臨!祝您天天好心情!歐海德 總經理
Yuwen
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Nov. 2024
Die Lobby ist duftend, aber das Zimmer riecht stark nach Zigarettenrauch. Umkleidekabinen sind sehr praktisch und können den Fehler wettmachen.
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Antwort der Unterkunft: 親愛的賓客您好!感謝您選擇我們酒店並留下反饋!我們非常高興您喜歡酒店的大堂香氛。這是我們為營造賓至如歸的氛圍而精心挑選的。然而,得知您的房間有煙味讓我們感到遺憾。我們對於給您帶來的不便深表歉意,並感謝您認可我們快速的房間更換服務。我們始終致力於為每位客人提供清新舒適的環境。最後,我們很高興您能享受到我們酒店的其他設施和服務。Novotel Century Hong Kong位於香港島繁華的灣仔區,臨近會展中心和多個購物中心,地理位置優越,非常適合商務和休閑旅客。我們誠摯期盼您再次光臨!祝您生活愉快!歐海德 總經理
Gastnutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Single
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Nov. 2024
Ich habe ein kostenloses Upgrade auf ein Executive-Zimmer mit Meerblick bekommen, was großartig ist! Man kann in der Lobby sitzen, nicht überfüllt und relativ freundlich.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in unser Hotel! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Upgrade auf ein Executive-Zimmer mit Meerblick, den Highlights unseres Hotels, zufrieden waren. Gleichzeitig fühlen wir uns geehrt, dass Sie sich positiv über den Sitzbereich in der Lobby und unser freundliches Personal geäußert haben. Unser Ziel ist es stets, Ihnen eine warme und komfortable Umgebung und hochwertige Dienstleistungen zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Liebe. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen jeden Tag einen schönen Tag! O'Heide-Geschäftsführer
Gastnutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Nov. 2024
Der Service war sehr gut und die Zimmer waren schön. Ganz in der Nähe des Kongress- und Ausstellungszentrums und auch in der Stadt. Es bietet auch einen Zimmer-Upgrade-Service und ein kostenloses Frühstück. Es war ein sehr schöner Aufenthalt in Hongkong
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in unser Hotel! Wir freuen uns, dass Sie eine tolle Erfahrung im Novotel Century Hong Kong hatten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service, unsere Zimmer und die günstige Lage in der Nähe des Kongresszentrums gefallen haben. Wir sind auch stolz darauf, dass Ihnen das Zimmer-Upgrade und das kostenlose Frühstück gefallen haben. Unser Ziel war es immer, Gästen ein unvergleichliches Erlebnis zu bieten, einschließlich unserer erstklassigen Lage im Herzen von Wan Chai, neben dem Hong Kong Convention and Exhibition Centre, sowie einer Vielzahl von Zimmertypen und modernen Annehmlichkeiten für Geschäftsreisende und Urlauber Reisende. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Liebe. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen jeden Tag einen schönen Tag! O'Heide-Geschäftsführer
Gastnutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
1 Bewertungen
1.6/5
Gepostet am 23. Mai 2024
Eingecheckt am 13.05. Besonders unzufrieden bin ich mit einer Person, die wie der Lobbymanager aussieht! Ich kam mit meinen großen und kleinen Taschen im Hotel an und niemand öffnete mir die Tür. Bevor ich eincheckte, sagte ich ihm, dass ich Ich war hier zu Gast. Ich weiß nicht, ob er es nicht verstanden hat oder nicht. Sie waren nicht erfreut, Festlandchinesen zu empfangen, und ließen mich nicht zuerst in der Lobby abstellen. Er war sehr unhöflich zu mir und meinem Kind und sagte sogar Dinge wie: „Ist es nicht erstaunlich, dass ein Kind auf die Toilette muss?“ Zu diesem Zeitpunkt fiel das Gepäck herunter, sodass ich keine andere Wahl hatte, als andere Servicemitarbeiter zu fragen, wo die Toilette sei. Nachdem ich die Toilette benutzt hatte, wurde ich erneut von ihm empfangen und sagte: „Bringt das Gepäck schnell weg.“ Ich sagte: „Ich möchte einchecken!“ Dann stellten wir uns zum Einchecken an. Der Mann an der Rezeption war sehr höflich. Nach dem Einchecken bat ich ihn, mir zu helfen, jemanden zu finden, der mein Gepäck aufs Zimmer trug. Auch er und sein jüngerer Bruder waren arrogant und unhöflich. Ich wollte ein Trinkgeld geben, aber diese Art von Service hat mich völlig davon abgehalten, Trinkgeld zu geben! Der Zimmerservice ist sehr gut! Der Lobbymanager am 15.05. war auch sehr nett. Er half mir, ein Taxi zu rufen und war sehr serviceorientiert. Die Gesamtumgebung in Hongkong kann nur als durchschnittlich angesehen werden, was nur inländischen 3-4-Sterne-Standards entspricht. Wenn Sie sich aufregen möchten, gehen Sie und bleiben Sie! Alle schlechten Bewertungen gehen an den Lobbymanager, der am 13.05. eingecheckt hat! ! Wenn das Hotel Festlandbewohner diskriminiert, dann öffnen Sie die Tür nicht für Geschäfte! Auch die Sicht aus dem Fenster ist sehr schlecht. Solch schlechtes Servicepersonal beeinträchtigt die HK-Reise erheblich!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen im Novotel Century Hong Kong zu berichten. Ich bedaure, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und bitte erlauben Sie mir, mich aufrichtig zu entschuldigen. Bezüglich Ihres wertvollen Feedbacks zum Check-in-Prozess laden wir Sie herzlich ein, sich an unser Gästeerlebnis-Team im Hotel zu wenden, um Ihre Erfahrung besser zu verstehen und sich mit den zuständigen Abteilungen in Verbindung zu setzen, um Verbesserungen vorzunehmen. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir hoffen, Ihnen in naher Zukunft eine bessere Qualität und zufriedenstellende Hotelunterbringung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, General Manager O'Heide
Youchiyouhedetuzi
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
18 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 7. Mai 2024
Die Dame an der Rezeption, Tiffany, war sehr nett, da sie wusste, dass ich Kinder hatte, und sie mir nicht nur ein Upgrade gab, sondern mir auch ein Zimmer mit Verbindungstür zur Verfügung stellte, in dem ich mich in den ersten paar Nächten gut erholen konnte. Wir bekamen ein Kinderbett und das Zimmer war sauber und ordentlich. Es liegt ganz in der Nähe des Piers. Von der Hintertür des Restaurants im ersten Stock können Sie direkt zur Überführung gehen und 5 Minuten laufen. Sie können eine 10-minütige Bootsfahrt nach Tsim Sha Tsui unternehmen und es ist sehr bequem, nach Harbour City zu gelangen. Schade, dass die Kinder oben in der letzten Nacht zu laut waren und die Schalldämmung generell nicht gut für die Erholung war. Der Rest war perfekt.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels! Wir sind sehr dankbar für Ihre Bestätigung und Ihr Lob, unseren Gästen ein komfortables und rücksichtsvolles Wohnerlebnis zu bieten, ist unser konsequentes Arbeitsziel und unser unermüdliches Streben! Wir freuen uns auch, dass Sie mit der Leistung unseres Personals an der Rezeption zufrieden waren. Auf deren Professionalität und Freundlichkeit ist unser Team stolz. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch in unserem Hotel und wünschen Ihnen ein glückliches Leben! Mit freundlichen Grüßen, O'Heide General Manager
Gastnutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2024
Business
11 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 28. Apr. 2024
Die Lage des Hotels ist großartig und das Wichtigste ist, dass das Zimmer trotz eines regnerischen Tages nicht muffig roch! Aber die Klimaanlage ist sehr laut. Ich hoffe, dass das Frühstück sehr reichhaltig ist.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Resort und dass Sie sich trotz Ihres vollen Terminkalenders die Zeit genommen haben, uns Ihre wertvollen Kommentare und Vorschläge zu hinterlassen! Ich freue mich zu hören, dass Ihnen die tolle Lage des Hotels gefallen hat und Sie trotz des feuchten Wetters keinen muffigen Geruch im Zimmer wahrgenommen haben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen eine angenehme Umgebung zu bieten. Wir bedauern das von Ihnen angesprochene Problem mit dem Lärm der Klimaanlage zutiefst. Seien Sie versichert, dass wir weiterhin darauf achten und uns bemühen, den Komfort unserer Zimmer zu verbessern. Im Jahr 2017 haben wir eine komplette Renovierung unserer Gästezimmer abgeschlossen und im Jahr 2023 werden wir kleinere Nachbesserungen an 250 Gästezimmern vornehmen, um sicherzustellen, dass unsere Einrichtungen immer frischer sind. Wir freuen uns sehr, dass auch Ihr Frühstückserlebnis zufriedenstellend war. Das Novotel Century Hong Kong ist stets bestrebt, seinen Gästen abwechslungsreiche und köstliche Frühstücksoptionen zu bieten. Auch unser gesamtes Personal freut sich sehr über Ihr Interesse an einer Rückkehr. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch. Wir werden Ihnen auf jeden Fall ein besseres Unterkunftserlebnis bieten und wünschen Ihnen ein glückliches Leben! o'Kopf Hauptgeschäftsführer
Gastnutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2024
Business
11 Bewertungen
4.8/5
Wunderbar
Gepostet am 22. Apr. 2024
Das Hotel liegt in Wan Chai, eine Station von Causeway Bay und zwei Stationen von Central entfernt. Die Lobby ist sehr prächtig und das Zimmer ist klein, aber sauber. Die Umgebung ist praktisch zum Einkaufen und Essen, eine gute Wahl
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Wir freuen uns auch, dass Sie mit der Lage und dem Service des Hotels zufrieden sind. Wir hoffen Sie wieder zu sehen! Grüße, General Manager des Ohaide Hotels
Artem
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im März 2024
Business
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Apr. 2024
Hotel in Wanchai Gegenüber 7/11 10 Minuten zur Ausstellung Das europäische Frühstück ist gut Die Zimmer sind kleiner als im Citygate, aber für die Insel völlig ausreichend. Der Preis ist hoch, aber die Lage lohnt sich
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Antwort der Unterkunft: Lieber Tiruu, Wir freuen uns, dass Sie die günstige Lage unseres Hotels und die Qualität des angebotenen europäischen Frühstücks geschätzt haben. Dies sind wirklich einige unserer Stärken, auf die unser gesamtes Team stolz ist. Obwohl Ihnen aufgefallen ist, dass die Zimmergröße kleiner war als erwartet, hoffen wir, dass die modernen Annehmlichkeiten und die Servicequalität dies ausgleichen konnten. Im Jahr 2023 haben wir 250 unserer Gästezimmer geringfügig renoviert, um den Komfort und Stil für unsere Gäste zu verbessern. Trotz Ihrer Anmerkungen zum Preis glauben wir, dass unsere Lage und unser Serviceniveau einen Aufenthalt in unserem Hotel zu einer lohnenswerten Wahl machen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir freuen uns über Ihr Feedback, das uns hilft, uns zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie unser Hotel wieder besuchen. Mit besten Grüßen, Ohad Tiktinsky, General Manager
ANA ANA ANA ANA
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
6 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 5. Mai 2024
Der Standort liegt ca. 5 Minuten von der nächsten U-Bahnstation entfernt. Der Convenience-Store befindet sich direkt davor, also ist es praktisch. Dieser Standort war jedoch nicht notwendig, um nahe gelegene Restaurants und Touristenattraktionen zu erreichen. Obwohl die Hoteleinrichtungen alt sind, wurden sie recht sauber gehalten.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Novotel Century Hong Kong und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und den kostenlosen Flughafen-Shuttlebus genutzt haben. Wir entschuldigen uns dafür, dass die Umgebung, z. B. die Restaurants, nicht Ihren Erwartungen entsprach. Vielen Dank für Ihr Lob zur Sauberkeit unseres Hotels. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Ohad Tiktinsky, General Manager
Lai Man Mandy
Junior Suite
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
126 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 10. Okt. 2024
Die Lage des Hotels ist praktisch und schnell. Das Restaurant ist in der Nähe und es ist praktisch, Essen für die ganze Familie zu finden, egal ob spät abends oder morgens Nächstes Mal Hotel.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, liebe Gäste! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in meinem Hotel entschieden und uns Ihr ausführliches Feedback gegeben haben! Wir freuen uns, dass Ihnen die günstige Lage unseres Hotels und die zahlreichen Restaurants in der Nähe gefallen haben. Das Novotel Century Hong Kong liegt im Herzen von Wan Chai und bietet Ihnen bequemen Zugang zum Hong Kong Convention and Exhibition Centre und den umliegenden Einkaufsvierteln. Wir fühlen uns geehrt, dass Ihre Familie zufrieden war und unser Hotel weiterempfehlen würde. Wir freuen uns auf jeden Fall wieder auf Ihren Besuch! Ich wünsche dir jeden Tag gute Laune! O'Heide-Geschäftsführer