Gastnutzer
17. März 2024
An den Einrichtungen und der Umwelthygiene gibt es nichts auszusetzen. Null Punkte für Inhouse-Managementleistungen und -lieferungen. Zuerst gab mir mein Freund Geld, um ein Zimmer für eine Nacht zu buchen. Ich ging zur Rezeption und erfuhr, dass mir 1.700 im Voraus ausgezahlt wurden, diese jedoch nur als Anzahlung verwendet werden konnten und ich zusätzlich 1.700 für die Zimmergebühr zahlen musste. Und Sie können kein Zweibettzimmer wählen, Sie müssen ein Zweibettzimmer wählen und 2000 hinzufügen, um ein Upgrade durchzuführen. Das sind 3.700 für ein gewöhnliches Zweibettzimmer von 20 Quadratmetern? OK, ich habe über Ctrip vor Ort ein Zimmer mit optionalen Doppel- oder Einzelbetten für nur 1.500 gebucht. Nachdem ich die Bestellung aufgegeben hatte, fragte ich an der Rezeption, ob ich die Bestellung gesehen habe. Der Kellner an der Rezeption war sehr arrogant und forderte Ctrip auf, eine halbe Stunde zu warten. Dann sagte ich: Wenn ich ein Hotel auf Ctrip buche, kann ich die Bestellung normalerweise innerhalb von Sekunden sehen und erhalte hier eine Bestätigungsnachricht. Daraufhin rief der große Chef an der Rezeption: „Tut mir leid, Sir, das ist das Miramar Hotel, nicht Ctrip.“ Ich habe nicht gesehen, dass sich viele Leute hinter mir anstellten, aber ich möchte Ihnen wirklich sagen: Wenn Sie die Möglichkeit dazu haben, platzieren Sie Ihr Hotel nicht auf Ctrip oder Tongcheng. An Geschäften mangelt es Ihrem Hotel nicht! Das online für eine Nacht gebuchte Zimmer zeigte, dass zwei Einzelbetten verfügbar sind, aber leider sind in diesem Hotel nur Einzelbetten verfügbar! ! ! Bitte machen Sie Angaben zur Möglichkeit, die Einzelbetten zu entfernen! Ich habe ein Zimmer auf Ctrip gebucht und gebeten, vor Ort eine zusätzliche Zimmergebühr zu zahlen. Es heißt, dass die Gebühr auf Ctrip nur als Anzahlung verwendet werden kann und Ctrip die Zimmergebühr für Ihre Bestellung direkt zurückerstattet. Warum ist in Ihrer Familie so viel los? Neben einem Stapel Snacks im Zimmer standen zwei Flaschen Wasser mit Preisschildern darauf. Keine einzige zusätzliche Flasche kostenloses Wasser. Unabhängig vom Preis oder Service ist das Hotel nicht so benutzerfreundlich wie das nahegelegene Guangdong Hotel. Ich habe 500 Yuan extra für die Übernachtung in Ihrem Hotel ausgegeben, weil Sie so wütend sind! Ich kann dir wirklich kein Kompliment machen. Gib Geld aus, um wütend zu sein!
OriginaltextVon Google übersetzt