Mandarin Oriental Hong Kong

Der Check-In erfolgt barrierefrei in Mandarin. Vom Check-In an der Rezeption bis hin zur Zimmerreinigung und Cateringabteilung ist das Servicepersonal sehr positiv und enthusiastisch. Das Serviceerlebnis war dieses Mal sehr gut. Das Hotel selbst hat eine großartige Lage, ist historisch, aber nicht alt oder stinkend und ist für ein Hotel, das seit 60 Jahren geöffnet ist, sehr gut gepflegt. Es ist ein Hotel, das wir wieder wählen werden.

Ein sehr schönes Hotel im Zentrum, mit großen Zimmern. In der Nähe gibt es Busse, U-Bahnen, Docks und Big Bus. Wenn Sie nicht weit gehen möchten, können Sie auch wunderbar einfach durch Central schlendern. Beim Einchecken empfahl uns der Angestellte viele berühmte Sehenswürdigkeiten in Hongkong und war sehr freundlich. Zum Frühstück stehen zwei Restaurants zur Verfügung, eines mit Bestellmöglichkeit und eines zur Selbstbedienung. Ich bevorzuge das Buffet, das bietet mehr Abwechslung und alles ist lecker. Der einzige negative Punkt ist, dass das Willkommensobst von schlechter Qualität war (obwohl ich es nicht wirklich essen konnte). Ich habe die Banane nur angefasst und sie war innen völlig weich und verfault. Da er genau in der Mitte vor dem Fernseher stand, dachte ich, es sei eine Opfergabe … Meine persönlichen Vorschläge sind 1. Verbessern Sie die Qualität des Obstes und 2. Stellen Sie den Obstteller an einen zwangloseren Ort.

Das Zimmer ist nicht sehr groß und das Bett ist klein. Das Hotel hat eine gute Lage. Es ist leicht zu finden, wenn Sie den Airport Express nehmen, an der Hong Kong Station aussteigen und die Überführung überqueren. Die Hotelausstattung ist sehr gut, die Toilettenartikel sind alle von Diptyque und der Tee ist auch gut. Ich bat die Rezeption, mir abends ein paar Sachen vorbeizuschicken, und sie holten sie tatsächlich aus dem Schrank, was ziemlich interessant war.

Der Service an der Rezeption ist sehr gut, das Zimmer ist klein und die Einrichtungen sind etwas alt. Das Frühstück ist ok, aber die Serviceeinstellung ist nicht so gut. Verglichen mit Ausländern ist die Servicegeschwindigkeit für Inländer super langsam. Es dauerte lange, bis eine Tasse Frühstückstee serviert wurde.

Insgesamt ist es großartig. Ich wähle MO seit vielen Jahren auf Reisen und werde nicht enttäuscht sein. Nur die Produkte von 23 Bar sind durchschnittlich. Aussehen und Geschmack sind nicht gut. Ich habe drei Cocktails bestellt und keiner davon hat meine Erwartungen erfüllt. Ich hoffe, es wird besser.

Ich habe dieses Jahr erneut im Mandarin Oriental Hong Kong eingecheckt und als ich ankam, herrschte immer noch der vertraute Geschmack und das vertraute Gefühl. Der Service ist sehr gut, das Einchecken geht sehr schnell, die Zimmer und Einrichtungen sind gepflegt und das Servicepersonal ist sehr zuvorkommend. Wir checkten nachmittags ein und da wir noch kein Zimmer bekommen hatten, gab es Kaffee- und Teepausen, was sehr nett war. Die Kinder lebten sehr glücklich. Auch die Lieferung der Artikel erfolgt sehr zeitnah. Als ich letztes Jahr während des Frühlingsfestes eincheckte, erhielt ich verschiedene kleine Neujahrsgeschenke, die sehr herzerwärmend waren. Doch leider habe ich dieses Jahr während des chinesischen Neujahrsfestes keine Geschenkpackungen mit Snacks wie kandierten Lotuswurzeln und Lotussamen erhalten, was mich etwas enttäuscht hat.