Holiday Inn Express Hong Kong Kowloon CBD2 Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Holiday Inn Express Hong Kong Kowloon CBD2 und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass die Ausstattung des Zimmers diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprach und Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir haben sofort die technische Abteilung benachrichtigt, um den Haartrockner im Zimmer zu überprüfen und Inspektionen aller Einrichtungen im Zimmer durchzuführen. Wir hoffen, den Gästen einen sicheren und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir werden unsere Dienstleistungen weiterhin optimieren und nach Exzellenz streben, um jedem Gast einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten. Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen. Ich wünsche Ihnen einen wundervollen Tag! Holiday Inn Express Hong Kong Kowloon CBD2

Antwort der Unterkunft: Liebe Tammy819, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Holiday Inn Express Hong Kong Kowloon CBD2 und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal nicht so zufriedenstellend war wie erwartet. Wir haben sofort die Klimaanlage und alle Einrichtungen im Zimmer überprüft, die Sauberkeit des Zimmers verbessert und damit verbundene Probleme behoben, um den Gästen einen sauberen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Unser Geschäft wird sein Bestes tun, um das Serviceniveau zu verbessern und den Kundenzufriedenheitsindex anzustreben. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvollen Meinungen und Rückmeldungen, wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch! Ich wünsche Ihnen einen wundervollen Tag! Holiday Inn Express Hong Kong Kowloon CBD2

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Holiday Inn Express Hong Kong Kowloon CBD2 und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und uns eine Bewertung zu hinterlassen. Unser Unternehmen bedauert zutiefst, dass die Klimaanlage im Zimmer dieses Mal Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir haben sofort die technische Abteilung benachrichtigt, um die Klimaanlage und alle Einrichtungen im Raum zu überprüfen. Wir hoffen, den Gästen einen sicheren und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Darüber hinaus entschuldigen wir uns dafür, dass wir nicht für jeden Gast im Voraus ein Zimmer reservieren können. Wir werden unser Bestes tun, um die Vorkehrungen entsprechend der Check-in-Situation am jeweiligen Tag zu treffen. Ich hoffe, dass dieser Vorfall Ihren Gesamteindruck vom Holiday Inn Express Hong Kong Kowloon CBD2 nicht beeinträchtigt hat. Wir werden unsere Dienstleistungen weiterhin optimieren und nach Exzellenz streben, um jedem Gast einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten. Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen. Habt jeden Tag einen tollen Tag! Holiday Inn Express Hong Kong Kowloon CBD2

Antwort der Unterkunft: Liebe Samantha Ngai, vielen Dank, dass Sie sich trotz Ihres vollen Terminkalenders die Zeit genommen haben, diese Angelegenheit mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dieser Vereinbarung nicht zufrieden waren und Ihr Buchungserlebnis beeinträchtigt wurde. Unterkunftserfahrung. Wir haben unsere Kundendienstprozesse umgehend überprüft und verbessert und dies auch an die zuständigen Abteilungen gemeldet, um die Kundendienstschulung unserer Mitarbeiter zu verstärken und so unsere Servicequalität zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, dass dieser Vorfall Ihren Gesamteindruck vom Holiday Inn Express Hong Kong Kowloon CBD2 nicht beeinträchtigt hat. Ich wünsche dir alles Gute und ein glückliches Leben. Holiday Inn Express Hong Kong Kowloon CBD2

Antwort der Unterkunft: Lieber Wangsirdelvxingriji, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Holiday Inn Express Hong Kong Kowloon CBD2 und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass die Zimmeraufteilung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Was die Zimmeraufteilung betrifft, bereitet das Hotel zunächst ein Zimmer für den Gast vor, basierend auf der vom Gast bestellten Bettenart und Zimmerkategorie. Wenn möglich, werden wir unser Bestes tun, um auf die besonderen Wünsche der Gäste einzugehen. Damit die Gäste ihre Reise genießen können, empfehlen wir ihnen, ihre bevorzugte Bettenart im Voraus auszuwählen und zu reservieren. Sollten bei der Buchung Probleme auftreten, können Sie sich jederzeit gerne an die Reservierungszentrale wenden. Darüber hinaus werden wir umgehend eine Überprüfung durchführen und die Sauberkeit des Zimmers verbessern, um den Gästen einen sauberen, komfortablen und heimeligen Aufenthalt zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir waren stets bestrebt, die beste Unterkunftsumgebung aufrechtzuerhalten und jedem Gast die höchste Qualität zu bieten. Ich hoffe, dass Sie einen zufriedenstellenderen Aufenthalt haben werden, wenn Sie wiederkommen. Wir freuen uns sehr auf Ihren erneuten Besuch! Ich wünsche Ihnen einen wundervollen Tag! Holiday Inn Express Hong Kong Kowloon CBD2