Hotel ICON

Es eignet sich sehr gut für Familienreisen, insbesondere für Familien mit zwei Kindern. Es verfügt über Meerblick, ein 2-Meter-Bett, eine Badewanne, eine Kaffeemaschine, eine kostenlose Minibar und direktes Trinkwasser. Es ist einfach das beste Hotel in Hongkong. Das Hotel liegt in der Nähe der MTR-Station Hung Hom. Es ist sehr neu und die Kellner sind sehr freundlich. Ich habe vor der Buchung andere Hotels mit ähnlichem Preis verglichen. Nach dem Einchecken kann ich wirklich sagen, dass es das Beste auf diesem Niveau ist! Als ich eincheckte, sah ich den Nachmittagstee des Hotels, er war sehr schön, und ich habe die Bewertungen gelesen und sie waren sehr gut. Diesmal hatte ich nicht genug Zeit, ich werde es das nächste Mal versuchen!

Die Serviceeinstellung ist sehr gut. Beim Einchecken ergriff die Rezeption die Initiative und gewährte uns ein Upgrade auf eine Suite mit Meerblick. Als wir das Zimmer betraten, waren wir sehr überrascht. Es ist sehr groß, mit Victoria Harbour im Außenbereich, Doppelbad, Trocken- und Nasstrennung und einem 1,98 Meter großen Bett, auf dem man sehr bequem schlafen kann. Nachts ist es sehr ruhig. Mein Kind kommt nächsten Monat zu einer Prüfung hierher, deshalb habe ich dieses Hotel gewählt. Es gibt viele Frühstücksvarianten, der Geschmack ist jedoch durchschnittlich. Wenn das Frühstück besser ist, ist es perfekt!

Die Preise am Freitag, Samstag und Sonntag sind täglich unterschiedlich und die Schwankungen sind zu groß. Es ist verständlich, dass es ein Feiertag ist, aber der Unterschied zwischen Wochentagen und Wochenenden ist doppelt so groß wie an Wochenenden. Sie behandeln Touristen wirklich wie Schweine, nicht wahr? Das Zimmer war sehr unhygienisch. Ich hatte Allergien und wurde während meines Aufenthalts im Schlaf von unbekannten Insekten gebissen. Ich habe um Hilfe gebeten, aber ohne Erfolg. Glücklicherweise hat der Ctrip-Kundendienst das Problem rechtzeitig gelöst. Während meines Aufenthaltes wurde Trinkgeld im Zimmer hinterlassen, die Bettwäsche schien jedoch nicht gewechselt worden zu sein. Ich konnte mitten in der Nacht nicht gut schlafen, weil es zu sehr juckte. Erst nachdem ich nachdrücklich darum gebeten und mit dem Kundenservice von Ctrip kommuniziert hatte, riefen sie einen Kellner, um das zu ändern! Ich habe am Tag vor meinem Check-in den Zimmerservice mit der Reinigung meiner Kleidung beauftragt. Am nächsten Tag habe ich nicht gut geschlafen und wollte auschecken und das Hotel wechseln. Am nächsten Tag rief mich um 10 Uhr ein Empfangsdame an und teilte mir mit, dass meine Kleidung gerade in die Reinigung gegeben worden sei und erst am dritten Tag zurückkäme, da sie Fettflecken aufwies und ich Angst hätte, dass sie nicht sauber wäre, wenn ich zu lange warten würde. Mir blieb nichts anderes übrig, als ihm telefonisch zu bestätigen, dass ich meinen Aufenthalt verlängern würde und später zur Rezeption gehen würde, um meine Karte durchzuziehen und die Verlängerungsgebühr direkt zu bezahlen. Er stimmte zu, also war ich zu faul, eine Bestellung bei Ctrip aufzugeben (ich hatte bestätigt, dass es der gleiche Preis wie für die erste Nacht war). Daraufhin teilte mir eine Rezeptionistin um 12 Uhr mit, dass ich auschecken möchte. Ich sagte, dass ich meinen Aufenthalt verlängern wolle, und sie bat mich, eine Bestellung aufzugeben. Ich öffnete damals Ctrip und sah, dass der gleiche Zimmertyp ausverkauft war. Sie sagte, wenn ich das ursprüngliche Zimmer erneuern wollte, würde es 3.200 kosten (ich weiß nicht, wie das Hotel das handhabte. Wenn ich online buchte, könnten sie mir dieses einfache Zimmer mit Stadtblick geben, das ursprünglich nur 2.600 kostete, wenn ich den Preis erhöhte). Dann schaute ich bei Ctrip nach und sah, dass das einzige freie Zimmer ein Zimmer mit teilweisem Meerblick war, das ebenfalls 3.200 kostete. Da ich in der Nacht zuvor schlecht geschlafen hatte und sehr müde war, fragte ich, wann ich das Zimmer wechseln könnte, wenn ich das Zimmer mit teilweisem Meerblick erneuere. Sie bat mich tatsächlich, um 12 Uhr auszuchecken, mein Gepäck abzuholen und bis nach 15 Uhr in der Lobby zu warten. Ich war wütend und sagte, dass ich nicht dort bleiben würde, sondern die Kleidung in die Reinigung zurückbringen und auschecken würde. Sie sagte, dass mir eine Gebühr berechnet würde, wenn ich nach 12 Uhr auschecke.

Ich bin vom Festland aus zum Konzert von Cold Play gefahren. Das Hotel verfügt über sehr gute Bedingungen und Dienstleistungen. Die Kai Tak New Hall ist bequem mit der U-Bahn zu erreichen. Es hat ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Es ist die erste Wahl für Hotels in der Nähe von Tsim Sha Tsui East und Hung Hom.

Es ist vom Bahnhof aus zu Fuß nicht weit und daher auch mit Kindern bequem zu erreichen. Da es der Geburtstag meines Kindes war, wurde eine Geburtstagstorte bereitgestellt. Es war sehr lecker. Ich bekam ein Zimmer mit Hafenblick und das Preis-Leistungs-Verhältnis war besser als in anderen Hotels! Die Aussicht war perfekt und ich habe die Nachtansicht genossen. Die Getränke im Kühlschrank waren kostenlos. Ich finde das Frühstück recht günstig. Das war sehr hilfreich, da Hongkong sehr teuer ist. Auch die Lage war praktisch. Es gibt Wechselstuben mit guten Kursen und Restaurants mit leckeren Dim Sum. An der Rezeption erhalten Sie gerne ausführliche Informationen zu all dem. Ich würde es gerne wieder verwenden.

100 Zufriedenheitspunkte, vom Dekorationsstil bis zur Serviceeinstellung, alles ist sehr gut. Sie gaben uns auch eine kostenlose Minibar, was einige der Probleme löste. Der Stil des gesamten Hotels ist sehr modern und designorientiert. Unten gibt es außerdem einen Basketballplatz und einen Kinderspielplatz. Sie sind nur wenige hundert Meter vom Victoria Harbour in Hongkong entfernt und können ihn in wenigen Minuten erreichen.