Hong Kong H8 Hostel

Dieses Hostel ist recht neu, aber der Service ist praktisch nicht vorhanden. Es ist schwierig, das Personal zu erreichen, und es gibt keine Informationen oder Anweisungen zum Self-Check-in. Ich musste den Besitzer anrufen, nachdem ich angekommen war. Es wohnen auch weniger junge Leute hier, aber viele Frauen mittleren Alters, was seltsam ist. Es ist auch ziemlich laut, wie Sie wissen.

Das Hostel ist sehr praktisch gelegen. Es ist das erste Gebäude links nach Ausgang C2 der MTR-Station Nathan Road in Tsim Sha Tsui. Gehen Sie zum Eingang, scannen Sie Ihren Ausweis und fügen Sie ihn über WeChat hinzu. Senden Sie einen Screenshot Ihrer Reservierung und Ihres Namens. Nachdem Ihr Ausweis bestätigt wurde, können Sie einchecken. Das ist sehr praktisch. Die Gastgeberin war gerade beim Putzen, also fragte ich nach Informationen zu Sehenswürdigkeiten und Restaurants in der Nähe. Sie war sehr freundlich und erklärte alles ausführlich. Das Zimmer war neu und das Badezimmer sehr sauber. Ein weiteres tolles Feature ist der Tisch auf der Dachterrasse, an dem man rauchen kann. Da die meisten Gebäude in Hongkong Nichtrauchergebäude sind, war das sehr praktisch. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und werde auf jeden Fall wiederkommen.

Das ist meine erste schlechte Bewertung überhaupt! Dieses Hotel ist unverschämt und schikaniert Gäste direkt. Gegen 21 Uhr zwangen sie einen Kunden, seine Bestellung zu stornieren, auszuchecken und auszuziehen, und das alles, weil ich dem Hotel über WeChat den starken Geruch von Renovierungsarbeiten gemeldet hatte (sie sagten, der WeChat-Inhaber sei der Eigentümer) und mein Hals geschwollen war. Um 15:34 Uhr antwortete noch immer niemand. Ich war den ganzen Tag im Auto gewesen, von morgens bis nachmittags beschäftigt und hatte keine Energie, mich zu bewegen. Also öffnete ich das Fenster, um frische Luft zu schnappen, und ging zum Abfluss daneben. Ich war mitten in der Dusche und musste das Wasser abstellen, um zu warten, bis es ablief, aber es war zu langsam. Nach all dem war ich bereit, mich auszuruhen. Um 8:45 Uhr kam eine Mitarbeiterin und fragte, ob ich mich über den Geruch beschwert hätte. Sie sah nicht sehr glücklich aus. Ich erklärte, dass ich an Rhinitis leide und empfindlich auf Renovierungsgeruch reagiere, und schon nach einer Stunde war mein Hals geschwollen. Sie fragte, ob sie etwas dagegen tun könnten, aber sie verneinten! Ich sagte: „Schon gut, ich begnüge mich eben mit einer Nacht.“ Die Mitarbeiterin rief den Besitzer an, kam aber zurück und sagte mir, ich solle meine Bestellung stornieren und gehen. Wenn Sie sich unwohl fühlten, sollten Sie einfach gehen. Ich sagte ihnen, ich sei müde und trage bereits meinen Pyjama, also würde ich mir die Mühe sparen! Sie standen einfach da und weigerten sich zu gehen. Sie verlangten, dass ich sofort ausziehe, weil ich ein Problem gemeldet hatte. Als Frau, erschöpft nach einem langen Tag, war ich wütend. Ich rief den Chef an, den die Mitarbeiterin erwähnt hatte, um zu fragen, was er meinte. Der Chef wurde noch aggressiver und sagte: „Wollen Sie damit sagen, dass Sie sich nicht wohl fühlen? Wir sorgen uns um Ihre Gesundheit. Wenn Sie sich nicht wohl fühlen, gehen Sie einfach. Warum bleiben Sie noch?“ Ist das nicht übertrieben? Sie sagen, dass Sie während Ihres Aufenthalts in diesem Lokal keine Probleme melden dürfen. Selbst wenn Sie es melden, wollen sie, dass Sie ausziehen, wenn die Person unzufrieden ist. Und sie sagen, sie hätten Angst, ich könnte sie später erpressen? Ich musste lachen! Diese Einstellung und Herangehensweise an die Problemlösung war unglaublich gewalttätig und übertrieben. Anstatt das Problem zu lösen, lösen sie das Problem der Person, die es angesprochen hat! Später kam ein anderer männlicher Mitarbeiter und verlangte von mir, den Vorfall zu schildern. Er behauptete aggressiv, das Hotel sei seit sechs Monaten geöffnet und es gebe keinen Geruch, aber als ich eincheckte, roch es stark im Flur. Beim Einchecken fragte ich die Mitarbeiterin, die sagte, das Hotel sei seit zwei Monaten geöffnet, obwohl es offensichtlich gerade erst eröffnet worden war. Dann bot er mir an, mir ein Zimmer mit weniger Geruch und zur Straße hinaus zu verlegen, wo es ziemlich laut war. Mit Ohrstöpseln konnte ich kaum ein paar Stunden schlafen, aber am nächsten Tag kam meine Rhinitis stark zurück. Ich ging alleine Medikamente kaufen. Mir gefällt, wie der Kundenservice von Ctrip die Angelegenheit gehandhabt hat. Sie kümmern sich wirklich um die Kunden. Schwarze Läden betrügen Kunden und provisorische Jugendherbergen werden illegal auf Dächern errichtet. Seien Sie vorsichtig!

Ich werde das nächste Mal wieder hier übernachten

Komfortabel.

這次香港三天兩晚之旅，住在喜利大廈青年旅舍，體驗超棒！一個床位一晚220塊，在香港的住宿裏性價比很高了。位置超絕，尖沙咀地鐵站出來沒多遠就到，出行方便。周邊超多好吃的，幾步路就有茶餐廳、甜品店，還有各種風格的店鋪。旅社乾淨整潔，工作人員熱情又貼心。在這裏，我遇到了來自不同地方的旅人，大家在公共區域分享旅行故事，讓我深切感受到香港的多元文化。下次來香港，還選這兒！