The Reverie Saigon

The Reverie Saigon Bewertungen

The Reverie Saigon

22-36 Đ. Nguyễn Huệ, Bến Nghé, District 1, Ho Chi Minh City, VietnamHoteldetails anzeigen
The Reverie Saigon
The Reverie SaigonThe Reverie SaigonThe Reverie Saigon
Verfügbare Zimmer für deine Reisedaten suchen
Preisgarantie
1 Nacht

Gästebewertungen

4.5/5
Großartig
185 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.5
Service4.5
Sauberkeit4.6
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(185)
Positive Bewertungen(173)
Bewertungen mit Fotos/Video(54)
Nettes Dekor(17)
Luxuriös(17)
Großartiger Ausblick(17)
Köstliches Frühstück(13)
Große Zimmer(10)
In der Innenstadt gelegen(9)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(8)
Günstig für Shopping(6)
Negative Bewertungen(12)
Q.T.
Grand-Deluxe-Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Aug. 2024
In allen Punkten Top, v.a. Service/Mitarbeiter. Erfüllt alle Erwartungen an einem Luxushotel. Frühstück ist sehr abwechslungsreich und seinem Preis gerecht.
Antwort der Unterkunft: Dear Q.T.,It is a pleasure to read your marvelous comment! Thank you for sharing your incredible experience at The Reverie Saigon. It's truly heartening to hear how our staff, seamless service, the breakfast options contributed to your memorable stay. Providing professional and attentive service is always our top priority, and it's fantastic to know that our ambassadors made your stay enjoyable. Your review is really a huge encouragement for us to keep improving and providing our guests with even better service. I will make sure to share your comments with the entire team for their dedications.We thank you for being such wonderful guests in The Reverie Saigon and we would be honored to welcome you back for a longer stay if your travels bring you to Ho Chi Minh City again.Warm regards,Thu Thuy NguyenAssistant Director of RoomsThe Reverie Saigon
Rabab
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Jan. 2025
😍😍😍yessssssssddsdddssssssssssssssssssssssssssss
Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Thank you so much for choosing The Reverie Saigon and for your glowing review! We are delighted to hear that you had an amazing and wonderful stay with us and appreciated our service. Our goal is to ensure every guest has a comfortable and memorable stay and it's fantastic to know that our ambassadors made your stay enjoyable. We thank you for being such wonderful guests in The Reverie Saigon. We are all here waiting to welcome you back with “your home away from home”.Warm regards,Thu Thuy NguyenAssistant Director of RoomsThe Reverie Saigon
Tears Hui
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
5 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 13. Mai 2024
Die Lage ist gut. Der Geruch nach Feuchtigkeit ist zu stark. Ich habe es für 3 Nächte gebucht und konnte es nicht ertragen eine Nacht im Voraus und ich durfte nicht stornieren.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Xumeiling, vielen Dank, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts in Ho-Chi-Minh-Stadt für The Reverie Saigon entschieden haben und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns zu lesen, dass die Lage Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern jedoch zutiefst die Probleme, die Sie mit Ihrem Zimmer hatten. Der von Ihnen beschriebene Feuchtigkeitsgeruch entspricht nicht unseren Standards. Wir freuen uns, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben und werden diese Bedenken umgehend mit unserem Wartungsteam besprechen. Ihr Komfort hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein deutlich besseres Erlebnis bieten zu können. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an uns zu wenden, damit wir das Problem lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Thu Thuy Nguyen, stellvertretende Zimmerdirektorin
Wufangjun
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
3 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 6. Mai 2024
Ein sehr praktisches und preisgünstiges Fünf-Sterne-Hotel. Die Zimmer sind größer als Hotels derselben Klasse und reichen für ein paar Tage Spaß.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Wufangjun, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie The Reverie Saigon als ein sehr praktisches und erschwingliches Fünf-Sterne-Hotel mit größeren Zimmern als vergleichbare Hotels empfunden haben. Der umliegende Wohnkreis von einem Kilometer bietet eine Fülle von Erkundungsmöglichkeiten. Wir freuen uns darauf, dass Sie wiederkommen und weitere unvergessliche Erlebnisse teilen! Mit freundlichen Grüßen, Das Reverie-Team
GaryWu
Grand Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Nov. 2022
Familie
5 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 28. Dez. 2022
Ich bin so enttäuscht und überrascht, dass in diesem 5-Sterne-Hotel niemand Chinesisch spricht und meine beiden Eltern kein Englisch können. Ich habe gerade eine Reservierung für sie vorgenommen und sie hatten wirklich 5 schlechte Tage in Ihrem Hotel Sie fühlen sich hilflos und niemand kann sie wirklich verstehen, wenn Sie Chinesen sind oder kein Englisch sprechen. Haben Sie sich NICHT für dieses Hotel entschieden! Sie werden es bereuen! Ein so erstklassiges Hotel sollte einen Übersetzer haben, der Chinesisch versteht und uns Ausländern an der Rezeption behilflich sein kann. Dieses Mal habe ich meinen Eltern bei der Organisation eines so guten Hotels geholfen und auch ein gutes Zimmer und ein sehr hochwertiges Zimmer ausgewählt Aufgrund Ihrer Rezeption kann jedoch niemand Chinesisch sprechen, und meine Eltern können auch überhaupt nicht, wie ich mit Ihnen sprechen soll . Ich blieb fünf Tage und vier Nächte, und erst am letzten Tag haben Sie einen chinesischen Übersetzer bestellt. Es war wirklich schrecklich, dass ein solcher Service angezeigt wurde in solch einem erstklassigen Hotel! Ich werde meinen chinesischen Freunden das nächste Mal nicht Ihr Lokal empfehlen. Ich bin sehr enttäuscht, dass es keinen chinesischen Service gibt!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr Gu, hallo! Es tut mir sehr leid, dass dieser Aufenthalt Ihrer Familie keine zufriedenstellende Unterkunft gebracht hat. Das Hotel verfügt über chinesisch sprechendes chinesisches Personal und vietnamesisch-chinesisches Personal, das jeden Tag arbeitet.Bevor Ihre Familie eingecheckt hat, haben wir Informationen über den Service des chinesisch sprechenden Personals erhalten, aber das Hotel hat keine Bitten um Unterstützung von Gästen während des Aufenthalts erhalten .oder lösen. Das Hotel behandelt jeden Kunden mit aufrichtigem Herzen und hofft, jeden Gast gut bedienen zu können. Noch einmal bedauere ich die Erfahrung Ihrer Familie. Ich hoffe, Sie und Ihre Familie werden in naher Zukunft wieder in diesem Hotel übernachten. Wir werden uns mit besseren chinesischen Dienstleistungen um Sie und Ihre Familie kümmern. ich danke Ihnen sehr! Zhou Yun Direktor für Kundenbeziehungen in China
985246
Junior Suite
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
6 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 16. Okt. 2023
Die Buchung bei Ctrip ist etwas teuer
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Maria Fan, vielen Dank für Ihren letzten Aufenthalt im Saigon Verme Hotel und Ihre positive Bewertung. Dies ist eine große Ermutigung für alle unsere Mitarbeiter und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Serena – Direktorin für chinesische Kundenbeziehungen
MadaijiariRebecca
Junior Suite
Aufenthalt im Febr. 2023
Business
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Juni 2023
Dein Lieblingsstil
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte MadaijiariRebecca, vielen Dank für Ihren letzten Aufenthalt im Saigon Renaissance Hotel und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Serena – Direktorin für chinesische Kundenbeziehungen
Aili
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Dez. 2024
We stayed at this hotel for 4 nights in December. The hotel is absolutely beautiful with very spacious rooms. The location is very central, next to Saigon river, so we got a deluxe room with river view. We tried the food at both Cafe Cardinal (level 6) and the Chinese restaurant (level 4); the food at both restaurants are delicious :) The only bit I don’t like about the hotel rooms is the humidity. You can kind of smell the humidity once in the corridor. It would be better if there is some dehumidifier provided.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Aili,Thank you for sharing your feedback with us! We are delighted to hear that you enjoyed your stay, especially the spacious rooms, central location, and delicious dining experiences at both Café Cardinal and our Chinese Restaurant. We sincerely appreciate your suggestion regarding the humidity. We will look into ways to improve this aspect of the guest experience and explore the possibility of providing dehumidifiers. Thank you once again and we hope to welcome you back soon to The Reverie Saigon for another memorable stay.Warm regards,Thu Thuy NguyenAssistant Director of RoomsThe Reverie Saigon
AF2310
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Reise mit Freunden
21 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 18. Nov. 2024
Location is great, right to a lot of sightseeing places and shopping arcades as well as restaurants. However the hotel is a bit too extravagant in deco and the noise isolation is really below par.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear AF2310,Thank you for taking the time to share your thoughts. We're so glad to hear you enjoyed our great location, with easy access to nearby sightseeing spots, shopping, and restaurants. We also appreciate your feedback regarding the hotel décor and noise isolation. We're constantly working to improve the comfort and experience for our guests, and we will certainly take your comments into consideration. We thank you for being such wonderful guests in The Reverie Saigon and we hope to welcome you back in the future for an even better stay.Warm regards,Thu Thuy NguyenAssistant Director of RoomsThe Reverie Saigon
sophlhwy
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Juli 2024
the hotel deserve the 5 star! the interior of the hotel and room is amazing with the marble details, the staff are very friendly as well and accommodating.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear sophlhwy,Thank you for sharing your wonderful review! We are thrilled to hear that you and your family had such a positive experience with our hotel and staff. Providing professional and attentive service is always our top priority, and it's fantastic to know that our ambassadors made your stay even enjoyable and that you found our rooms comfortable, our restaurant great, and our location convenient. We appreciate your kind words. We look forward to welcoming you back to your home away from home for another amazing visit.Warm regards,Thu Thuy NguyenAssistant Director of Rooms
DharmaHarun
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Dez. 2024
Great place to stay in Ho Chi Minh, Fast to be my son’s , who’s only 3, favourite hotel.snd he’s looking forward to our next trip and promise to be a good boy🤣
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear DharmaHarun,Thank you for your lovely review! We are so happy to hear that your son has made us his favorite hotel. How adorable! We can’t wait to welcome you and your family back on your next trip to The Reverie Saigon. Please let him know we are looking forward to seeing him again, and we are sure he will be the best little guest.Warm regards,Thu Thuy NguyenAssistant Director of RoomsThe Reverie Saigon
lara18
Grand-Deluxe-Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Apr. 2024
i really fell in love with this hotel. super highly recommended! it is really at the heart/centre of district 1. the service of the staffs were truly exceptional! they will really take care of all your needs. we’re given a corner room so the view was really amazing! stayed at 39/F, their highest floor
Übersetzen
6/13
Antwort der Unterkunft: Dear Lara18,Thank you so much for your glowing review and for choosing The Reverie Saigon as your home away from home! We're thrilled to hear that you fell in love with our hotel and that you had such a wonderful experience during your stay.It's fantastic to know that our central location in District 1 was convenient for you and that you enjoyed the breathtaking views from our corner room on the 39th floor. We take great pride in offering exceptional service, and we're delighted that our staff went above and beyond to take care of all your needs. Your kind words truly mean the world to us, and we will be sure to pass along your compliments to our team.We're incredibly grateful for your recommendation, and we can't wait to welcome you back to The Reverie Saigon for another unforgettable stay.Warm regards,Thu Thuy Nguyen - Assistant Director of Rooms
Jodiewoohy
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Nov. 2024
this hotel is i first time stay in ho chi min the 5 star hotel the service is good and the location is very good tooo
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Jodiewoohy,Thank you for sharing your feedback! We are so glad to hear that your first stay in Ho Chi Minh was a great experience at The Reverie Saigon. We truly appreciate your kind words about our service and location. It's wonderful to know that both were to your satisfaction. We thank you for being such wonderful guests in The Reverie Saigon and we look forward to welcoming you back to The Reverie Saigon on your next visit to the city and providing you with another memorable stay.Warm regards,Thu Thuy NguyenAssistant Director of RoomsThe Reverie Saigon
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
3 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 19. Apr. 2024
The hotel is in the CBD of Ho Chi Min City. The room is clean but a bit wet sometimes.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Thank you for choosing The Reverie Saigon for your stay! We're delighted you enjoyed our central location and the cleanliness of your room. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back for another great stay in the future.Warm regards,Thu Thuy Nguyen - Assistant Director of Rooms
chung ter
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
22 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Nov. 2024
Very nice hotel,clean and accessible to many places by walking distance
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear chung ter,Thank you for your kind review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay at The Reverie Saigon and found the Hotel clean and conveniently located. Being within walking distance to many attractions is one of the highlights, and we are glad it made your visit even more enjoyable. Once again, thank you and on behalf of the team, we look forward to welcoming you back to The Reverie Saigon again soon.Warm regards,Thu Thuy NguyenAssistant Director of RoomsThe Reverie Saigon