Name: Hampton by Hilton Heyuan Hakka Cultural Park
Address: No.187 Wenchang North Road, Yuancheng District, Heyuan, Guangdong, China, No.187 Wenchang North Road, Mainland, China
Rating: 4.7

Mario Coutinho

Gemütliches Zimmer (2 Betten)

Aufenthalt im Apr. 2024

Familie

9 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 7. Apr. 2024

Great experience! Clean and spacious room. Less than 5 min (by car) from JJ Mall. Breakfast is well served. Definitely worth staying there.

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇河源客家文化公園希爾頓歡朋酒店，再多的廣告，不如大家的口口相傳，我們向來重視口碑宣傳，更加重視每一個客人的切身感受，衹要您來到酒店，就是我們的貴客，我們願意盡最大的努力，讓您的河源之旅變得輕鬆愉快順心，期待您的再次光臨，感受客家文化不一樣的風采。——開心的歡小朋

Laohuayanmosheng

Gemütliches Doppelbettzimmer

Aufenthalt im März 2025

Pärchen

18 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 17. März 2025

房間面積很大，視野開闊，衞生乾淨，早餐品種豐富。酒店停車場大並且方便，附近還有多個電動車的充電站，對於駕駛電動車的人非常方便。前台的小姐姐服務態度很好，熱情有禮。值得推薦入住。

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！感謝您5分的點評哦！每個城市總會有讓人惦記的理由，每個季節都有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶，希望歡小朋會是您回憶裏最温馨最獨特的那個！——期盼中的歡小朋

Gastnutzer

Gemütliches Zimmer (2 Betten)

Aufenthalt im Febr. 2025

Familie

13 Bewertungen

4.5/5

Großartig

Gepostet am 6. Febr. 2025

一直住希爾頓歡朋連鎖酒店，這家第一次來，整體硬件風格都一樣。不同的就是服務了。前台服務一般，不像別的希爾頓前台考慮那麼周到。我是帶着婆婆和兩娃去住，沒有考慮到我們需要更多的拖鞋洗漱用品這些小細節，另外早餐額外購買兩份半價小童票。離開的時候也沒有小禮物贈送，總之就是服務三星吧。

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！感謝您對河源客家文化公園希爾頓歡朋酒店的選擇！細節決定成敗！數不盡的細節服務也許不奢侈，也許不浪漫，也許不感人淚下，但卻點滴入心頭，最終能使賓客滿意，才是我們最大成就感與幸福感的來源！我們會努力提高自己的細節服務，感謝您對我們的寬容與理解！歡迎您的下次再來！順祝：順安！

Gastnutzer

Gemütliches Zimmer (2 Betten)

Aufenthalt im Jan. 2025

Familie

1 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 20. Jan. 2025

1.品質很好，設施衞生環境都沒得挑，住的很放心。 2.空間夠大，帶倆娃睡雙床房比較方便。 3.早餐不錯，種類豐富，乾淨美味 4.本想繼續續住，奈何第二天的雙床房提前被團體預訂完了，有點遺憾。前台主動送了小朋友的早餐券，稍有安慰🙂 5.附近有個客家文化公園，散散步不錯。

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Antwort der Unterkunft: 初次見面，就能獲得您如此的肯定真是讓人激動呢~ 河源客家文化公園希爾頓酒店坐落在河源熱鬧的地點，享受着絕佳的地理位置，交通便利，入住這裏真的是明智之選~~能來支持我們並給予我們這麼大的鼓勵，真是發自內心的感謝~~歡迎繼續監督我們的工作哦，期待再一次見到您！-----越來越好的歡小朋

Jinrongquanmitan

Huanpeng Suite

Aufenthalt im Jan. 2025

Familie

5 Bewertungen

4.7/5

Wunderbar

Gepostet am 20. Jan. 2025

酒店服務非常不錯，前台工作人員知道我帶兩個孩子怕我睡覺太擠，給我免費升級了帶沙發床的套房，還送了小孩的洗漱用品，地理位置也很好，去哪兒都近，距離萬綠湖也就十公里，推薦

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！酒店地處商圈內，這樣的位置給賓客吃、住、遊、娛、購提供了極大方便，而且酒店熱情的員工會為您的出行保駕護航，入住期間您有任何疑問都可以聯繫酒店前台同事，我們，以“家人愉悦的心情”至上。我們，用最貼心的温暖服務，去感動。希望能用我們不斷的努力贏得您下次 5 分的好評！歡迎您！

Gastnutzer

Gemütliches Zimmer (2 Betten)

Aufenthalt im März 2025

Familie

1 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 14. März 2025

房間衞生，房間採光不錯，早餐豐富，服務好，前台態度和藹可親，是一次很不錯的體驗，十分滿意，下次來再住

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！感謝您對河源客家文化公園希爾頓歡朋酒店的一見鍾情！美麗的時光，不經意間會邂逅誰的眼眸，文字裏泛舟，此次與您不期而遇，感謝這份緣分，我們會倍加珍惜，期待您的下次相見！——開心的歡小朋

Lun Lun

Gemütliches Zimmer (2 Betten)

Aufenthalt im Jan. 2025

Familie

38 Bewertungen

4.7/5

Wunderbar

Gepostet am 16. Febr. 2025

入住體驗不錯，酒店環境、設施都很新，感謝前台服務員幫忙升級了高級房，在酒店度過農曆新年，早餐食物還可以。（港澳車北上的朋友們留意停車場要掃碼進出）

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Antwort der Unterkunft: 親愛的賓客您好，非常感謝您對酒店的支持，沒有得到您全 5 分好評，我們心裏還是有點點的失落，可能是酒店還有做的不到位的地方，希望客官您下次的到來能給我們指出我們的不足，我們會努力做到更好，我們用心服務讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖，希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動，期待您下次到來！

JackyPai

Gemütliches Doppelbettzimmer

Aufenthalt im Febr. 2025

Familie

9 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 1. März 2025

房間很棒，加上升級高樓餐，視野非常棒。前台非常熱心介紹飯店設施，也推薦周遭景點，及餐廳。餐廳的口味還真不錯。房間衛生整理的非常好。

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Antwort der Unterkunft: 親愛的朋友您好，非常感謝您對我們服務的肯定，看到您的好評，歡小朋心裏也是美滋滋的，小朋會保持低調謙虛的態度，再接再厲把服務做得更好，為您提供盡善盡美的服務是我們酒店小夥伴共同的目標，為您打造獨特的歡朋知己體驗是我們酒店小夥伴共同的心願，為您創造一個舒適安逸的入住環境是我們酒店小夥伴的共同使命。歡小朋期待與您再次相會，為您送上更加愉悦美好的入住體驗-----始終如一的歡小朋

Gastnutzer

Gemütliches Doppelbettzimmer

Aufenthalt im Dez. 2024

Pärchen

4 Bewertungen

4.7/5

Wunderbar

Gepostet am 22. Dez. 2024

整體比較滿意，按照歡朋本身的定位來説，這個價格和硬件配置是超標了。前台主動做了升級，很棒。客服服務很好，響應迅速，智能洗衣服務在電視上能看到進度，機器人可以送水都很好。但是沒中不足的是，希望打掃衞生的阿姨再仔細一點，第一天住進來發現的瓜子殼第三天還在。

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！感謝您對河源客家文化公園希爾頓歡朋酒店的選擇！細節決定成敗！數不盡的細節服務也許不奢侈，也許不浪漫，也許不感人淚下，但卻點滴入心頭，最終能使賓客滿意，才是我們最大成就感與幸福感的來源！我們會努力提高自己的細節服務，感謝您對我們的寬容與理解！歡迎您的下次再來！順祝：順安！

Gastnutzer

Gemütliches Doppelbettzimmer

Aufenthalt im Febr. 2025

Familie

10 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 13. Febr. 2025

自助早餐品類多，味道也不錯，房間又大又衞生，洗手間乾濕分離，空間也很大，比較印象深刻的是有留言板，小朋友還寫了祝福語，總體感覺性價比不錯

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！感謝您對河源客家文化公園希爾頓歡朋酒店的一見鍾情！美麗的時光，不經意間會邂逅誰的眼眸，文字裏泛舟，此次與您不期而遇，感謝這份緣分，我們會倍加珍惜，期待您的下次相見！——開心的歡小朋

Gastnutzer

Superior-Zimmer (2 Betten)

Aufenthalt im Febr. 2025

Familie

10 Bewertungen

4.7/5

Wunderbar

Gepostet am 5. Febr. 2025

總體不錯，除桌面有茶漬外。如果增設一次性刮鬍刀就更好。其次，冬天最好還是空調設暖氣會比較合適，如果考慮暖氣成本較高，可以提供選擇被子。

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好！非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促，才能使我們不斷發現工作中的問題，獲得改正和不斷進步。從您的點評中，我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望，給您帶來的不便我們表示歉意。酒店管理層非常重視，並已經做了認真的調查和及時的整改，您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持！真誠期待您的再次光臨！

Gastnutzer

Gemütliches Zimmer (2 Betten)

Aufenthalt im Dez. 2024

Business

16 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 27. Dez. 2024

今年第二次入住，一到河源那邊出差，必選工作人員熱情❤️房間又大，停車又方便，又乾淨整潔衞生，晚上check in的，還給免費升級了，這出差太令人感動了

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Antwort der Unterkunft: 親愛的朋友您好，非常感謝您對我們服務的肯定，看到您的好評，歡小朋心裏也是美滋滋的，小朋會保持低調謙虛的態度，再接再厲把服務做得更好，為您提供盡善盡美的服務是我們酒店小夥伴共同的目標，為您打造獨特的歡朋知己體驗是我們酒店小夥伴共同的心願，為您創造一個舒適安逸的入住環境是我們酒店小夥伴的共同使命。歡小朋期待與您再次相會，為您送上更加愉悦美好的入住體驗-----始終如一的歡小朋

Gastnutzer

Gemütliches Zimmer (2 Betten)

Aufenthalt im Jan. 2025

Familie

7 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 24. Jan. 2025

前台服務態度非常好。酒店環境舒適、乾淨、安靜。🈶智能語音控制。挺好的酒店。自助餐早餐也可以。孩子挺喜歡的。

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！感謝您對河源客家文化公園希爾頓歡朋酒店的一見鍾情！美麗的時光，不經意間會邂逅誰的眼眸，文字裏泛舟，此次與您不期而遇，感謝這份緣分，我們會倍加珍惜，期待您的下次相見！——開心的歡小朋

Gastnutzer

Gemütliches Doppelbettzimmer

Aufenthalt im Jan. 2025

Familie

43 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 24. Jan. 2025

很滿意的一次入住，房間衞生整潔舒適、早餐品種豐富多樣，味道也很不錯。有可愛的送餐機器人，小朋友很喜歡🤩

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇河源客家文化公園希爾頓歡朋酒店，再多的廣告，不如大家的口口相傳，我們向來重視口碑宣傳，更加重視每一個客人的切身感受，衹要您來到酒店，就是我們的貴客，我們願意盡最大的努力，讓您的河源之旅變得輕鬆愉快順心，期待您的再次光臨，感受客家文化不一樣的風采。——開心的歡小朋

Gastnutzer

Gemütliches Doppelbettzimmer

Aufenthalt im Febr. 2025

Reise mit Freunden

19 Bewertungen

4.0/5

Sehr gut

Gepostet am 9. Febr. 2025

衞生：有待改進利早餐：十分滿意服務：很好，第一天免費升級交通：便利

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！請接受來自河源客家文化公園希爾頓歡朋酒店最誠摯的問候，我們對您在店期間遇到的情況深表抱歉。建議您呼叫酒店服務中心，向我們反映情況，我們將會盡力協助您解決問題。我們已將您的點評反饋至相關部門，並跟進調查協調。我們誠摯的希望與您取得聯繫，瞭解更多細節，以便做出相應的完善。衷心期待我們的真誠能迎來您的再次蒞臨。

Hampton by Hilton Heyuan Hakka Cultural Park Bewertungen

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