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Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.5
Service4.6
Sauberkeit4.6
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Negative Bewertungen(4)
Gastnutzer
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Single
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Okt. 2024
Really nice hotel in Heihe. Great location near pedestrain street, not too far from the waterfront, and also lots of restaurants around.
The staff is super kind and nice, and do a good job across the language barrier.
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Antwort der Unterkunft: Dear family, it is great to know that we had provided you a satisfying and wonderful journey in this hotel. I hope you already had a unforgettable travel in Heihe. Also, we will constantly improve the level of service. Hope we could meet again here. Have a nice life.
Классный отель, новый, у нас был большой люкс на 2 комнаты, 2 ТВ с китайским Smart ТВ, электронный унитаз-биде, расположение отеля отличное до Хуа-Фу идти 2 минуты. В номерах только китайские розетки, но можно попросить переходник для зарядки на ресепшн
Antwort der Unterkunft: 尊敬的旅客您好。首先,感謝您選擇下榻本酒店。我們就未為您提供滿意的入住體驗致歉。在收到您的反饋後,我們已經及時出具相關解決方案,在餐廳方面,我們已經更換了之前的服務人員。另外,我們也加強了對不同渠道平台的價格管理。最後,針對客房,我們也進行了全部放假的統一性管理。衞生方面,也安排客房經理及客房服務員進行整體大清掃,並加強每日的檢查管理,提高標準。再次,為沒有為您帶來滿意的入住體驗致歉,我們會不斷完善服務體系,提高服務質量。真誠地,期待您的再次光臨!