Village Hotel Albert Court by Far East Hospitality

Village Hotel Albert Court by Far East Hospitality Bewertungen

Village Hotel Albert Court by Far East Hospitality

180 Albert St, 189971, SingaporeHoteldetails anzeigen
Village Hotel Albert Court by Far East Hospitality
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.1/5
Sehr gut
302 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.1
Ausstattung3.8
Service4.1
Sauberkeit4.2
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Alle Bewertungen(302)
Positive Bewertungen(278)
Bewertungen mit Fotos/Video(84)
Verkehrsgünstig gelegen(52)
Nahe der Metro gelegen(39)
Großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis(18)
Günstig für Shopping(16)
Merkwürdiger Geruch im Zimmer(10)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(9)
Großartiges Dekor(8)
Freundliches Personal an der Rezeption(8)
Negative Bewertungen(24)
Lucy.tutu.
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
0.5/5
Gepostet am 19. Jan. 2025
Ich war wirklich sprachlos. Das Türschloss war kaputt, die Stecker waren alle locker und keiner ließ sich einstecken. Ich habe später meinen eigenen Adapter verwendet und ihn zum Aufladen mit transparentem Klebeband beklebt. Die Wassertemperatur in der Toilette ist sehr instabil, und wenn Sie sie anpassen möchten, dauert es eine lange Verzögerung. Mein Körper ist so kalt, dass ich eine Erkältung habe Sehr alt. Die Straße unten im Hotel riecht nach Zigarettenrauch und die Qualität der Leute an der Hotelrezeption ist sehr schlecht , schlechtes Englisch und schlechte Kommunikation. .
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Frau Lucy, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erfahren haben. Wir bedauern, dass der Zustand des Zimmers sicherlich nicht dem Standard entspricht, den wir anstreben, und wir werden diese Probleme vorrangig mit unserem Wartungsteam angehen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Sollten Sie weitere Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden. Mit freundlichen Grüßen, Frau Mary Grace Tamotsu, Senior Assistant Manager
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Okt. 2024
Es ist eine gute Unterkunft für eine Geschäftsreise. Die Lage ist großartig und die Zimmerkategorie ist etwas klein. Insgesamt ist es gut.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Benutzer,Grüße vom Village Hotel Albert Court!Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine fantastische Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns zu hinterlassen.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.Mit freundlichen GrüßenVigneswaranAssistant Front Office Manager
Jun Wen Chin
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
1 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 25. Okt. 2024
Die Schallisolierung ist sehr schlecht. Leute, die draußen gehen und reden, sind auch im Zimmer deutlich zu hören. Ich kann nachts nicht schlafen, weil einige Leute draußen laut reden!! Bett und Kissen sind von sehr schlechter Qualität, das Bett ist zu weich, nicht gut für den Rücken, mein Rücken tut so weh, das Kissen ist zu dick und hart, mein Nacken tut so weh, komischer Geruch im Zimmer … die Wasserleitung am Waschbecken hat auch ein sehr komisches Design,,, das Wasser kann nicht gleichmäßig herauskommen, das Waschbecken ist auch verstopft und das Wasser lässt sich nur sehr schwer ablaufen 🫤🫤
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Antwort der Unterkunft: Dear Jun Wen Chin,We are truly sorry for the many challenges encountered during your stay . We are grateful for your patience with us over our shortcomings.We value your kind feedback and will surely continue to work on improving our product and service standard.Thank you for choosing Village Hotel Albert Court.Regards,VigneswaranAssistant front Office Manager
fv_liu
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
6 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 20. Okt. 2024
Die Lage ist großartig, direkt in der Nähe der U-Bahnstation. Der Service war sehr gut. Wenn ein Zimmer frei war, vereinbarten wir einen frühen Check-in und einen späten Check-out. Das umliegende Geschäftsviertel bietet eine große Auswahl an Restaurants, was sehr praktisch ist.
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Antwort der Unterkunft: Lieber fv_liu,Grüße vom Village Hotel Albert Court!Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine fantastische Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns zu hinterlassen.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.Mit freundlichen GrüßenVigneswaranAssistant Front Office Manager
にぃ
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Single
38 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 27. Sept. 2024
Münzwäscherei kostet jeweils 10 $. Kein Mineralwasser. Es ist Little India, also ist es günstig pro Nacht, also kann ich es empfehlen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte/r はにぃ, Grüße vom Village Hotel Albert Court! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns zu hinterlassen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Freundliche GrüßeVigneswaranAssistant Front Office Manager
Dagangshu
Premier Zimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Anderes
144 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 28. Juni 2024
Sehr schlechtes Hotel mit super schlechter Serviceeinstellung! ! ! Da die Bestellung zum falschen Zeitpunkt aufgegeben wurde, beantragte ich eine Minute später eine Änderung der Bestellung, aber die Plattform ignorierte wiederholte Mitteilungen und verschwendete mehr als 2.700 Yuan! ! ! Als langjähriger VIP-Nutzer von Ctrip habe ich noch nie ein Hotel mit so schlechtem Service erlebt. Es wird als Vier-Sterne-Hotel bezeichnet, aber es ist schlechter als gewöhnliche Business-Hotels! ! !
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Antwort der Unterkunft: Lieber Dagangshu, Grüße vom Village Hotel Albert Court! Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns im Village Hotel Albert Court zu teilen, und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis für die Herausforderungen, denen Sie begegnet sind. Mit freundlichen Grüßen Vigneswaran Assistant Front Office Manager
NaNa Floress
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Anderes
1 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 27. Aug. 2024
Das Zimmer hatte einen schlechten Geruch, ich konnte nicht schlafen
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Antwort der Unterkunft: Liebe NaNa Floress, es tut uns wirklich leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts so viele Probleme hatten. Wir sind dankbar für Ihre Geduld mit uns und unseren Mängeln. Wir schätzen Ihr freundliches Feedback und werden sicherlich weiterhin daran arbeiten, unseren Produkt- und Servicestandard zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich für das Village Hotel Albert Court entschieden haben. Mit freundlichen Grüßen, Vigneswaran, stellvertretender Front Office Manager
Gastnutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Single
3 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 12. März 2024
Es muss vor Blitzschlag geschützt werden... Ich weiß nicht, ob sie mir ein Zimmer gegeben haben, das schon lange nicht mehr bewohnt war... Der Geruch und der muffige Geruch sind sehr stark. Konnte überhaupt nicht schlafen und es gab keine Fenster. Es hieß auch, dass es modernisiert worden sei. Hat mir ein großes Zimmer gegeben! Der Nachttisch hat nicht einmal eine Steckdose! Die Klimaanlage ist laut!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns in diesem Forum über Ihre Erfahrungen im Village Hotel Albert Court zu berichten. Wir sind dankbar für Ihre Geduld mit uns angesichts der vielen Herausforderungen, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Vielen Dank, dass Sie sich für das Village Hotel Albert Court entschieden haben. Mit freundlichen Grüßen, Hairul Anis, Hotelmanager
Tammy_-
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Mai 2023
Pärchen
2 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 18. Juni 2023
Es ist ein veraltetes Hotel, das nach Schimmel riecht. Sie berechnen einen Aufpreis, wenn Sie auch nur eine Stunde früher einchecken möchten, also keine Geste des guten Willens oder Kundenservice wie in vielen Hotels, in denen ich früher übernachtet habe. Ich meine, das Zimmer war schon fertig!!! Als ich das Hotel am zweiten Tag verließ, ließ ich das Zimmer auf „Bitte nicht stören“ stehen, da ich Wertsachen in meiner Tasche weit offen hatte. Und zu meiner Überraschung war mein Zimmer trotzdem sauber, obwohl mein Koffer zusammen mit anderen Gegenständen herumgeschoben worden war, was mich verärgerte. Die Rezeption war unhöflich und nicht hilfsbereit, als ich die Situation erklärte. Ich würde dieses Hotel nicht empfehlen, da der Kundenservice schrecklich ist und es kein sehr sauberes/modernes Hotel ist.
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DCSWYH
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
23 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 14. Nov. 2024
It's always feel good to come back to one of your favourite hotels. Everything is good here. Absolute comfort. Seeing those staffs like seeing a long lost friends. Cheers :)
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Greetings from Village Hotel Albert Court!Thank you for taking the time to leave a fantastic review of your stay with us.Looking forward to your next stay with us.Best RegardsVigneswaranAssistant Front Office Manager
Jones Lim
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 1. Jan. 2025
Excellent service. Nice to know that they provide bathtub.
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Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Single
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 17. Jan. 2025
its my second time stay in this hotel. very good hospitality from the staff. quick check in and quick check out. very helpful staff.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,It has been a pleasure to welcome you back to Village Hotel Albert Court!We are looking forward to your next visit with us.Warmest Regards,Ms. Mary Grace TamotsuSenior Assistant Manager
hanhan817
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
28 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 29. Dez. 2024
Rather old design hotel. Location is centralised. No water provided. Tv channels wasnt clear as well.
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Antwort der Unterkunft: Dear hanhan817,We are truly sorry for the many challenges encountered during your stay . We are grateful for your patience with us over our shortcomings.We value your kind feedback and will surely continue to work on improving our product and service standard.Thank you for choosing Village Hotel Albert Court.Regards,VigneswaranAssistant front Office Manager
WS78
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
24 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 13. Dez. 2024
Stay was reasonably comfortable, location is also good as accessible by trains. Also near to many eateries. Check in and check out processes were also fast. One bad thing is the water heater as the temperature of the water is not easily controlled. It is either too hot or too cold.
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Antwort der Unterkunft: Dear WS78Greetings from Village Hotel Albert Court!Thank you for taking the time to leave a honest review your stay with us.We will use this feedback to further improve on our services.Best RegardsMary Grace TamotsuSenior Assistant Manager
fionmisuzu
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
56 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Nov. 2024
A big shout out for their service and front desk. Everyone is so helpful and always put on their smile to the guests.
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Antwort der Unterkunft: Dear fionmisuzu,Greetings from Village Hotel Albert Court!Thank you for taking the time to leave a fantastic review of your stay with us.Looking forward to your next stay with us.Best RegardsVigneswaranAssistant Front Office Manager