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Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.8
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Großartiges Restaurant(10)
Negative Bewertungen(10)
Kent’s Travel Log
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Reise mit Freunden
14 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Mai 2024
clean and convenient, surronding has lots of restaurants
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Antwort der Unterkunft: Dear sir, thank you for your kind comments on us. I hope you can come to our hotel again and experience better service. I wish you have a happy life and pleasant journey!
Big Becker
Erlesenes Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Single
64 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Juni 2024
Nice stay, would stay again
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, thank you for your great support and affirmation. We welcome you to come again next time and wish you a happy life and a good mood every day
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,對於您糟糕的體驗,小伯感到萬分抱歉。感謝您的反饋,我們對於此事高度重視,您從網站上面的訂單,我們是看不到是不是積分兑換的房間,沒有存在一份價格一份服務的情況,小伯與前台員工核實並整改,很抱歉未能達到您的預期!小伯是23年9月底開業老店翻新的,基礎設施全部都是重新裝修的,沒有地下停車場但是衹要不妨礙其他車輛出行都是可以停車的,非常感謝您能在入住以後還給予我們如此中肯的評價,同時雖然對您提出問題我們心中感到一絲絲壓力,但是這也是對於我們工作的一種鞭策。我們定會盡快處理我們工作中所存在的一些問題。小伯跟您再次道歉,並承諾會加強服務人員的培訓,以及提高服務質量,希望您能給小伯一次改正的機會!能夠再次預訂本酒店讓您看到我們的改變,給您提供更好的住宿體驗!祝您生活愉快,也期待您的再次光臨!