Wir hatten uns freuen, in einem 4-Sterne-Hotel im Harrogate-Aufkauf zu bleiben; wir waren sehr enttäuscht. Vor der Eincheckung begannen Dinge zu laufen, wir fragten nach sicherer Parkplätze, wir erzählten uns, dass der sichere Parkplatz direkt vor dem Hotel liegt, nicht unsere Idee der Sicherheit. Wir wurden etwas kümmerlich darüber informiert, dass es voll ist und dass wir auf der Straße parken müssen. No mention was made of the use of the off- street parking availability at the sister hotel a few hundred meters down the hill, which we later understood could be used at the residents’ rate (£15 per night). Wir haben uns in unserem ”Deluxe Double Room” eincheckt, unsere Idee von ”Deluxe” ist in völliger Abweichung von dem, was wir gefunden haben; es gab absolut nichts Deluxe über das Zimmer. Die Heizung war aus und das Zimmer kalt. Es war sp****ly mit Möbeln, die am besten Ikea, aber wahrscheinlicher MFI waren. Die Fenster waren schlecht fit und hatten große Lücken an den Seiten und unteren, so dass kalte Luft in. Das Badezimmer war sp**** mit Taschentüchern, die mehr Style als Funktionalität sind, war es unmöglich, die Duschetappe mit weichen Händen abzuschieben. Der Toilettensitz war los. Die Handtücherbahn nahezu nahm den Kühlschrank aus dem Zimmer. Das Zimmer wurde am zweiten Tag nicht serviert, aus keinen offensichtlichen Gründen. Wir wurden später darüber informiert, dass das Zimmer Deluxe war, da es einen Blick auf die Front hat. Die Frühstückseinrichtungen sind grob unzureichend, so dass die Gäste eine zugewiesene Zeit beantragen müssen. Das Selbstbedienungsgebiet ist krampft und überlastet. Es gab nur eine Toastermaschine, die das Brot in zweimal ingesetzt werden musste, um akzeptable Ergebnisse zu erzielen, die Überlastung zu erhöhen. Wir hatten einen Slot zum Ende des Frühstückszeitraums, einige der kochenden Speisen waren nicht verfügbar und wir wurden gesagt, weil es das Ende des Frühstücks war, würden keine mehr kochen. sehr weit von vier-Sterne-Service geschieden. Für mich ist ein englisches Frühstück Marmalade erforderlich, die kleinen Becher von orangefarbener Gel ist das, was ich in einem preisgünstigen Bordhaus erwarten kann, nicht ein vier-Sterne-Hotel. Dieses Hotel ist ein zu vermeiden, es lässt Harrogate und Yorkshire in großer Weise. p.s Ich habe den Administratoren eine Kopie davon gesendet, um ihre Kommentare zu kommentieren, bevor ich es postete; sie störten nicht, zu beantworten.
107 Bewertungen