Lavande Hotels (Harbin Haxi Railway Station Wanda Plaza) Bewertungen

Name: Lavande Hotels (Harbin Haxi Railway Station Wanda Plaza)
Address: No.18 Xining South Road, Nan'gang District, Harbin, Heilongjiang, 150001, China, No.18 Xining South Road, Mainland, China
Rating: 4.7

Lavande Hotels (Harbin Haxi Railway Station Wanda Plaza)

No.18 Xining South Road, Nan'gang District, Harbin, Heilongjiang, 150001, ChinaHoteldetails anzeigen

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Preisgarantie

Anreise

1 Nacht

Abreise

Zimmer und Gäste

Gästebewertungen

4.7/5

Hervorragend

2164 Bewertungen

Verifizierte Bewertungen

Lage4.7

Ausstattung4.7

Service4.7

Sauberkeit4.7

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Alle Bewertungen(2164)

Positive Bewertungen(2113)

Bewertungen mit Fotos/Video(111)

Verkehrsgünstig gelegen(178)

Nahe am Einkaufsdistrikt gelegen(161)

Edle Umgebung(144)

Günstig für Shopping(136)

Freundliches Personal an der Rezeption(133)

Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(48)

Köstliches Frühstück(44)

Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(38)

Negative Bewertungen(51)

Anonymer Benutzer

Business-Zimmer (2 Betten)

Aufenthalt im Nov. 2024

Familie

3 Bewertungen

4.2/5

Sehr gut

Gepostet am 16. Jan. 2025

Very good location.Just next to a mall.The train station is also just near the hotel but we didn’t take the train at all as we just took Didi all the time we were there.

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Antwort der Unterkunft: Thank you for your review! We are glad that you like our location, which is close to shopping malls and train stations, making it convenient for your travel and shopping. Although you did not choose to take the train, we are glad that you also found it convenient to travel using DiDi. We will continue to work hard to provide you with better service and experience. Hope you can still choose our hotel next time!

Gastnutzer

Deluxe-Zimmer (2 Betten)

Aufenthalt im Nov. 2024

Familie

2 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 23. Dez. 2024

Our group 11 pax with 7kids, from Msia and Singapore, location superb surrounded with variety restaurants and big shopping malls. The room is clean which I don't need to use the disposable bedsheets cover I have brought over. It's good value for money.. strongly recommended.

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Antwort der Unterkunft: Dear guest,Thank you so much for choosing our hotel and sharing your wonderful experience! We are delighted to hear that our prime location, surrounded by diverse restaurants and large shopping malls, met your expectations and added convenience to your family trip. It's great to know that you found the rooms clean and comfortable, even without using the extra bedsheets you brought. We strive to provide high-quality accommodation and are glad that you felt it was good value for money.Your kind recommendation means a lot to us. We look forward to welcoming you and your family back in the future.

Gastnutzer

Elegantes Doppelbettzimmer

Aufenthalt im Sept. 2023

Single

1 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 6. Okt. 2023

I have had an exquisite time at this hotel. All the staff treated me with respect and they were incredibly helpful. I would highly recommend this hotel to anyone who is contemplating staying here!

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Antwort der Unterkunft: Dear customer, we are particularly happy to receive your 5 points positive review. We will continue to maintain and continue to work hard!

eric7

Deluxe Doppelzimmer

Aufenthalt im März 2023

Pärchen

24 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 4. Mai 2023

The hotel location was very nice, full of restaurants and malls, and a bit far from the zhongyang street, but it was fine. The staff was super friendly and helped us the best they could. the room was cozy and clean

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Antwort der Unterkunft: 十里春風不如你,三裏桃花不及卿。感謝您對我們的服務給予的肯定，我們已將您的表揚分享給同事並作為繼續努力的動力。此外酒店擁有自己的停車場，可容納40個車位、真誠期待您再次蒞臨麗楓哈西火車站萬達廣場店，酒店全體員工將竭誠為您創造更難以忘懷的美好經歷。

call2vn

Deluxe Doppelzimmer

Aufenthalt im Dez. 2023

Reise mit Freunden

28 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 25. März 2024

Nice and good hotel

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人您好，感謝您下榻麗楓哈西火車站萬達廣場店！很榮幸酒店給您的居停留下了良好的印象。酒店坐落於哈西萬達廣場，地處繁華的商業中心，地理位置優越，前往城中各大商務，購物和休閑娛樂區均十分便捷。緊鄰哈爾濱地鐵3號線，擁有優越的地理位置及便利的交通。真誠期待您再次蒞臨麗楓哈西火車站萬達廣場店，酒店全體員工將竭誠為您創造更難以忘懷的美好經歷！

Gastnutzer

Deluxe-Zimmer (2 Betten)

Aufenthalt im Nov. 2024

Familie

3 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 20. Dez. 2024

超出預期的美麗！萬達廣場出來就是地鐵口，出行非常方便，美食應有盡有，而且萬達門口對面還遇到了冰塊兒中的黃玫瑰，興奮！入住舒適，房間温度適宜，被子很貼身，蓋着舒服，是來哈爾濱睡得最舒服的一覺。體驗感很棒，推薦給朋友們！

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Antwort der Unterkunft: 親愛的客官，收到您的5分好評，我們特別開心，我們會一如既往的保持，不斷加油哦！

Gastnutzer

Deluxe Doppelzimmer

Aufenthalt im Dez. 2024

Familie

20 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 4. Febr. 2025

萬達廣場隔壁，地鐵站附近，出行方便，酒店衞生乾淨，不遠處有個洗浴中心，我們南方小土豆去體驗很方便，總得來説滿意，麗楓我年年都會入住幾次。

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好！非常感謝您選擇入住我們酒店並給予好評！您的滿意就是對我們最好的肯定與激勵，我們致力於為您提供親切周到的入住體驗，真誠期待您的再次光臨

Gastnutzer

Executive Doppelzimmer

Aufenthalt im Jan. 2025

Business

25 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 3. Febr. 2025

酒店非常好，位置太方便了，出門就是萬達，500米左右就是西城紅場，酒店還有自己的停車位，關鍵是走出去不超過50米就全是美食

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Anonymer Benutzer

Executive Doppelzimmer

Aufenthalt im Okt. 2024

Anderes

9 Bewertungen

0.5/5

Gepostet am 1. Dez. 2024

平常不愛寫點評的，真的忍無可忍； 1：房間空調不好用，開啟之後跟戰地似的，康康的，我好像開坦克似的，噪音非常大，然後還不制熱，開完之後跟沒有開一樣，凍死個人； 2：窗户漏風特別冷，窗户還不好用，打開之後還關不上， 3：服務態度差，我媽都沒這麼跟我説過話，跟我要手機號，我説我是會員，會員綁定手機號不會看啊，非讓我説，旁邊還有其他人，就這麼暴露客户私隱的？ 4：説話跟土財主似的非常橫，你家莽村的啊？莽村人咋被凍魚砸死的不知道嗎？服務太差了，跟華住根本比不了，服務橫的要死，服務差的要死，服務太差了，沒見過服務這麼差的。 5：我預訂歡朋，369含早，你家270多不含早，你家這品質還不帶早餐，不帶就算了，我自費還吃不到，就到9點半，太差了； 6：浴室弄那麼大，你是要養狗嗎？房間看着憋屈的要死，房間小的離譜，寫着32平，實際入住感受18平都不到，不算浴室那塊地方，進屋就是床了，你家不應該做酒店，應該去做農家樂，進屋就是炕，還熱乎，不好嗎？ 7：衞生太臟了，地面走兩步腳都黑了，沒拖鞋不帶下地的，浴室的地面也很涼，拔腳。 8：房間太冷了，地熱沒有，空調沒有，全靠人體自熱，空調打開不熱還噪音特別大； 9：隔音特別差，晚上睡覺能聽到隔壁的聲音！膈應你太差了，把樓拆了重新蓋把。

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，感謝您選擇入住麗楓酒店，並分享您的寶貴意見。我們非常重視您的反饋，對於您提到的服務問題和房間設施老舊，我們深表歉意。目前，我們已經在加強員工培訓，提升服務質量，並計劃對房間設施進行逐步更新。我們期待您的再次光臨，希望能為您提供更好的入住體驗。祝您生活愉快！

Gastnutzer

Elegantes Doppelbettzimmer

Aufenthalt im Dez. 2024

Familie

4 Bewertungen

3.5/5

Gepostet am 27. Jan. 2025

首先在雪鄉要求不能太高，房間比較小，剛剛夠用，整體還是挺乾淨的，地暖和暖炕很熱，睡覺都不用蓋被子。自家有餐廳，味道還行。

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Gastnutzer

Deluxe Doppelzimmer

Aufenthalt im Nov. 2024

Reise mit Freunden

2 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 28. Dez. 2024

升級了房型挺好的，晚上前台小哥人很好～～酒店應該開業比較久了，設施設備相對來説比較老舊一點，環境不錯，離蛙達廣場很近，下樓很方便

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好！非常感謝您選擇入住我們酒店並給予好評！您的滿意就是對我們最好的肯定與激勵，我們致力於為您提供親切周到的入住體驗，真誠期待您的再次光臨！

Pilipalacui

Business-Doppelbettzimmer

Aufenthalt im Sept. 2024

Business

96 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 17. Okt. 2024

酒店好評酒店好評主要來源於以下幾個方面：衞生：乾淨整潔的環境是客人最關心的問題之一。如果酒店能夠保持高水平的衞生，客人對其評價會更為正面。位置：酒店的位置直接影響客人的出行體驗。如果酒店位於便利的地理位置或靠近主要交通樞紐，能夠顯著提升客人的滿意度。設施：現代化和舒適的設施能夠滿足不同客人的需求，從而提高客人的滿意度。這包括房間的舒適度、設備的先進性等。性價比：物有所值的服務和設施是客人關注的焦點。如果酒店能夠在保證服務質量的同時，提供合理的定價，將更容易獲得客人的認可。服務：熱情周到的服務能夠打動客人，增強他們的住宿體驗。員工的專業素養和友好態度是服務的重要組成部分。為了提升好評率，酒店可以採取以下措施：員工培訓：定期對員工進行服務禮儀和溝通技巧的培訓，提高他們的職業素養。客人溝通：加強與客人的互動，及時迴應他們的需求和問題，提升服務滿意度。持續改進：根據客人的反饋不斷改進服務和設施，確保客人有更好的住宿體驗。

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