Hotels in der Nähe von Internationaler Flughafen Nội Bài, Hanoi

My wife and I were fortunate enough to stay at the Somerset Westpoint for about 3 months in 2021, waiting for the permanent house we had found to be available for us to move in with all our furniture. We got a furnished 2-bedroom apartment on a high floor, with an amazing view overlooking West Lake. Beautiful place, modern and stylish, all the furniture and appliances were just in perfect condition. The outdoor swimming pool (probably around 25m long) is wonderful and never crowded so you can actually swim for your daily exercise if that is part of your routine. They also have a great gym and a virtual golf practice that seems to be state of the art technology (but we never used it). So the place itself is amazing, modern and charming, pristine clean, and greatly located in Tay Ho. But even more outstanding maybe is how nice everyone has been there with us during our stay. From the housekeeping to the front desk staff and the management, everyone has just been wonderful to us (and I am not saying that just because we got a totally unexpected special chocolate treat on Bastille Day – we are French…) Impossible to mention everybody here but we would like to give special mentions to the ones that we remember the name of and that we had a special relationship with: our dedicated and meticulous housekeeper, Hoang Diu, who took such good care of our home during these three months; Kylie Quynh who was able to locate for us the manufacturer of some of the furniture at Somerset that we wanted to get for ourselves, Mr Mitchell, always so nice and pleasant, and of course Miss Minna, always smiling, who made me feel at home with her great French speaking abilities and who gave us as a souvenir an orchid from her garden that is now in ours. Also, I would like to mention someone that we have never met in person but that we exchanged a lot on WhatsApp with, Miss Doan Thanh Huyen, customer representative, who helped us with the logistic of moving in and out, and who has proven herself to be an amazing incarnation of “customer satisfaction first”. We have travelled a lot, in many different countries, and I have to say that this place really stands out. Big thanks to all the team for making us feel so comfortable and wishing you all the success that you deserve!

Schönes Hotel. Verfügt über tolle Annehmlichkeiten mit Byredo-Produkten und das Personal ist sehr freundlich. Das Essen ist auch lecker, besonders der Artischockendip im Café. Wenn Sie jedoch auf der Suche nach einer Interkonnektivität sind, die mit dem Rest der Welt mithalten kann, sollten Sie vielleicht lieber wegsehen, da die Einrichtungen sehr alt sind und dringend renoviert werden müssen. In Bezug auf die Lage liegt es ungünstig südlich von der kleinen Halbinsel am Westsee, wo sich alle Restaurants und Cafés befinden. Sie müssen sich also etwas schnappen, es sei denn, Sie möchten in der Hitze jeweils 30 Minuten laufen.

Als ich eincheckte, stimmte ich zu, dass ich das Frühstücksgeld zurückerstatten würde, da ich früh am Morgen einen Flug nehmen musste und das Frühstück noch nicht geöffnet war, als ich am letzten Tag auscheckte. Als ich auscheckte, war ich jedoch bereit Ich wollte es nicht zurückgeben und bat mich, 50 Minuten zu warten, um zu bestätigen, ob ich eine Reservierung vorgenommen hatte. Ist es nicht lächerlich, dass das Frühstück 50 Minuten dauert? Glücklicherweise sind alle meine Reiserouten ausgedruckt. Am Ende fand er einen anderen Grund und sagte, dass ich ihn nicht im Voraus benachrichtigt hätte. Ich fragte ihn, ob er sich jedes Mal bei Ihnen melden müsse, wenn er zum Übernachten oder Verlassen des Hotels komme. Es war ein Mann, völlig durcheinander, und er sagte, er würde ein Frühstück für mich einpacken. Ich wollte seine ganze Familie fragen, woher er wusste, was ich gerne esse, wenn es doch so viele Sorten am Frühstücksbuffet gab! Ich weiß nicht, wie lange es gedauert hat, aber eine kleine Schachtel kam herunter. Ich sagte ihm, dass ich nur mein Geld zurückhaben wollte, aber er tat so, als würde er es nicht verstehen. Das Auto, das ihn hauptsächlich zum Flughafen transportierte, kam für eine Weile an, und er diskutierte faul mit ihm und gab ihm Geld, um im Untergrund Papier zu kaufen, aber er nahm das Geld aus einer Kiste und behielt es wahrscheinlich für sich. Sprachlos.

The place is nice and cosy, they are about sustainability as well. The staff are really nice and helpful as well and they have free tours but the tour guides do it out of good will so tip them well Ms Ly, Ms Thanh, Ms Nhan and Mr Chien were the staff that were serving us and they made our stay very memorable

Ich habe es auf einer Geschäftsreise nach Hanoi genutzt. Ich war auf der Suche nach einem Hotel mit Badewanne und habe mich für dieses Hotel entschieden. Das Ergebnis war sehr korrekt! Das Zimmer war geräumig und sehr sauber. Es gab eine große Badewanne und ich konnte mich nach der Müdigkeit des Tages entspannen! Badekleidung ist erforderlich, es gibt aber auch eine Sauna und ein großes öffentliches Bad. Das Pho, das man vor Ort zum Frühstück zubereiten kann, war köstlich! Ich würde gerne hier übernachten, wenn ich das nächste Mal nach Hanoi gehe.

So amazing 5 min walk from bus stop, the reception girll was really nice, she even upgraded our room, hotel was comfortable and clean breakfast was good, and they have baggage leaving service too

Ich liebe dieses Hotel. Fabelhaftes und freundliches Personal. Das Bett war komfortabel, das Zimmer war geräumig. Der Pool hat eine wunderbare Aussicht. Hoffnung, hier wieder zurückzukommen. Beste Wert, leicht zu erreichen irgendwo wie Lotte Center, Vincom und Keangnam Landmark 😅😅

Croyez-moi, cet hôtel vaut le détour ! Même s'il est un peu en retrait du vieux Hanoi, je le recommanderais mille fois. Le personnel est tout simplement exceptionnel. Toujours aux petits soins, avec le sourire et une bienveillance sans pareil.L'accueil ? Extraordinaire n'est pas assez fort pour le décrire. On se sent vraiment comme à la maison. Et oui, l'hôtel est un peu éloigné des sites touristiques, mais pas de panique ! Ils ont mis à disposition une navette super confortable qui nous a permis de visiter la ville sans souci. C'est un véritable atout. En résumé, cet hôtel est un havre de paix dans la tumultueuse Hanoi. Entre le service impeccable, l'accueil chaleureux et les commodités pratiques comme la navette, c'est un choix sûr pour un séjour inoubliable.

What a lovely hotel. We landed on our first day in Hanoi at this lovely property, just overlooking the lake. Its a nice, calm, quaint area with cafes and restaurants around. The rooms are spacious, best amongst all the other hotels that we stayed in.. The room, bathroom has a luxurious and Victorian kind of feel. The staff at the reception, entrance also at the breakfast restaurant were very helpful. The breakfast is also very nice, lot of variety.. thoughtful to have a little Indian food counter for breakfast. All in all we had a great stay. Thank You.

Ich bleibe im Mai mit Michael in diesem Hotel, mit dem ich in Hanoi vorher expressiv in den alten Vierteln verblieben habe. So war ich froh, nach ein paar Jahren wieder mit Michael zu sein! Er ist so gut mit mir, ihn zu schreiben, dass ich wieder komme und hatte eine Antwort zurück über Nite. Dieses Hotel ist ein hervorragender Preis für Ihr Geld und ihr Service ist über alles andere, was ich in meinen Reisen erlebt habe! Was auch immer Sie brauchen, Michael wird für Sie arrangieren, ob Taxi vom Flughafen Luxusbus nach Sapa oder eine Reise nach Halong Bay organisiert. Auch Lucy, die dort arbeitet und ist großartig freundlich lächelnd Gesicht zu begrüßen! Michael Ich werde im September wieder sein, hoffe ich mit Ihnen wieder. Danke für den großen Aufenthalt Michael & Nga