Hotels in Ba Dinh Platz/Giang Vo Convention Center, Hanoi

We arrived for check-in at 10:00 PM and had to wait at the reception for quite some time before anyone helped us. While the room was clean and tidy, the positives end there. The walls are so thin that every sound from the hallway and neighboring rooms could be heard clearly, making it impossible to get any real sleep. The overall experience was far from calming — we left the hotel just as we came in: exhausted. Breakfast was ok.

Das Zimmer ist klein, das Fenster ist klein und befindet sich im Badezimmer und hat eine Glaswand, daher kommt das Licht im Zimmer durch die Glaswand, zum Waschen muss man den Schalter mit heißem Wasser einschalten und warten bis das Wasser heiß ist, wenn man sich sofort nach dem Einschalten des Schalters wäscht, wird das Wasser kalt, Zimmer 301 im 3. Stock mit Fenster zum Innenhof, gutes Frühstück, ausgezeichnete Lage, alles ist in der Nähe. Es gibt kostenloses Mineralwasser sowie Tee- und Kaffeebeutel im Zimmer, für alles andere muss man allerdings bezahlen.

Ich bin zum Spielen nach Hanoi gefahren und habe daher für drei Tage und zwei Nächte ein Zimmer gebucht, um mich bequem ausruhen und reisen zu können. Ich war schon in vielen Hotels und Unterkünften und habe diese gebucht, aber dies ist das erste Mal, dass ich einen Ort mit so schlechtem Service gesehen habe. Wie in anderen Hotels ist der Check-in nach 14:00 Uhr und der Check-out um 12:00 Uhr möglich. Wir hatten etwas zu tun und checkten deshalb erst um 16:40 Uhr ein (nach mehr als 2 Stunden), aber das Personal sagte: „Das Zimmer wurde noch nicht gereinigt, Sie beide gehen kurz raus und kommen dann wieder zurück.“ Ich fragte noch einmal: „Hey, es ist jetzt 16:40 Uhr, warum habt ihr noch nicht geputzt?“ Das Personal antwortete arrogant: „Weil jetzt nur eine Person putzt, also ist keine Zeit.“ 🤦🏼🤦🏼 Wir ließen es dabei bewenden. Dann kam der Abreisetag. Wir wussten, dass wir vor 12:00 Uhr auschecken mussten, also begannen wir ab 11:00 Uhr, das Zimmer nach und nach zu reinigen. Um genau 11:16 Uhr klingelte das Personal zweimal und sagte arrogant: „Es ist Zeit auszuchecken.“ Ich antwortete: „Ja, wir putzen jetzt.“ Dann gingen wir um 11:36 Uhr nach unten und gaben den Zimmerschlüssel zurück. Von der Zimmerausstattung her ist es für mich im Verhältnis zum Preis völlig ok. Das einzige, womit ich nicht zufrieden bin, ist der Kundenservice. Dies sollte jeder bedenken, der ein Zimmer buchen möchte!!!

Als ich ankam wurde ich sehr freundlich von Thu empfangen! So eine liebe und hilfsbereite Frau! Sie meinte auch dass wenn ich generell in Vietnam Hilfe brauche kann ich ihr immer schreiben und sie wird das beste geben um mir weiter zu helfen! Ihr englisch ist auch sehr fließend also ich komme definitiv wieder! Auch das hostel an sich sehr groß es ist genügend platz auch zum arbeiten…

Ausstattung: relativ neue Intelligenz, intelligente Steuerung und ein gutes Gespür für Technik Umgebung: Es gibt viele Restaurants in der Nähe und es liegt auch sehr nahe am Stadtzentrum. Hygiene: sauber und hygienisch Service: Englischer Service, kein Chinesisch, ok, der gutaussehende Typ an der Rezeption kann das

5 Suites Lilas war ein erstaunliches Hotel, um zu bleiben. Das Personal, das Frühstück und der Service waren über das, was ich erwartet hatte. Die Lage war auch großartig! Ob ich rechts, links oder über die Straße gedreht, es gab etwas Spaß, in der Nähe zu tun. Die Aussicht vom 12. Stock war wunderschön!

The living room was bright and spacious, the bed super comfy, and the bathroom spotless. Everything worked perfectly. It was worth every penny — I’ll definitely stay here again.

Our stay was excellent. The room was as listed with a big nice bed and plenty of space. We arranged a taxi from the airport to the hotel for 350k. A bit weird was that our taxidriver checked us in at the hotel (we also made the payment for the hotel with him) But everything was fine in the end. We haven’t seen/met our host during our stay, but had digital contact.

Chúng tôi đã có một kì nghỉ tốt đẹp ở homestay. Anh chủ cũng rất nhiệt tình. highly recommend