Muong Thanh Grand Hanoi Centre

Muong Thanh Grand Hanoi Centre Bewertungen

Muong Thanh Grand Hanoi Centre

78 P. Thợ Nhuộm, Trần Hưng Đạo, Quan Hoan Kiem, Hanoi, VietnamHoteldetails anzeigen
Muong Thanh Grand Hanoi Centre
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1 Nacht

Gästebewertungen

7.6/10
Gut
57 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage7.5
Ausstattung7.2
Service7.9
Sauberkeit7.6
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Alle Bewertungen(57)
Positive Bewertungen(51)
Bewertungen mit Fotos/Video(5)
Ausgezeichneter Service(9)
Ausgezeichnete Lage(3)
Negative Bewertungen(6)
Peiyuxin
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett, Nichtraucher
Aufenthalt im Juli 2024
Geschäftsreisender
48 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 4. Aug. 2024
Beim Auschecken hat der Rezeptionist die Zeit absichtlich hinausgezögert und das Hotel streng kontrolliert. Dieser Kellner war zu vulgär und schlecht und nicht würdig, dass Chinesen noch einmal hier übernachten würden.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr Peiyuxin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut mir aufrichtig leid, von den Problemen zu hören, die Sie während Ihres letzten Aufenthalts hatten. Wir sind stolz darauf, allen unseren Gästen einen hervorragenden Service zu bieten, und es ist klar, dass wir diesen Standard während Ihres Besuchs nicht erreicht haben. Ich möchte Ihnen versichern, dass Ihr Feedback sehr ernst genommen wird. Wir werden diese Angelegenheit direkt mit dem Rezeptionsteam besprechen, um sicherzustellen, dass sich ein solches Verhalten nicht wiederholt und dass alle Gäste mit größtem Respekt und Höflichkeit behandelt werden. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und Unannehmlichkeiten an, die Sie erfahren haben. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wenn Sie dazu bereit sind, würden wir uns über die Gelegenheit freuen, die Dinge in Ordnung zu bringen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und wir hoffen, die Chance zu haben, Ihr Vertrauen in unser Hotel wiederherzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Nguyen Thi Hien Luong, General Manager.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett, Nichtraucher
Aufenthalt im Jan. 2024
Geschäftsreisender
6 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 1. März 2024
Das Hotel ist gut, der Service ist sehr gut, der Typ an der Rezeption Tuan Hanh ist sehr freundlich
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben! Wir freuen uns, dass Ihnen die Einrichtungen und Dienstleistungen unseres Hotels gefallen. Da die Zufriedenheit unserer Gäste unser oberstes Ziel ist, bemühen wir uns, uns um jedes Detail zu kümmern und allen Gästen ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine wahre Motivationsquelle, die Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Noch einmal unseren herzlichsten Dank für Ihren Aufenthalt bei uns. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, General Manager Nguyen Thi Hien Luong
Patrick
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett, Nichtraucher
Aufenthalt im Juli 2023
Geschäftsreisender
5 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 1. Sept. 2023
Das Hotel ist relativ alt und die Zimmereinrichtung ist eher altmodisch, aber es ist sauber, die Ausstattung ist ok, die Kellner sind gut, das Frühstücksbuffet ist vielfältig, das Brot ist ausgezeichnet und es werden keine Fehler gemacht
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Antwort der Unterkunft: Lieber Patrick, Es ist uns eine große Freude, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Im Muong Thanh Hanoi Centre ist die Zufriedenheit unserer Gäste immer unser Ziel und dieses Ziel erreicht zu haben, ist für das Team eine Quelle der Ermutigung, unsere harte Arbeit jeden Tag fortzusetzen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, General Manager
Kei.H
Superior Zimmer mit zwei Einzelbetten, Nichtraucher
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
3 Bewertungen
5.0/10
Bewertung vom 3. Jan. 2024
Wir sind eine japanische Familie. Zunächst einmal benötigen Erwachsene etwa 20 Minuten zu Fuß in die Innenstadt (Highland Coffee am Hoan-Kiem-See). Die Lage ist ziemlich günstig, die Fahrt mit dem Taxi dauert etwa 7 Minuten. Vor- und Nachteile dieses Hotels Vorteile: Nähe zum Zentrum, Frühstücksbuffet war ordentlich und lecker. Nachteile: Das Zimmer war etwas alt, das Zimmer wurde nicht richtig gereinigt und als ich darum bat, es noch einmal zu reinigen, schnalzte das Reinigungspersonal (Frau mittleren Alters) mit der Zunge und starrte mich böse an. Dies ist eine Zusammenfassung dieses Hotels.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für das Myongtan Hanoi Center Hotel entschieden und das Myeong Tan Hanoi Center Hotel auf Trip.com bewertet haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service hier nicht rundum zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Meinung immer und werden sie nutzen, um unsere Dienstleistungen in Zukunft zu verbessern. Vielen Dank und wir werden unser Bestes geben, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Aufrichtig, Hauptgeschäftsführer
hoffman2000
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2023
Paar
5 Bewertungen
3.0/10
Bewertung vom 23. Okt. 2023
Der zweitägige Aufenthalt hier war keine angenehme Erfahrung Als ich zum ersten Mal eincheckte, war das Wasser in der Dusche sehr schlecht, es gab nicht genug heißes Wasser und das Zimmer war schmutzig, als wäre es nicht gereinigt worden! Das Essen am Frühstücksbuffet ist durchschnittlich! ! Als ich zum zweiten Mal eincheckte, schien es, als gäbe es überhaupt kein heißes Wasser und konnte nach Beschwerden nicht gelöst werden. Ich bin dann in ein anderes Hotel umgezogen mehr Nächte (zum Glück habe ich separat gebucht. , die Zeit ist genau richtig und eine kostenlose Stornierung ist möglich, was der wichtigste und geschätzteste Teil von Trip.com ist), andere Hotels liegen ganz in der Nähe des Nachtmarkts und überfüllter Restaurants , die Umgebung und Hygiene sind gut und das Warmwasser ist ausreichend, aber der Ort ist in Ordnung. Muong Dieses Hotel ist kleiner, aber der Preis beträgt nur HKD 320 für das Frühstücksbuffet für 2 Personen. Die Gesamtleistung und Bewertung sind definitiv höher Ich hoffe, dass die verantwortliche Person oder die Geschäftsleitung sich den oben genannten Problemen und Mängeln stellt! ! !
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr/sehr geehrte Frau Hoffman, Wir freuen uns aufrichtig, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben und uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und sind bestrebt, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir haben uns Ihr Feedback zu Herzen genommen und bereits die notwendigen Verbesserungen eingeleitet, um unseren Gästen in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen und diese positiven Veränderungen zu demonstrieren. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben, und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Frau Nguyen Thi Hien Luong General Manager
Thu Giang
Superior Zimmer mit zwei Einzelbetten, Nichtraucher
Aufenthalt im Aug. 2023
Paar
6 Bewertungen
6.0/10
Bewertung vom 10. Sept. 2023
Gute Lage, kleiner Keller, bietet Platz für 6-7 Autos. Kleine, alte und hässliche Zimmer, schlechte Möbel, schlechte Farben, schlechtes Design, alles ist durchschnittlich. Das Frühstück ist nicht gut. Der Preis ist hoch (im Vergleich zur Zimmerqualität), bei den aktuellen Preisen gibt es viel bessere Optionen
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Kunden, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Muong Thanh Hanoi Centre Hotel auf Trip.com zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Hotel gemacht haben. Wir nehmen die Meinung unserer Kunden stets zur Kenntnis und berücksichtigen sie, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass diese Erfahrung Ihr Vertrauen in unser Hotel nicht erschüttert und Sie uns eine weitere Chance geben, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Muong Thanh Hanoi Center Hotel und wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Beste grüße, Hotelmanager
Akashi Kentaro
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2023
Geschäftsreisender
36 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 8. Sept. 2023
Sie haben ein besseres Bett und ein Sofa im Zimmer erhalten. Das Frühstück ist gut und bietet eine große Auswahl.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr Akashi Kentaro, es ist uns eine große Freude, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Wir freuen uns zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Im Muong Thanh Hanoi Centre ist die Zufriedenheit der Gäste immer unser Ziel und die Erreichung dieses Ziels ist für das Team eine Quelle der Ermutigung, unsere harte Arbeit jeden Tag fortzusetzen. Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, General Manager
Gastnutzer
Superior Zimmer mit zwei Einzelbetten, Nichtraucher
Aufenthalt im Juli 2023
Geschäftsreisender
17 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 14. Aug. 2023
Es ist in Ordnung. Das Zimmer ist sehr sauber und die Transportmöglichkeiten sind praktisch.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben! Wir freuen uns, dass Ihnen die Einrichtungen und Dienstleistungen unseres Hotels gefallen. Da die Zufriedenheit unserer Gäste unser oberstes Ziel ist, bemühen wir uns, uns um jedes Detail zu kümmern und allen Gästen ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine wahre Motivationsquelle, die Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Noch einmal unseren herzlichsten Dank für Ihren Aufenthalt bei uns. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, General Manager
Jiangantingdaye
Superior Zimmer mit zwei Einzelbetten, Nichtraucher
Aufenthalt im Sept. 2023
Geschäftsreisender
5 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 27. Okt. 2023
Der Standort ist geeignet und die sanitären Bedingungen sind gut
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Jiangantingdaye, Es ist uns eine große Freude, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Im Muong Thanh Hanoi Centre ist die Zufriedenheit unserer Gäste stets unser Ziel, und dieses Ziel erreicht zu haben, ist für das Team eine Quelle der Ermutigung, unsere harte Arbeit jeden Tag fortzusetzen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, General Manager
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Mai 2023
Paar
3 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 22. Juni 2023
Wenn ich kein besseres Angebot finde, werde ich wieder hierher kommen. Das ist ein solider Ort.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben! Wir freuen uns, dass Ihnen die Einrichtungen und Dienstleistungen unseres Hotels gefallen. Da die Zufriedenheit unserer Gäste unser oberstes Ziel ist, bemühen wir uns, uns um jedes Detail zu kümmern und allen Gästen ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine wahre Motivationsquelle, die Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Noch einmal unseren herzlichsten Dank für Ihren Aufenthalt bei uns. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, General Manager
Le Hannah
Superior Zimmer mit zwei Einzelbetten, Nichtraucher
Aufenthalt im Okt. 2023
Familie
14 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 21. Dez. 2023
Sehr empfehlenswert für Familienreisende
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Antwort der Unterkunft: Liebe Hanah, Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben! Wir freuen uns, dass Ihnen die Einrichtungen und Dienstleistungen unseres Hotels gefallen. Da die Zufriedenheit unserer Gäste unser oberstes Ziel ist, bemühen wir uns, uns um jedes Detail zu kümmern und allen Gästen ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine wahre Motivationsquelle, die Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Noch einmal unseren herzlichsten Dank für Ihren Aufenthalt bei uns. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,
Gastnutzer
Superior Zimmer mit zwei Einzelbetten, Nichtraucher
Aufenthalt im Mai 2023
Geschäftsreisender
8 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 1. Juli 2023
Es ist sauber, ruhig und komfortabel.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben! Wir freuen uns, dass Ihnen die Einrichtungen und Dienstleistungen unseres Hotels gefallen. Da die Zufriedenheit unserer Gäste unser oberstes Ziel ist, bemühen wir uns, uns um jedes Detail zu kümmern und allen Gästen ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine wahre Motivationsquelle, die Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals unseren herzlichsten Dank für Ihren Aufenthalt bei uns. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, General Manager
Gastnutzer
Superior Zimmer mit zwei Einzelbetten, Nichtraucher
Aufenthalt im Aug. 2022
Reise mit Freunden
8 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 4. Sept. 2022
Die Lage von P 713 ist nicht cool, ich habe es den Mitarbeitern gesagt, aber sie haben nicht geantwortet, koreanische Kunden, sie haben berichtet, dass sie Geld verloren haben, aber das ist es nicht wert, es wäre besser, für 300.000 in ein Motel zu gehen,
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Gastnutzer
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juni 2023
Geschäftsreisender
16 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 15. Sept. 2023
Die Umgebung ist sehr praktisch
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben! Wir freuen uns, dass Ihnen die Einrichtungen und Dienstleistungen unseres Hotels gefallen. Da die Zufriedenheit unserer Gäste unser oberstes Ziel ist, bemühen wir uns, uns um jedes Detail zu kümmern und allen Gästen ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine wahre Motivationsquelle, die Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Noch einmal unseren herzlichsten Dank für Ihren Aufenthalt bei uns. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, General Manager
Phờ ương Phương
Aufenthalt im Juli 2022
Paar
1 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 14. Aug. 2022
Meine Familie legt immer Wert darauf, das Muong Thanh Hotel zu wählen. Generell vermitteln mir Hotels immer ein gemütliches Gefühl. Das Frühstück ist sehr lecker und lecker. Das Personal ist sehr zufrieden. Nur mein Hotel in Tho Nhuom scheint etwas in die Jahre gekommen zu sein. Aber insgesamt ist es großartig!!!
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