Vatc Sleep Pod Terminal 2 Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Dear MOKOCHATO,Thank you very much for writing such a lovely review of your stay at VATC SleepPod. On behalf of the staff and management of VATC SleepPod, we would like to express our special thanks for giving us the opportunity to serve you. When you return, we will do our very best to provide you with an even better service.We look forward to welcoming you back to VATC SleepPod in the near future.With warmest wishes as always,Yours sincerely,VATC SleepPod Team

Antwort der Unterkunft: Dear guest,Thank you very much for writing such a lovely review of your stay at VATC SleepPod. On behalf of the staff and management of VATC SleepPod, we would like to express our special thanks for giving us the opportunity to serve you. When you return, we will do our very best to provide you with an even better service.We look forward to welcoming you back to VATC SleepPod in the near future.With warmest wishes as always,Yours sincerely,VATC SleepPod Team

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob. Ihre Zufriedenheit ist die schönste Belohnung für unsere Mitarbeiter, die täglich daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, VATC SleepPod Team

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihre inspirierende Bewertung! Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel. Daher sind wir stets bestrebt, hohe Standards zu erfüllen und sicherzustellen, dass alle unsere Gäste mit schönen Erinnerungen abreisen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, VATC SleepPod Team

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte/r Herr/Frau, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im VATC SleepPod und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass die Qualität Ihres Aufenthalts im VATC SleepPod nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. All die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben, spiegeln nicht den Service wider, den wir bieten möchten. Wie Sie wissen, befinden sich die Schlafkapseln im öffentlichen Bereich des internationalen Flughafens Noi Bai. Es ist immer eine gewisse Geräuschkulisse zu hören. Während Ihres Aufenthalts wurden am Flughafen Renovierungsarbeiten durchgeführt. Wir glauben, dass der Lärm von Bohr-, Schweiß- und Meißelmaschinen Ihren Schlaf beeinträchtigt hat, was außerhalb unserer Kontrolle lag, aber das tut uns sehr leid. Wir haben Ihr Anliegen mit unseren Mitarbeitern besprochen. Ihr Feedback wurde auch an das Team von VATC SleepPod sowie die Qualitätskontrollabteilung des internationalen Flughafens Noi Bai weitergeleitet. Wir stellen sicher, dass die angesprochenen Punkte bearbeitet und das Lärmproblem sehr bald behoben wird. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die unglückliche Erfahrung an, die Sie in dieser Angelegenheit im VATC SleepPod machen mussten. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen besser zu dienen. Mit freundlichen Grüßen, VATC SleepPod Team

Antwort der Unterkunft: Dear guest,Thank you so much for supporting us and taking the time to share your kind comments. We were very happy to receive your positive feedback and to see that you rated our sleep pod service 9.0 points. That truly put smiles on our faces for the rest of the day. However, we are also sorry to hear that your satisfaction was not fully met due to the bathroom facility.For background, there were no plans for a room hire service inside any airports in Vietnam until our sleep pods were introduced in 2014. Unfortunately, there was no space we could rent to set up an independent bathroom facility for our guests’ use near the pods. Whilst the pods are designed to be convenient and comfortable, regrettably they cannot include a private bathroom. We sincerely apologize for any inconvenience caused during your last stay, and please rest assured that we are working hard to make our service better. We also hope that in the future, the airport authority will carry out renovations so that we may have the opportunity to provide a dedicated bathroom facility for our valued guests.We’d love to welcome you back anytime, and we’d be grateful if you could recommend us to your friends. You can also stay up to date with our special offers and events on our Facebook page.Thank you!Yours sincerely,VATC SleepPod Team

Antwort der Unterkunft: Dear 11 KAEWSIRI,Thank you so much for supporting us and taking the time to share your kind comments. We were very happy to receive your positive feedback and to see that you rated our sleep pod service 9.0 points. That truly put smiles on our faces for the rest of the day. However, we are also sorry to hear that your satisfaction was not fully met due to the bathroom facility.For background, there were no plans for a room hire service inside any airports in Vietnam until our sleep pods were introduced in 2014. Unfortunately, there was no space we could rent to set up an independent bathroom facility for our guests’ use near the pods. Whilst the pods are designed to be convenient and comfortable, regrettably they cannot include a private bathroom. We sincerely apologize for any inconvenience caused during your last stay, and please rest assured that we are working hard to make our service better. We also hope that in the future, the airport authority will carry out renovations so that we may have the opportunity to provide a dedicated bathroom facility for our valued guests.We’d love to welcome you back anytime, and we’d be grateful if you could recommend us to your friends. You can also stay up to date with our special offers and events on our Facebook page.Thank you!Yours sincerely,VATC SleepPod Team

Antwort der Unterkunft: Dear Changwoo,Thank you very much for your stay at VATC SleepPod and for taking the time to share your feedback with us.We are sorry that the quality of your stay at VATC SleepPod did not meet your expectations. The inconvenience you experienced does not reflect the level of service we wish to provide.As you know, our sleep pods are located in the public area of Noi Bai International Airport, where some general background noise is unavoidable. Although this was beyond our control, we are truly sorry for the impact it had on your stay.We have reviewed your concern with our staff. Your feedback has also been shared with the VATC SleepPod Team as well as the Quality Control Department of Noi Bai International Airport. Please be assured that the issues you raised are being addressed, and we will continue to work closely with the airport authority to minimize such inconveniences.Please accept our sincere apologies for this unfortunate experience.Thank you again for sharing your feedback, and we sincerely hope you will give us another opportunity to serve you better in the future.Best regards,VATC SleepPod Team

Antwort der Unterkunft: Dear guest,Thank you so much for sharing your experiences with VATC SleepPod during your recent stay at Noi Bai Airport, Hanoi, Vietnam. We are very happy to hear your positive words about our service. It means a lot to us because our main priority is to make our customers feel comfortable.On the other hand, we regret that you experienced some issues during your stay, which made your experience less enjoyable. We will definitely take your comments into account as they help us improve our services and maintain the highest levels of customer satisfaction.It is our sincerest hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an exceptional stay.Best regards,VATC SleepPod Team

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Frau/Herr Hina, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich für VATC SleepPod entschieden haben. Wir sind überwältigt von Ihren fantastischen Worten und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass alle unsere Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt genießen. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen unsere besondere Aufmerksamkeit zu schenken. Mit herzlichen Grüßen, Ihr VATC SleepPod Team

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob. Ihre Zufriedenheit ist die schönste Belohnung für unsere Mitarbeiter, die täglich daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, VATC SleepPod Team

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie eine so schöne Bewertung über Ihren Aufenthalt im VATC SleepPod geschrieben haben. Im Namen des Personals und der Geschäftsleitung von VATC SleepPod möchten wir Ihnen ganz besonders dafür danken, dass Sie uns die Gelegenheit gegeben haben, Sie zu bedienen. Wenn Sie wieder ein Zimmer bei uns buchen, werden wir auf jeden Fall unser Bestes tun, um Ihnen einen besseren Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder im VATC SleepPod begrüßen zu dürfen. Mit den herzlichsten Wünschen wie immer! Mit freundlichen Grüßen, Tran Thom, Kundendienstleiter

Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you so much for staying with us and for this wonderful review.It is with great pleasure that we receive your compliments. Your satisfaction is the most beautiful reward for our staff who work day after day to offer you excellent service.We look forward to welcoming you again soon.Warm regards,VATC SleepPod Team

Antwort der Unterkunft: Dear JennyJu,Thank you so much for staying with us and for this wonderful review.It is with great pleasure that we receive your compliments. Your satisfaction is the most beautiful reward for our staff who work day after day to offer you excellent service.We look forward to welcoming you again soon.Warm regards,VATC SleepPod Team