Conifer Grand Hotel

Titel: Gemischte Erfahrungen, aber insgesamt gut Bewertung: Während unseres Aufenthalts im Hotel erlebten wir eine Reihe von Höhen und Tiefen, die unsere Gesamtbewertung beeinflussten. Zunächst einmal ist die Lage des Hotels hervorragend – ideal für Reisende, die die Umgebung erkunden möchten. Das Zimmer selbst war schön und entsprach unseren Erwartungen. Der Service war insgesamt in Ordnung, obwohl wir eine ungewöhnliche Situation erlebten. Obwohl wir für 4 Nächte gebucht und im Voraus bezahlt hatten, wurden wir bei unserer Ankunft informiert, dass das Hotel ausgebucht sei. Glücklicherweise bot uns eine freundliche Mitarbeiterin eine Lösung an: Wir verbrachten die erste Nacht im gebuchten Hotel, mussten jedoch für die zweite Nacht in ein benachbartes Hotel umziehen, dessen Qualität leider nicht an die des ursprünglichen Hotels heranreichte. Für die letzten beiden Nächte konnten wir in unser ursprüngliches Hotel zurückkehren. Diese Umstände führten zwar zu etwas Aufwand, waren aber insgesamt handhabbar. Trotz des kleinen Zwischenfalls schätzen wir die Bemühungen des Personals, eine akzeptable Lösung zu finden. Daher würde ich das Hotel weiterempfehlen, insbesondere wegen seiner ausgezeichneten Lage und des angenehmen Zimmers. Ich hoffe jedoch, dass das Hotel in Zukunft besser auf solche Buchungsprobleme vorbereitet sein wird.