H Hotel Ha Noi

Gleich nach meiner Ankunft begrüßte er mich und als er erkannte, dass ich Japaner war, erklärte er mir mithilfe eines Übersetzers sorgfältig das Hotel. Als ich nach empfohlenen Orten wie Pho und Spas fragte, erzählte sie mir auf Google Maps davon und führte mich sogar in die Nähe dieser Orte! Außerdem war meine Check-out-Zeit 6:00 Uhr morgens, da mein nächster Zielflug anstand, aber sie sorgten dafür, dass ich abgeholt und wieder zurückgebracht wurde, und sie brachten mir so etwas wie eine leichte Lunchbox (Bananen und Brot) zum Frühstück. Du warst nett zu mir. Ich ziehe meinen Hut vor dem zuvorkommenden Kundenservice bis zum Schluss. Das Hotelzimmer war sauber und es gab viele Outlets, daher kann ich dieses Hotel empfehlen, wenn ich nach Vietnam reise! Bei Gelegenheit werde ich wieder in diesem Hotel übernachten.

If I could give more stars to the service and most of all to the staff I would! Sebastian was so helpful, so kind and full of good recommendations: restaurants, food to order, shops, cruises, massages… name it and he has an address, and a good one! He’s so caring, and genuinely wants you to have the best experience ever. Which I had thanks to him. Also, Carol and all the staff at the reception were adorable. The breakfast was very good, but not a lot of options for the sweet tooth. Personally I don’t mind since I prefer savory breakfast. The location is also very convenient.

Rất tuyệt vời 👍