Neueste Bewertungen für Hotels in Hangzhou

Dusit Thani Tianmu Mountain, Hangzhou
4.7/5933 Bewertungen
Tianmushan Scenic Area
Sehr schönes Hotel, viele Brillen des Designs, das ist, dass es zu viele Servicedefekte gibt. Am Tag vor dem Aufenthalt kam ein Administrator vorzeitig zur Bestätigung des Aufenthalts, und ein Rezeptorpersonal kam kurz nach dem Abschluß, um die Bestätigung des Aufenthalts zu bestätigen. Dieselbe Botschaft wurde wiederholt gesendet, und es war offensichtlich keine Verbindung zwischen der Abteilung und der Abteilung, zwischen den Arbeitsplätzen und den Arbeitsplätzen. Es ist lächerlich, dass ich das Hotel zweimal im Voraus vereinbart habe, und ich habe mein Zimmer noch nicht bereit. Die Zeit des Aufenthalts ist besonders bedauerlich. Es gibt kein Hotelpersonal am Eingang des Hotels, und es gibt eindeutig viele freie Plätze, die nicht gestartet werden können. Weil es viele Gepäckstücke gibt, die im Auto sind, haben wir selbst einen Parkplatz gewählt, um das Gepäck zuerst vom älteren zu nehmen und beim Aufenthalt mit dem Gast zu sagen, dass es gut ist, den Wagen in die Untergeschossgarage zu parken, Als Ergebnis kam ein Sicherheitsleiter mit einem unaufrichtigen Aufprall aus. Im Rezeption-Bezirk begann er, uns zu lauten, um uns zu stoppen, oder als ich den älteren Leuten war, verlor uns das Gefühl der Gäste im Moment, und es war sehr düster. Bitte: Wir haben nicht im Parkplatz geparkt? Wo sind Sie und die Gibbs 5 oder 6 Minuten vor dem Parken? Auch wenn wir nicht auf dem Parkplatz stehen, können wir nicht mit dem grundlegenden Etikett des Services gut reden? Und als Hotelberater kann ich nicht Ihre schwarze Kleidung, Krawatte und ein Lächeln ausziehen? Die Services für die Nachverfügung von Rezeption, Wärme und Restaurants sind gut. Viele zeitnahe Reparatur-Services machen uns auch während der Aufenthaltszeit sehr glücklich. Aber dieser schwarze Uniform-Personal, der ihn oft im Hotel beobachtet oder erlebt, kann nicht einmal durch die Gäste gelangen, ohne einen freundlichen Willkommens- oder Servicezustand zu haben, oder die uneinheitliche Krone ist weit im unterirdischen Parkplatz geöffnet, es sei denn, es ist ein Familienangehöriger des Chefs? Das ist eine große Vernichtung der Service-Atmosphäre eines internationalen Markenhotels.

Häufig gestellte Fragen

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