Crystal Orange Hangzhou Binjiang Baolongcheng Hotel Bewertungen

Name: Crystal Orange Hangzhou Binjiang Baolongcheng Hotel
Address: No.509 Guokang Street, Binjiang District, Hangzhou, Zhejiang, China, No.509 Guokang Street, Mainland, China
Rating: 4.9

Crystal Orange Hangzhou Binjiang Baolongcheng Hotel

No.509 Guokang Street, Binjiang District, Hangzhou, Zhejiang, ChinaHoteldetails anzeigen

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Preisgarantie

Anreise

1 Nacht

Abreise

Zimmer und Gäste

Gästebewertungen

4.9/5

Perfekt

1845 Bewertungen

Verifizierte Bewertungen

Lage4.9

Ausstattung4.9

Service4.9

Sauberkeit4.9

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Alle Bewertungen(1845)

Positive Bewertungen(1831)

Bewertungen mit Fotos/Video(826)

Köstliches Frühstück(206)

Freundliches Personal an der Rezeption(181)

Gute Ausstattung(80)

Günstige Parkmöglichkeit(76)

Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(40)

Fantastischer Blick auf den Fluss(29)

Ausgezeichnetes TV(10)

Großartiger Kaffee(9)

Negative Bewertungen(14)

Gastnutzer

Superior Zimmer mit Queensize-Bett

Aufenthalt im Sept. 2023

Familie

4 Bewertungen

1.0/5

Gepostet am 16. Okt. 2023

Obwohl das Hotel sehr neu ist, riecht das Zimmer nach Schimmel und die Toilette riecht nach Urin. Auch der Service ist sehr schlecht. Es dauerte lange, bis das Essen zum Mitnehmen geliefert wurde, also musste ich es mir selbst holen. Ich weiß nicht, ob es ein Mitglieder-Check-in war, aber andere Leute hatten Früchte, als sie eincheckten. Es gibt keine Hausschuhe und Toilettenartikel für Kinder. Schlechte Bewertung

OriginaltextÜbersetzt von Google

Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt hier und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes unwohl gefühlt haben. Wir werden die von Ihnen genannten Probleme sorgfältig prüfen. In Zukunft werden wir die Schulung und Schulung verstärken Betreuung unserer Mitarbeiter, um einen besseren Job zu machen. Jeder Service-Link ist gut. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Fragen haben, können Sie uns jederzeit Feedback geben. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch! Hotel-Generaldirektor: Liu Yang

Gastnutzer

Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett

Aufenthalt im Aug. 2023

Business

4 Bewertungen

2.0/5

Gepostet am 7. Okt. 2023

Es gibt Toilettenpapier und Haare in der Toilette Wenn der Toilettensitz hochgeklappt ist, ist er voller Schimmel. Der Duschkopf in der Handbrause war undicht. Die oben genannten Informationen wurden beim Check-out an der Rezeption gemeldet.

OriginaltextÜbersetzt von Google

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch diesen Aufenthalt entstanden sind. Wir haben die entsprechenden Prozesse als Reaktion auf die genannten Probleme optimiert. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben!

Gastnutzer

Superior Zimmer mit Queensize-Bett

Aufenthalt im Febr. 2023

Business

9 Bewertungen

1.0/5

Gepostet am 2. Apr. 2023

Der Geruch ist sehr laut, der Lärm ist sehr laut, die Schalldämmung ist sehr schlecht, ich wurde am frühen Morgen geweckt, ich habe darum gebeten, das Zimmer zu wechseln und habe gelogen und gesagt, es sei niemand da, das Fenster könne nicht geschlossen werden, weil es kaputt sei , die riesige Maschine macht Lärm, alle Arten von Geräuschen sind endlos, der Servicegrad ist niedrig, Schritt auf Donner

OriginaltextÜbersetzt von Google

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden das Problem ernst nehmen und Abhilfemaßnahmen erarbeiten. Wir entschuldigen uns für den unangenehmen Aufenthalt und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!

Gastnutzer

Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett

Aufenthalt im Aug. 2024

Single

1 Bewertungen

4.7/5

Wunderbar

Gepostet am 22. Sept. 2024

Everything was nice and cozy but only staff cant speak any English at all even the word check out they didnt understand. So I deducted one star out of five from service part.

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇桔子水晶杭州濱江寶龍城酒店，我們很高興您在酒店有一段愉快的入住經歷，感謝您對酒店的支持與信任，同時感謝您對酒店提出的寶貴建議，我們將繼續努力，為您提供更加舒適温馨的入住體驗。期待着您的再次光臨和惠顧！

Gastnutzer

Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett

Aufenthalt im Nov. 2024

Familie

23 Bewertungen

4.5/5

Großartig

Gepostet am 23. Dez. 2024

Good option with nice breakfast, polite and ready to help staff

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇桔子水晶杭州濱江寶龍城酒店並給予關注和肯定。您的支持與鼓勵是我們不斷前進的動力，願我們陽光温情的服務為您帶來至尊的服務體驗。歡迎您再次光臨！

Gastnutzer

Premium- Zimmer mit Flussblick(Queensize-Bett)

Aufenthalt im März 2024

Pärchen

1 Bewertungen

4.5/5

Großartig

Gepostet am 28. Apr. 2024

Hotel is very handy for walking/cycling promenades up and down the river bank. Room on floor 24 gave a fabulous view of the area. Room and restaurant (breakfast) were great. Not central for shops.

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Antwort der Unterkunft: 親愛的賓客：您好！非常感謝您入住酒店並給與評價，很高興看到您對我們工作的認可，我們懷揣着您的這份信任，不斷進取，時刻準備着給每一位賓客帶來優質的服務，期待您的再次光臨！（Dear Guest: Hello! Thank you very much for staying in the hotel and giving comments. I am glad to see your recognition of our work. With your trust, we are constantly enterprising and ready to bring high-quality services to every guest. We look forward to your visit again!）酒店總經理：劉洋

Gastnutzer

Superior Zimmer mit Queensize-Bett

Aufenthalt im Apr. 2024

Pärchen

2 Bewertungen

4.7/5

Wunderbar

Gepostet am 3. Juni 2024

Kind staff, clean rooms, breakfast was good, includes laundry rooms.

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Antwort der Unterkunft: 親愛的賓客：您好！感謝您的用心稱讚，您的鼓勵是我們前進的動力，但絕不止步於此，晶致旅途，水晶相伴，期待與您的再次相遇！酒店總經理：劉洋

Gastnutzer

Deluxe-Zweibettzimmer

Aufenthalt im Febr. 2024

Familie

27 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 21. Apr. 2024

Orange hotel is always a good choise. Well located. Good stay for the entire family.

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可【位於優美的錢塘江邊】，您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動【往右700米購物廣場寶龍城】讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任【微笑服務】，能得到您的讚許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，希望能有更多為您服務的機會！

Gastnutzer

Superior Zimmer mit Queensize-Bett

Aufenthalt im Okt. 2024

Single

1 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 26. Nov. 2024

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：非常高興從您的留言中得知水晶給您留下如此美好的印象，希望您未來可以繼續關注桔子水晶杭州濱江寶龍城酒店，並將以後入住時的更多感受和體驗告訴我們，熱忱期待您的再次光臨！

Gastnutzer