Rezen Brook Hotel (Hangzhou Xixi Paradise)

Rezen Brook Hotel (Hangzhou Xixi Paradise) Bewertungen

Rezen Brook Hotel (Hangzhou Xixi Paradise)

21 Zijingang Road (Zijingang Lu), Xihu District, Hangzhou, Zhejiang, 310030, ChinaHoteldetails anzeigen
Rezen Brook Hotel (Hangzhou Xixi Paradise)
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.6/5
Sehr gut
1734 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.5
Service4.6
Sauberkeit4.6
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Alle Bewertungen(1734)
Positive Bewertungen(1662)
Bewertungen mit Fotos/Video(343)
Edle Umgebung(285)
Gute Lage(271)
Freundliches Personal an der Rezeption(177)
Verkehrsgünstig gelegen(164)
Durchschnittliche Soundisolierung(72)
Nahe der Metro gelegen(68)
Großartig für Kinder(58)
Hat Familienzimmer(19)
Negative Bewertungen(72)
Whidyo
Erlesenes Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Jan. 2025
Receptionist was very helpful! Scene also magnificient!
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Antwort der Unterkunft: Dear: Thank you very much for your recognition of our work. If you are happy and satisfied with your stay, please help introduce it to the people around you. Thank you for your support, welcome to come home often!
_evas_
Zimmer (Queensize-Bett) (Spezialangebot)
Aufenthalt im Juni 2024
Single
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Juli 2024
I should say that if I ever get the chance to go to Hangzhou again, I will definitely stay here, no doubt. The service is great, the room clean, its close to metro station, there is a Starbucks and affordable restaurant around the area. I should also say that the area is extremely green, I have no complaint.
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6/15
Antwort der Unterkunft: 清溪水碧繞蓮灘,飛鷺高翔鳥語歡。有時候照片記錄的一段過往,有時候照片流淌着美好的瞬間,再次感謝用户的好評,以及對於前廳人員的服務肯定
RaduMF
Zimmer (2 Betten) (Spezialangebot)
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 8. Jan. 2025
The room was small, but nice and clean, with comfortable beds. The only problem was that the hotel wasn't too easy to find, because was somehow behind of a mall. The taxi stopped at the main road, and the distance was quite long and pretty difficult to find considering that it was really late and we were tired. It's very near to Xixi wetlands so it's pretty convenient.
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Antwort der Unterkunft: Thank you very much for taking the time out of your busy schedule to share your check-in experience with us.It is a pity that we didn't get you five-point comments.Maybe we still have shortcomings.We will try our best to correct them next time.
Anonymer Benutzer
Zimmer (Queensize-Bett) (Spezialangebot)
Aufenthalt im Aug. 2024
Single
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 6. Okt. 2024
It is good to look around because it is near a wetland. There is a restaurant nearby and a nice course for a walk. The bed is comfortable and the blanket is cozy. It is nice because it is located in a place that is not crowded. You can run the washing machine. The dryer is not cleaned. The sound insulation is not soundproof, so the sound of words and doors closing in the hallway is severe. Earplugs are absolutely necessary.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您入住酒店並給予高度的評價,酒店每一個 板塊都在不斷努力,要求更加精細、及時的服務每一位到店賓客,很高興看到您對我們工作的認可, 我們懷揣着您的這份信任,將不斷進取時刻準備着給每一位賓客帶來優質的服務,期待您的再次光臨!
J. Shakoor
Zimmer (Queensize-Bett) (Spezialangebot)
Aufenthalt im Mai 2024
Single
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Juli 2024
This was an unexpected win! Room was very spacious clean with a kitchen! I was in walking distance to a mall. Staff was very helpful! Definitely recommend
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your five-star praise and high recognition of our employees. I look forward to your next stay!
Peter Hau Chen
Erlesenes Standard-Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
10 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 15. Dez. 2024
Good location and clean room!
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Antwort der Unterkunft: Hello, dear guest, thank you for your praise. This is the greatest encouragement for Xiao Bu. It's a pity that we didn't get your five-star praise. Maybe we didn't do well enough in some aspects. We will definitely correct it next time! Welcome you to go home next time!
Gastnutzer
Erlesenes Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2023
Business
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Febr. 2023
The room I stayed at was upgraded to a loft by the friendly front desk guy. The very roomy space and high ceiling was very pleasant and comfortable. I think I’ll be staying here more often.
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Antwort der Unterkunft: 您好,客官。 首先感謝您在眾多酒店中選擇了布魯克酒店。酒店地處杭州西湖區,西溪濕地國家公園東南側,附件集餐飲、娛樂、以及阿里巴巴付款寶大樓步行約15分鐘。此外地鐵三號線東嶽站步行僅8分鐘。是園區性價比高、自然生態環境好、集生活場景服務等元素雲集一身。我們的服務使命,沒有最好,只有更好。我們在更好的路上一直前行,一直砥礪,一直努力着。
Hejunru Hilary
Erlesenes Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2022
Single
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Febr. 2023
Very nice cozy little hotel. Short walk from the subway station.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, thank you for leaving this such marvelous comments for our teams guy. The Brook hotel is located in Xixi International Tourism Complex with convenient transportation. Only 10 minutes walk to metro station. Tree-lined and dining options are plentiful. We look forward to welcoming you again.
w
Erlesenes Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Okt. 2022
Single
39 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 15. Dez. 2022
I love staying there in the wetlands. the rooms are small but worth it.
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Antwort der Unterkunft: 小布認為,家不在大,有愛才幸福,希望我們暖心的服務會讓您愛上我們。小布有不同類型的房型以供不同需求的客人選擇,您可以選擇別的房型,不同房型面積不一樣的,而且小布地理位置優越,在景區周邊寸土寸金,性價比還是挺高的。期待您的再次光臨,祝安好!
Sophie1404
Erlesenes Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2022
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 13. Juni 2022
The hotel was pleasant enough and the staff were accommodating and spoke decent English. The room was quite small and had a bad smell from the sink and shower drains. The noise from the corridor was also quite loud.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, welcome to renzen brook hotel. and it is awfuly pity to get trouble for u. During your stay in the hotel ,please don't be hesitated if you have any require, just tell the front desk and we can provide 24hours service for you .
Anna0012
Erlesenes Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2022
Business
31 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 12. Juni 2022
Great hotel, good price. Nice location, right at the Xixi wetland park.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, Thank you for your praise and leave such a marvelous words for the Brook hotel partner. we hope to see you again.
Gastnutzer
Duplex Suite (Terrasse)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Jan. 2025
M非常好的酒店,在西溪天堂裏,打個車到靈隱寺接駁車站也就10分鐘,離地鐵站也很近,房間 很乾凈,套房有兩個床睡得很舒服,冬天空調也給給力,前台人員也很熱情,走的時候還送了綠豆糕,下次帶娃還住這裏,可惜忘了拍照了
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Antwort der Unterkunft: 親愛的客人:您好呀!感謝您對我們的全五分評價!您住的安心就是我們小布的開心 !布魯克酒店優越的地理位置,完善的配套設施,都是為了讓您感受家的温馨,享受品質的生活。我們百分百的努力,衹為您的滿意,期待您的下次光臨! 祝您工作順利,身體健康!
Anonymer Benutzer
Erlesenes Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2024
Für andere gebucht
14 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Jan. 2025
酒店入住體驗極佳!房間寬敞明亮,裝修現代,乾淨整潔,床品超舒適。酒店服務熱情專業,前台辦理入住迅速。地理位置優越,交通便利。唯一小遺憾是隔音稍差。但整體性價比高,強烈推薦!下次旅行還會選擇這家酒店,值得信賴!
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Antwort der Unterkunft: 親愛的客人:您好呀!感謝您對我們的全五分評價!您住的安心就是我們小布的開心 !布魯克酒店優越的地理位置,完善的配套設施,都是為了讓您感受家的温馨,享受品質的生活。我們百分百的努力,衹為您的滿意,期待您的下次光臨! 祝您工作順利,身體健康!
YKYKjiang
Duplex Suite (Terrasse)
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Dez. 2024
在西溪景區裏的酒店,地方很便捷,離地鐵東嶽A出口大概十分鐘最右路程,離濕地博物館五分鐘。房間很多,服務不錯。本來定了個loft,因為帶着長者,服務員幫忙升級到套房,不用爬上爬下了。
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Antwort der Unterkunft: 非常感謝您的點評,這是您給了我們最大的鼓勵和肯定,“於時光無垠的荒野中,沒有早一步,也沒有晚一步,恰好遇見了想要遇見的人,這是一段多少美麗而令人心動的塵緣”,這裏就是您的另一個家,在這裏,我們將會為您提高最好的服務,希望您能像回到家裡一樣舒適,放鬆。
Anonymer Benutzer
Erlesenes Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
14 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Dez. 2024
前台非常熱情,給我們升級了房間,還避開團體。 環境很幽靜,在西溪天堂裏面,可以走走散步,看到秋日很美 床品也不錯,乾淨,床和枕頭都很好睡覺 最暖心的是退房那天很冷,前台送了小點心和熱的礦泉水,真的很温暖。推薦
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Antwort der Unterkunft: 親愛的客人,您的這一番誇獎看的我們真是感動得無以言表啊,不知多少次的等待,才能遇到這樣一個如此瞭解我們的人,與您這才相遇,心裏不禁感歎相見恨晚,雖然只是短暫的相處,但是您的這番話此刻也還在夥伴們的心中回蕩,衹希望我們能與您一直相伴。