Gastnutzer
2. Mai 2024
Die Einrichtungen sind durchschnittlich und der Service ist schlecht.
Zuerst musste ich dreimal auf und ab rennen, um die Zimmerkarte zu beantragen, bevor es richtig erledigt wurde. Ich habe mitten in der Nacht im Regen eingecheckt. Die Schlüsselkarte, die ich beim Einchecken erhalten habe, konnte ich jedoch nicht öffnen Die Karte, die ich zum zweiten Mal beantragt habe, konnte jedoch immer noch nicht geöffnet werden. Zum Öffnen der Zimmertür benötigt das Reinigungspersonal einen mechanischen Schlüssel, der erst zum dritten Mal ordnungsgemäß geöffnet werden kann Zeit.
Zweitens empfing das Empfangspersonal an der Tür keine Gäste, sondern vertrieb sie. Am nächsten Tag gingen wir zum Spaß raus und als wir am Nachmittag ins Hotel zurückkehrten, fuhren wir mit dem Roller (der Roller war für einen Tag gemietet und musste abends benutzt werden, als wir durch das Hotel fuhren). Als wir den öffentlichen Durchgang vor dem Hotel erreichten, wurden wir von der Rezeptionistin angehalten und verjagt. Nachdem ich erklärt hatte, dass ich Hotelgast sei, wurde ich trotzdem weggefahren und sagte: „Auch als Hotelgast dürfen Batterieautos nicht durch die Tür fahren.“ Zurück zum Hotel: Gibt es immer noch „Diskriminierung beim Transport“? Sind Hotelführer nicht dazu gedacht, „Gäste anzuleiten und ihnen einen reibungslosen Check-in zu ermöglichen“? Ich würde es verstehen, wenn Sie anderen Personen, die nichts damit zu tun haben, den Zugang verweigern und Hotelgäste zum Einchecken durchlassen würden. Was tun Sie, um den Hotelgästen die Durchfahrt zu verwehren? Ordentlich und schön aussehen? Oder um Ärger zu sparen?
Drittens wurde das Zimmer während des Aufenthalts nicht rechtzeitig gereinigt. Es ist jetzt 14:45 Uhr und das Zimmer ist noch nicht gereinigt. Auch die Mülleimer sind voll und das Trinkwasser wurde nicht erneuert. Oder, egal wie viele Tage Sie bleiben, das Hotel stellt Ihnen nur einmal Mineralwasser zur Verfügung und reinigt das Zimmer nur einmal beim Auschecken.
OriginaltextVon Google übersetzt