Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage9.3
Ausstattung9.3
Service9.4
Sauberkeit9.4
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Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(9)
Negative Bewertungen(39)
行萬里路勝讀萬卷書
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Single
3 Bewertungen
7.5/10
Bewertung vom 16. Jan. 2025
Ich hatte bei der Buchung über Trip ein Nichtraucherzimmer gewählt. Beim Einchecken schlug mir die Rezeption vor, ein Upgrade auf ein Zimmer mit Fenstern und zwei Tage Frühstück dazu zu nehmen, und ich stimmte zu, für das Upgrade extra zu zahlen.
Als ich eincheckte, fuhr ich mit dem Aufzug in den fünften Stock und hörte einen lauten Alarm. Ich bestätigte beim Hotelpersonal, dass es kein Feuer war, sondern dass ein Gast heimlich rauchte, was den Alarm auslöste.
Als ich das Zimmer betrat, roch es noch nach Zigaretten. Ich roch den Zigarettengeruch noch immer, als ich abends ins Bett ging, und konnte die ganze Nacht nicht gut schlafen.
Es wird dem Hotelpersonal empfohlen, Management-Mut zu zeigen und Gäste, die aus Eigennutz auf Nichtraucher-Etagen rauchen, hart zu bestrafen, um die Rechte und Interessen der Nichtraucher zu schützen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar und die Bestätigung des Hotels. Das von Ihnen angesprochene Problem wurde der zuständigen Abteilung gemeldet und wird behoben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Aufenthalt und wünschen Ihnen ein glückliches Leben.
zigzager
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Pärchen
9 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 1. Dez. 2023
The hotel is nice, but same as in many hotel here - wifi is little slow, both for local and foreign websites.
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Antwort der Unterkunft: 親,非常抱歉我們的疏忽讓您不滿,針對您的問題,我們會馬上加以改進,感謝您的寬容,期待您的再次到來
Antwort der Unterkunft: 在城市的喧囂中,全季以一份寧靜與雅緻,為您打造一方安放心靈的港灣。您的點評如清風拂面,讓我們的努力更有意義。‘乾淨清爽’不僅是對環境的認可,更是對我們服務態度的肯定。‘周邊吃的挺多,離湘湖和粉紅城堡都近’,這是一份生活的情趣,也是我們酒店位置的天然優勢。感謝您對性價比的認可,我們會繼續守護這份美好,期待再次與您相遇。
Gastnutzer
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2025
Business
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 30. Mai 2025
拍攝出差選了這家酒店 服務和環境都很好 外賣都是有機器人送上來的 ,下次出差還選這家
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Antwort der Unterkunft: 感謝您在旅途中留下‘還是挺不錯的’這樣輕盈又真摯的評價。我們始終相信,生活的詩意在於細節的用心,而您的感受便是我們前行的動力。無論是清晨的微光,還是夜晚的靜謐,我們都希望為您營造一個令人心安的港灣。願未來還有更多機會,與您共赴一場温柔的相遇。