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Verifizierte Bewertungen
Lage9.5
Ausstattung9.5
Service9.6
Sauberkeit9.6
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Negative Bewertungen(19)
Gastnutzer
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
1 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 14. Juni 2024
Every friendly, good breakfast
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Antwort der Unterkunft: 感謝您的細心點評!您肯定是一個相當有品位的人!服務好是因為有像您這樣的客人隨時關注着我們,我們致力為您提供親切周到的入住體驗。我們信奉客人是家人,所以您在入住間的一切,我們都尤為的關心,關懷,體貼,照顧,温暖,是每位杭州笙酒店人送給您最真誠的禮物,在這裏,我們會一如既往用親切的笑容歡迎您的再次到來,謝謝!
LUHABE VIWE
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
49 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 4. Mai 2024
Beautiful hotel, definitely coming back soon.😊
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your compliments to the hotel, and thank you for choosing us. It is our pleasure to complete your journey with you! I look forward to seeing you again! Finally, I wish you success and good health.
Billy
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Single
1 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 28. Okt. 2024
It was good
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人您好,感謝您對我們的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方 向。我們一定更加努力,期待下一次的出行,我們能為您創造更加完美的服務。
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,感謝您選擇入住我們酒店並留下寶貴反饋!非常抱歉床單的破損問題影響了您的體驗,這的確是我們工作的疏忽。我們已第一時間排查整改,並加強布草檢查和員工培訓,確保此類問題不再發生。您的意見對我們至關重要,真誠希望能有機會再次為您提供更完美的入住體驗。祝您旅途愉快,期待下次相見!