Haizhou Hotel

Haizhou Hotel Bewertungen

Haizhou Hotel

No.199 Haizhou West Road, Haining, Zhejiang, 314400, ChinaHoteldetails anzeigen
Haizhou Hotel
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1 Nacht

Gästebewertungen

9.3/10
Sehr gut
701 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage9.4
Ausstattung9.1
Service9.4
Sauberkeit9.4
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Alle Bewertungen(701)
Positive Bewertungen(679)
Bewertungen mit Fotos/Video(62)
Köstliches Frühstück(71)
Große Zimmer(41)
Günstige Parkmöglichkeit(28)
Freundliches Personal an der Rezeption(20)
Großartig für Kinder(14)
Großartiger Pool(11)
Köstliches Büfett(11)
Luxuriös(7)
Negative Bewertungen(22)
🌊 🐉daner🐲
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
39 Bewertungen
4.5/10
Bewertung vom 25. März 2024
Die kronenförmigen Goldohrringe des Kindes wurden in die Streichholzschachtel des Hotels gelegt. Ich bat das Hotel, bei der Suche zu helfen, aber das Reinigungspersonal des Hotels sagte, sie hätten sie nicht und seien nicht qualifiziert, eine 5-Sterne-Bewertung abzugeben.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Nach Erhalt Ihres Anrufs haben wir aufgrund der Unsicherheit, dass Ihr Kind möglicherweise auf dem Sofa oder in der Streichholzschachtel liegt, sofort die Stationsinspektoren und Haushälterinnen befragt und eine umfassende Inspektion des Zimmers durchgeführt und keine Spuren von Gold gefunden Gleichzeitig wurde erneut eine umfassende Suche nach dem gesamten Recyclingmüll auf dieser Etage durchgeführt, aber es wurde immer noch keine Spur gefunden. Wir werden Ihnen nach der Durchsuchung der Ergebnisse so schnell wie möglich antworten. Diesbezüglich verfügt das Hotel über strenge Managementsysteme und Betriebsabläufe. Wir bedauern, dass wir Ihnen weiterhin nicht helfen können.
Anonymer Benutzer
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Business
33 Bewertungen
4.5/10
Bewertung vom 11. Mai 2024
Der Service an der Rezeption war sehr unangenehm, aber sie sagte nein. Sie bat mich, zuerst das Zimmer zu sehen, verlangte aber eine Kaution, bevor ich das Zimmer sah Muss ich den Raum besichtigen? Ich bat um eine Flasche Wasser am Abend und auf dem Zimmer stand, dass nur 2 Flaschen für jeweils 3 Yuan kostenlos seien. Heutzutage gibt es in China immer noch genügend Flaschenwasser Hotelgebühren, aber in Zukunft sollten Bewohner darüber nachdenken, ihnen Kundenservice-Erfahrung zu bieten. Toilettenpapier reicht nur für eine Benutzung und es gibt kein Ersatzpapier. Was sollten Sie tun, wenn Sie feststellen, dass nach dem Toilettengang nicht mehr genug Papier vorhanden ist?
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Zunächst einmal entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihr Aufenthalt verursacht hat. Wir legen großen Wert auf die wertvolle Meinung jedes Gastes. Es tut uns sehr leid, dass an diesem Tag keine Nichtraucherzimmer verfügbar sind, da diese ausgebucht sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihrem Wunsch bezüglich der Gebühr für kostenloses Mineralwasser nicht nachkommen können. Das Hotel hat die Anzahl der Flaschen im Standardzimmer jetzt von ursprünglich 2 Flaschen auf 4 Flaschen erhöht. Wenn Sie es noch benötigen, können Sie es weiterhin verschenken. Das Rollenpapier im Zimmer kann nicht durch ein neues ersetzt werden , wodurch Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns zutiefst. Wir werden in Zukunft auf jeden Fall das strenge Management verstärken und die Betriebsabläufe standardisieren und freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch. Wünsche dir: glückliches Leben!
Anonymer Benutzer
Standardzimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2023
Business
1 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 8. Okt. 2023
Frühstücksraum ~ Spülen Sie ihn einfach mit Wasser ab und es wird nicht mehr so ​​sein! Ich möchte keine Kommentare zur Hygiene oder zur Qualität des Personals abgeben.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für das Haizhou Hotel entschieden haben. Die Hotelleitung legt großen Wert darauf und hat eine sorgfältige Untersuchung durchgeführt. Die Spuren am Rand des Obsttellers werden durch den darauf hängenden Fruchtsaft verursacht Jede Frucht muss vor der Verwendung getrocknet werden. Alle Früchte werden sorgfältig gereinigt und können erst nach Prüfung durch den Küchenchef freigegeben werden. Als Reaktion auf Ihr Feedback haben wir sofort die Utensilien geändert und die Produktionsmethoden und -prozesse angepasst. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und Ihnen für den Hinweis auf die Mängel in unserer Arbeit danken. Wir heißen Sie herzlich willkommen, Hainan as Aufmerksamkeit zu schenken Wir freuen uns immer darauf, Sie wieder bedienen zu dürfen und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Standardzimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2023
Familie
19 Bewertungen
3.5/10
Bewertung vom 3. Okt. 2023
Das Zimmer ist in Ordnung, außer dass es keinen Ladeplatz neben dem Bett gibt. Worauf ich mich konzentrieren möchte, ist, dass der Service sehr unprofessionell und die Serviceeinstellung schlecht ist! Um 13 Uhr rief ein junger Mann an und fragte: „Möchten Sie Ihren Aufenthalt verlängern?“ Du hast um 12 Uhr ausgecheckt ... Er wollte wahrscheinlich über die Kosten sprechen. Ich sagte, ich hätte um 14 Uhr ausgecheckt, und er sagte: „Oh, dann kommst du früher runter!“ ! ! Das erste Anzeichen ist, dass der Service unprofessionell ist. Beim Auschecken der Gäste sollte es eine Anzeige geben, und ich hätte sagen sollen, dass ich um zwei Uhr ausgecheckt habe, aber Ich habe einen Fehler gemacht! Versuchte er, die Leute zu vertreiben, als er mich bat, früher herunterzukommen? Diesmal blieb ich von Fujian aus in Lishui und checkte um zwei Uhr aus. Niemand rief mich an, um mich zum Gehen zu drängen! ! ! Schlechte Bewertung! ! Der Service eines Hotels mit einem so guten Erscheinungsbild ist nicht so gut wie der eines Hotels in einer Kleinstadt. Das sieht man!
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank für Ihre wertvollen Meinungen. Wir bedauern die unprofessionelle Bearbeitung des Anrufs bezüglich der Personen, die den Raum an diesem Tag verlassen sollten. Wir haben den Mitarbeiter überprüft und die Arbeitsabläufe für Personen, die den Raum verlassen sollten, sofort angepasst. Wir werden die Schulung des Servicebetriebs verstärken und uns bemühen, die Servicequalität zu verbessern. Wir freuen uns über Ihre Bewertung und freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch.
Anonymer Benutzer
Standard-Business-Suite
Aufenthalt im Jan. 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
4.0/10
Bewertung vom 29. Febr. 2024
Vermeiden Sie Blitze, meine Lieben! Das Hinterlassen einer Bewertung dient ausdrücklich dazu, Überraschungen für Fremde zu vermeiden, sodass ich nie wieder kommen werde. 1. Lassen Sie uns zunächst über die schwerwiegendsten Probleme sprechen. Die Tante bewachte die Frühstückskaffeemaschine und stahl Kaffee. Wenn das Essen schlecht ist und wenig Fleisch enthält, vergessen Sie es. Fordern Sie es nicht auf, wenn Sie unterwegs sind, sondern halten Sie es einfach sauber. Das Problem ist, dass ihr Essen abgestanden aussieht und das Servicepersonal schlampig und schlampig ist. Das Seltsamste ist, dass man eine Karte braucht, um Kaffee zu trinken, und man braucht eine Karte, um in der Cafeteria eine Tasse Kaffee zu bekommen. Das ist wie bei einem Kaffee Maschine oder etwas Kostbares, und du überlässt es trotzdem einem alten Mann, der von Tante bewacht wird. Diese alte Kellnerin sieht Kunden an, die zum Kaffeetrinken kommen, als würden sie ihren Kaffee essen. Wenn kein Anführer da ist, schenke ich meinen Gästen Tasse für Tasse vor den Gästen ein. Die Tabletts werden nach hinten geschickt, und die Kellner sind voll. Wenn ein Kunde Kaffee trinken wollte, schmuggelte sie entweder den Kaffee weg oder bat den Kunden, zu warten. Weil sie zu viel gestohlen hatte, erinnerte sie die Maschine daran, die Bohnen zu wechseln. Sie nahm einen Wasserkocher oder eine schwarze Teekanne von der Seite und schüttete etwas hinein, rührte um und schenkte es dann aus, um Kaffee zu kochen . Das hat mich überzeugt, eine Bewertung abzugeben. Sonst wird die Vergangenheit Vergangenheit sein. 2. Die Zimmerausstattung ist alt, die Hygiene ist nicht gut genug, die Bettdecke verbraucht Gas und das Unbefriedigendste für Mädchen ist, dass das Badezimmer nicht sauber genug ist. Die sanitären Einrichtungen sind nicht sehr gut, aber die Gebühren sind recht hoch. 3. Die Zimmer sind nicht standardisiert und die „Business Suite“ täuscht die Kunden. Es handelt sich offensichtlich um ein Standardzimmer, das durch eine Glastür getrennt ist und daher als Suite bezeichnet wird. Das tatsächliche Wohnerlebnis ist nicht einmal so gut wie in einem Standardzimmer und der Preis ist doppelt so hoch wie ein Standardzimmer. Natürlich habe ich auch Probleme, da ich unerfahren bin und die Zimmergröße nicht überprüft habe. Ursprünglich war ich zu faul, nur zu den letzten beiden Kommentare zu schreiben, aber sie sind vorbei. Ich habe gerade gesehen, wie eine alte Dame morgens beim Frühstück Kaffee gestohlen hat, und ich konnte nicht anders. Es ist 2024, und der Kellner in einem sogenannten Fünf-Sterne-Hotel hat immer noch den gleichen Ton wie beim Einpacken Hochzeitsbankett.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Die Frühstücksgerichte bestehen überwiegend aus Fleisch und Gemüse und sind am selben Tag frisch gebacken. Die Lebensmittelsicherheit ist jedoch nur schwer anzupassen. Wir sind bestrebt, jeden Gast zufrieden zu stellen. Wenn Sie andere Wünsche haben, bereiten wir auch eine Mahlzeit für Sie zu, die Ihrem Geschmack entspricht. Wir haben Ihre Kaffeefrage sorgfältig geprüft. Erstens benötigen Sie für den Kaffee am Frühstücksbuffet keine Eintrittskarte, Sie können während des Essens unbegrenzte Mengen trinken. Wenn Sie ihn mitnehmen möchten, müssen Sie ihn mit einem Kaffeepaket-Gutschein erhalten. Da einige Gäste nicht wissen, wie man die Kaffeemaschine bedient, hilft der Kellner den Gästen manchmal beim Kaffeezubereiten. Der Zweck besteht darin, den Gästen einen besseren Service zu bieten, und nicht darin, sich um die Kaffeemaschine zu kümmern Regeln und Vorschriften. Jeder Mitarbeiter hat vor seinem Arbeitsantritt eine strenge Einweisung absolviert, und es gibt kein geheimes Trinkgebot. Bei der Kaffeemaschine handelt es sich um eine frisch gemahlene Kaffeemaschine, und es ist nicht erforderlich, kochendes Wasser oder schwarzen Tee hinzuzufügen. Wenn die Kaffeemaschine jedoch meldet, dass der Wassermangel ausreicht, füllt sie gereinigtes Wasser in den Wassertank kostenlos zu essen! Was das von Ihnen angesprochene Problem mit den Gästezimmern betrifft, so hat die Hygienearbeit der Kellner während des Frühlingsfestes tatsächlich nachgelassen. Wir haben das Problem ebenfalls selbst untersucht und festgestellt und die Reinigung aller Zimmer verstärkt Gleichzeitig hat das Hotel auch die Reinigung der Gästezimmer schrittweise durchgeführt. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir werden auf jeden Fall hart daran arbeiten, es zu verbessern. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch im Haizhou Hotel, damit wir Ihnen einen perfekten Aufenthalt bieten können. Wünsche dir: glückliches Leben!
ilynn016
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2023
Business
49 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 18. Mai 2023
Es ist immer noch ein Fünf-Sterne-Hotel. Als ich eincheckte, wurde mir mitgeteilt, dass es sich um ein kostenloses Upgrade handelte , ich war immer noch nicht zufrieden mit dem Zimmer, das Hotel hat mich getäuscht und mir ein Familienzimmer gegeben. Es hieß, es sei ein großes Bett und ein kleines Bett, aber das war nicht der Fall. Dieses Familienzimmer ist großartig. Als ich die Tür öffnete, sah ich drei Betten hintereinander. Aus Zeitgründen blieb ich nur eine Nacht Ctrip und die Buchungsverwaltung betragen fünfzig oder sechzig Cent. Beim Auschecken wird Ihnen der gleiche Betrag berechnet wie bei einem Executive-Kingsize-Bett Ich bin auf so ein ekelhaftes Hotel gestoßen. Es ist Müll.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels! Wir entschuldigen uns zutiefst für Ihre Erfahrung im Hotel. Das Hotelpersonal hatte gute Absichten und hat Ihre Zimmerkategorie so schnell wie möglich hochgestuft. Um unseren Fehler auszugleichen, wurde der erste Checkout-Betrag widerrufen und für Sie an den Standardzimmerpreis angepasst. Um gleichzeitig die Aufrichtigkeit und die aufrichtige Entschuldigung unseres Hotels zum Ausdruck zu bringen, haben wir eine Gästehistorie für Sie erstellt, Sie zu einem VIP-Kunden des Haizhou Hotels hochgestuft und werden Ihnen beim nächsten Check-in unsere volle Aufrichtigkeit zukommen lassen. Wir freuen uns aufrichtig auf Sie. Kommen Sie wieder und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
leo massi
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2024
Für andere gebucht
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 13. Dez. 2024
Very very happy with my stay ,Hotel was kind to upgrade us to a deluxe suite at no extra cost ,Special mention of the front desk staff - Wang who was extreme helpful in all aspects to make our stay very comfortable. Will certainly come back to put up at this place. Hotel b?reakfast very good & room linen etc very clean.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!我們很高興您在酒店有一段愉快的入住經歷,多年來我們一直秉承着 “以顧客滿意為中心”的精神,為每位顧客創造 “家外之家”。感謝您對酒店的支持與信任,我們將繼續努力,為您提供更加舒適温馨的入住體驗。 期待您的再次光臨!
Smith
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
14 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 27. Okt. 2024
An oasis of comfort right next to the leather market. Great buffet dinner and breakfasts on the patio. Thoroughly recommend. Friendly concierge and lobby staff.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!感謝您的點評!美麗的時光,海洲與您不期而遇,感謝這份緣分,我們會倍加珍惜,期盼與您的下次相見!祝:安好!
Anonymer Benutzer
Standardzimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
85 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 11. März 2024
Good price. Nice hotel. Need be upgraded. Will come back again in future.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!感謝您的入住與點評。美麗的時光,海洲與您不期而遇,感謝這份緣份,我們會倍加珍惜,期盼與您的下次相見!祝:安好!
Nikosss
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
6 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 18. März 2024
It was good for one night rest good hotel
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您抽出寶貴時間,對海洲進行點評,酒店地理位置優越,舒適的住宿環境與高品質服務是我們一直以來追求的目標。期待您的再次下榻。
Gastnutzer
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2023
Pärchen
19 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 8. Okt. 2023
Beautiful hotel. Take the time to appreciate the scenery in the lobby and hallways.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客: 非常高興從您的留言中得知給您留下如此美好的印象,希望您未來可以繼續關注我們,並將以後入住時的更多感受和體驗告訴我們,熱忱期待您的再次光臨!
Achille
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2023
Pärchen
3 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 31. Mai 2023
i had an amazing time in a super beutiful hotel! 10/10.
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Antwort der Unterkunft: 人海茫茫,眾生芸芸,遇見您,真的像赴那個偶然中必然的緣!好口碑真的是源於您,讓您滿意我們甚感欣慰!我們會不斷創新,竭盡全力,把最好的服務帶給每一位貴賓。
Gastnutzer
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Mai 2024
Business
4 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 9. Juli 2024
good‼️
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇下榻海洲大飯店,您的滿意是我們海洲人不懈的追求,我們會再接再勵, 為您提供更優質的服務,祝您生活愉快!
Gastnutzer
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2025
Pärchen
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 5. Mai 2025
距離海寧皮革城步行幾分鐘可達,特別適合去皮革城買買買的夥伴們.周邊三公里內也有不少好吃的,交通便利,環境服務衞生OK,性價比極高,推薦!服務員小姐姐還給升級了套房,棒!
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Antwort der Unterkunft: 哇!能得到您如此全面又暖心的誇讚,我們激動萬分!步行即達皮革城的便利、周邊美食加持、舒適環境與超值服務,都是我們希望為客人打造的“理想旅居體驗”!為您升級套房是緣分也是心意,很開心能讓這份小驚喜為您的旅程添彩~您的推薦就是我們前行的最大動力,下次來海寧,我們依然在這裏等您!
Yuxiaruiyou
Standardzimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2025
Business
21 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 5. Mai 2025
很多年前陪朋友住過這家酒店,還是一如既往地感覺不錯,唯一有點吃驚的是這家酒店還收按金,已經很久沒入駐收按金的酒店了😂。早餐品種非常豐富,由於急着趕往下一站,匆忙吃了一下。
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Antwort der Unterkunft: 非常感謝您時隔多年再次選擇我們酒店,還用心分享入住體驗!能讓您延續“感覺不錯”的美好印象,我們倍感榮幸!得知您對豐富早餐的認可,雖行程匆忙,但仍希望那頓早餐為您注入滿滿活力!期待下次您能放慢腳步,更從容地感受酒店的温馨與便利~