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Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.7
Service4.7
Sauberkeit4.8
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Berrysurprise
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Pärchen
81 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Jan. 2024
Great stay and hotel is located in a nice place with many duty free shopping.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for staying at The Ritz-Carlton Haikou and we appreicate your good comments. To delight our guests every time by creating engaging experiences straithgt from our hearts is The Ritz-Carlton Haikou Mission. We are glad to know you really enjoy the stay with us, looking forward to seeing you next time.
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Anderes
104 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Febr. 2024
I recently visited the Flair Bar on the 20th floor of the Ritz-Carlton in Haikou and was thoroughly impressed by the exceptional service. The bartender, Cathy, displayed remarkable skill and creativity with her cocktail mixology, making each drink not just a beverage but a memorable experience. The manager, Sophie, ensured everything ran smoothly, reflecting her excellent management skills and attention to detail. Additionally, the waitresses Vicky and Ruby were the epitome of professionalism and warmth, making our stay even more enjoyable with their attentive and friendly service. The ambiance of the bar was elevated by their combined efforts, making it a must-visit spot. Kudos to the team for their outstanding service which significantly enhanced our evening!
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Pei Shan
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2023
Single
29 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Dez. 2023
Nice hotel. good breakfast. Friendly.
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kevinzxy
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
29 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 23. Nov. 2023
Breakfast is not so good
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Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Blick auf den Golfplatz (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2023
Business
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Jan. 2023
Owen Li. all the arrangements by Owen is perfect
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Ralph Ruben
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im März 2023
Single
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. März 2023
Thank you for DM Nancy
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Gleb
Deluxe-Zimmer, Blick auf den Golfplatz (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2022
Single
4 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 4. Juni 2022
In the middle of nowhere otherwise great hotel
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Gastnutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Mai 2023
Business
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Mai 2023
ACE,ANGEL
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Erik Lima
Deluxe-Zimmer, Blick auf den Golfplatz (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2022
Business
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Juni 2022
The best
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,感謝您為我們分享了您入住期間的照片及體驗反饋。海口麗思卡爾頓酒店於2017年開業至今,致力於結合海口本里的特色美食及高爾夫球主題文化,為所有賓客提供一份不同的城市旅行記憶。酒店位於海口觀瀾湖度假區內,毗鄰海口觀瀾湖國際高爾夫球場、海口觀瀾湖新城城、海口觀瀾湖馮小剛電影公社等景區,是您及家人休閑度假的絕佳選擇。我們很榮幸,您在酒店度過了一個愉快的假期,真誠期待您及朋友的再次光臨。
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,感謝您最終選擇了下榻海口麗思卡爾頓酒店。我們很榮幸能夠獲得您的高度認可及鼓勵,您對我們全體紳士淑女工作給予的肯定,是我們不斷提高自身服務水平的動力。您對紳士淑女們服務態度的好評,我們已經分享給相關團隊負責人,相信在您的鼓勵下他們能夠做得更好。酒店位於海口觀瀾湖旅遊度假區內,毗鄰海口觀瀾湖高爾夫球俱樂部、觀瀾湖新城、觀瀾湖華誼馮小剛電影公社等景區,旨在為客人們提供結合遊、購、娛一體的休閑旅遊體驗。真誠期待與您在不久的將來再次相聚在海口麗思卡爾頓酒店。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住海口麗思卡爾頓酒店並抽出寶貴的時間和我們一起分享您以上的入住感受。很遺憾未能達到您的期望,我們品牌承諾為賓客帶去賓至如歸、温暖舒心的體驗,而我們也一直努力確保我們的定價和我們為客户帶來的服務品質相符。對於您所提及的事宜我們十分重視並已如實反饋給運營部門予以更好的在崗培訓計劃的跟進。如果您能抽時間與我們直接聯繫,予以我們更好的瞭解此事宜並進行更好服務方面的跟進,我們會十分感激。衷心期待您的再次光臨讓我們能夠有機會為您呈上超越期待的服務。
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Blick auf den Golfplatz (Queensize-Bett)
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