Hilton Haikou Meilan

Teilen Sie meine angenehme Erfahrung in diesem Hotel. Zunächst möchte ich Jacky loben. Die Lage des Hotels ist sehr gut und das Reisen ist sehr praktisch. Das Personal war sehr freundlich und hat uns beim Einchecken herzlich empfangen und aufmerksam bedient. Die warme Atmosphäre fühlte sich von Anfang an sehr angenehm und entspannend an. Der Balkon des Zimmers bietet Blick auf den wunderschönen Strand und die Morgensonne scheint in das Zimmer, das besonders warm ist. Das Zimmer ist komplett ausgestattet und das Bett ist sehr bequem, so dass sich die Gäste nach der Reisemüdigkeit schnell erholen können. Auch mit dem Speisen- und Getränkeservice des Hotels bin ich sehr zufrieden. Auch das Frühstücksangebot ist sehr reichhaltig, mit guten westlichen und chinesischen Gerichten, die den Bedürfnissen unterschiedlicher Touristen gerecht werden. Das Hotel bietet außerdem eine Vielzahl an Freizeit- und Unterhaltungsmöglichkeiten. Ob Sie am großzügigen Swimmingpool entspannen oder im Fitnessstudio trainieren, das Hotel ist für Gäste jeden Alters geeignet. Das Personal an der Rezeption des Hotels versorgte uns mit zahlreichen Reiseinformationen und Vorschlägen, sodass wir ganz einfach spannende Reiserouten planen konnten. Das Hotelpersonal gab uns professionelle Vorschläge, um unseren Urlaub noch bunter zu gestalten. Abschließend möchte ich noch die Gesamtatmosphäre des Hotels erwähnen. Ob beim Essen im Restaurant oder beim Entspannen im öffentlichen Bereich, die Umgebung vermittelt den Menschen ein entspanntes und angenehmes Gefühl. Dies ist nicht nur ein Ort zum Übernachten, sondern auch ein Resort, in dem Menschen entspannen und das Leben genießen können. Insgesamt war mein Aufenthalt im Haikou Luneng Hilton sehr angenehm. Ob es nun die Einrichtungen, die Dienstleistungen oder die allgemeine Atmosphäre betrifft, ich finde, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis großartig ist. Wenn ich in Zukunft noch einmal die Gelegenheit habe, nach Hainan zu kommen, wird das Hilton Haikou Luneng auf jeden Fall meine erste Wahl sein.

Am Tag vor dem Check-in rief das Personal an und erkundigte sich nach der Check-in-Situation. Ich erklärte ausdrücklich, dass ich zwar einen Sohn mitbrachte, der in der ersten Klasse der Mittelschule war, dieser jedoch bereits über 1,8 Meter groß war und auf zwei erwachsene Männer vorbereitet war. Als wir am nächsten Tag ankamen, wurde uns daher ein Cartoon-Kinderzimmer zugewiesen, das ebenfalls rosa war und als Upgrade bezeichnet wurde. Ich kontaktierte die Rezeption, konnte aber nicht durchkommen. Ich kam schließlich durch und teilte die Situation mit, aber es wurde nichts gemeldet. Schließlich ging ich gegen 22 Uhr zur Rezeption, um persönlich zu verhandeln, und bekam ein Wechselgeld. Schließlich wollte ich mich mit einem Obstteller versöhnen, ich war sprachlos und lehnte entschieden ab. Es spiegelt die extreme Verantwortungslosigkeit und mangelnde Kundenorientierung, keine Verantwortung, keine Verantwortung und keine Struktur wider. Künftig besteht der Verdacht des gewerbsmäßigen Betrugs und die Entschädigung wird das Dreifache der Vertragssumme betragen. Hilton ist zwar auch ein Hilton, aber ich hoffe, dass es nicht so viel Energie verliert. Ctrip ist gut und ich habe endlich die Antwort bekommen.

Ein tolles Hotel für Familien mit Kindern, schöne Lage und nah am Strand. Sauberes und großes Zimmer, der Swimmingpool ist kalt und der Fitnessraum braucht eine bessere Belüftung.